การพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท รักษาความปลอดภัย แรงเจอร์ อินเวสติเกชั่น จำกัด
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาสภาพปัญหาและปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ อีกทั้งหาแนวทางและข้อเสนอแนะการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อพัฒนาบุคลากรและระบบเทคโนโลยีสารสนเทศให้ทันต่อเทคโนโลยีสารสนเทศที่เติบโตอย่างรวดเร็ว กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ผู้บริหารและพนักงาน บริษัท รักษาความปลอดภัยแรงเจอร์ อินเวสติเกชั่น จำกัด โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสม การวิจัยเชิงปริมาณ จำนวน 3 กลุ่ม รวม 628 ชุด คิดเป็น 100% ใช้วิธีการส่งแบบสอบถามโดยใช้ Google Form แล้ววิเคราะห์ผลโดยโปรแกรมสำเร็จรูป SPSS V.26 และวิเคราะห์ข้อมูลโดย ค่าร้อยละ หาค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าความแปรปรวนทางเดียว ค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ ส่วนการวิจัยเชิงคุณภาพ การสัมภาษณ์เชิงลึก จำนวน 15 คน 3 กลุ่ม ใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก และใช้เทคนิคการวิเคราะห์เนื้อหาประกอบบริบท ผลการศึกษาวิจัยพบว่า สภาพปัญหาและปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ คือด้านการพัฒนาความสามารถในการทำงาน ต้องให้สอดคล้องกับการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างเป็นระบบและด้านการพัฒนาผลการปฏิบัติงาน ต้องสามารถนำความรู้มาพัฒนาปรับปรุงมาตรฐานขั้นตอนการทำงานได้ และแนวทางและข้อเสนอแนะควรนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาเชื่อมโยงข้อมูลตั้งแต่กระบวนการ การวางแผน การจัดองค์การ การนำและสั่งการ และการควบคุมอันนำไปสู่การใช้งานข้อมูลที่เป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับงานรักษาความปลอดภัยในอนาคต ที่ยอมรับได้ มีนโยบายเป็นลายลักษณ์อักษรไว้ในที่ที่ผู้ใช้งานและบุคคลที่เกี่ยวข้อง สามารถเข้าถึงได้โดยง่าย และการนำเทคโนโลยีความปลอดภัยที่สำคัญมาใช้ในองค์กร เพื่อช่วยในการทำงาน และลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และเกิดประสิทธิภาพมากที่สุด
Article Details
เอกสารอ้างอิง
น้ำทิพย์ วิภาวิน. (2558). เครือข่ายสังคมในสังคมเครือข่าย. วารสารวิจัยสมาคมห้องสมุด, (8)2, 36-37.
พระราชบัญญัติธุรกิจรักษาความปลอดภัย พ.ศ. 2558. (2558). ราชกิจจานุเบกษา เล่ม 132 ตอนที่ 104 ก (5 พฤศจิกายน 2558).
วศิน รำพึงกิจ. (2552). การสำรวจภัยคุกคามทางคอมพิวเตอร์และการรักษาความปลอดภัยข้อมูลสารสนเทศของธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ศิริรัตน์ ศรีไชย. (2557). รูปแบบวัฒนธรรมองค์กรและปัจจัยแวดล้อมในงานที่ส่งผลต่อความพอใจในการทำงานของพนักงานในองค์กร. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ.
สิทธิพล จันทร์สว่าง. (2553). การตระหนักถึงความเสี่ยงในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสารสนเทศในองค์กรของบุคลากรในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม. ใน วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
สุนทรีย์ พัวพรพงศ์. (2555). แนวโน้มนโยบายการรักษาความปลอดภัยของระบบคอมพิวเตอร์เครือข่ายไร้สาย ในองค์กรอุตสาหกรรม อีก 5 ปี ข้างหน้า (2556-2560) โดยใช้เทคนิคเดลฟาย. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ สำนักหอสมุดกลาง.
สุรพัฒน์ มังคะลี. (2557). การพัฒนาโปรแกรมฝึกอบรมสมรรถนะหัวหน้าชุดปฏิบัติการในธุรกิจด้านการรักษาความปลอดภัย. ใน ดุษฎีนิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
Ausubel, D. P. (1968). Education Psychology : A Cognitive View. New York: Holt, Rinehart and Winston.
Darril Gibson. (2011). Understanding The Security Triad (Confidentiality, Integrity,and Availability). Retrieved August 18, 2019, from http://www.pearsonitcertification.com/articles/article.aspx?p=1708668
Deshpande, J. V. et al. (2010). Statistical Analysis of Nonnormal Data. India: Wiley Eastern Limited.
Rogers, E. & Shoemaker, F. (1971). Communication of innovation. New York: The Free Press.
Terence Yap. (2015). Human Action: A Treatise on Economics. Chicago: Regnery.
