FACTORS INFLUENCING THE DIGITAL TECHNOLOGY AND INNOVATION PERFORMANCE OF SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES (SMES) IN NAKHON SI THAMMARAT PROVINCE

Main Article Content

Kunwadee Janwichain
Taechita Sutthirak
Wisut Petcharat
Pattanun Atitang
Naruporn Thitipraserth

Abstract

This study aimed 1) To investigate the factors influencing digital technology and innovation competency among small and medium-sized enterprise (SME) entrepreneurs in Nakhon Si Thammarat Province, and 2) To explore approaches for promoting digital technology and innovation competency. This quantitative research included the predictor variables: learning environment, motivation and attitude, and innovation skill development. The criterion variable was digital technology and innovation competency. The sample consisted of 400 SME entrepreneurs in Nakhon Si Thammarat Province, selected through purposive sampling. The research instrument was an online questionnaire. The statistical tools used for data analysis included frequency, percentage, mean, standard deviation, and multiple regression analysis. The findings revealed that the factors affecting digital technology and innovation competency among SME entrepreneurs were, in order of significance, innovation skill development and motivation and attitude. These factors together could predict 87.40% of the variance in digital technology and innovation competency at the 0.05 level of statistical significance. The study suggests that promoting digital technology and innovation competency among SME entrepreneurs in Nakhon Si Thammarat Province should emphasize innovation skill development as well as motivation and attitude enhancement through practical learning approaches. The key outcomes for entrepreneurs in the contemporary digital society derive from intrinsic motivation and attitudes, coupled with the development of innovation skills through experiential learning processes supported by a digital learning environment. This foundation serves as a critical basis for enhancing the capacity of small and medium-sized enterprises to adapt, grow, and achieve sustainable competitiveness in the digital economy era.

Article Details

How to Cite
Janwichain, K. ., Sutthirak, T. ., Petcharat, W. ., Atitang, P. ., & Thitipraserth, N. . (2025). FACTORS INFLUENCING THE DIGITAL TECHNOLOGY AND INNOVATION PERFORMANCE OF SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES (SMES) IN NAKHON SI THAMMARAT PROVINCE. Journal of MCU Nakhondhat, 12(10), 318–329. retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JMND/article/view/294328
Section
Research Articles

References

กมลชนก โยธาจันทร์. (2566). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่ส่งผลต่อทักษะการเรียนรู้และนวัตกรรมในศตวรรษที่ 21 ของนักเรียนระดับมัธยมศึกษา จังหวัดลพบุรี. วารสารสังคมศาสตร์วิจัย, 14(1), 196-213.

จิรัชญา สุขยืน และพรรณทิพย์ อย่างกลั่น. (2566). ปัจจัยด้านทักษะ และแรงจูงใจที่ส่งผลต่อการปรับตัวของนักบัญชียุคดิจิทัล ในภาคตะวันออก. วารสารสังคมศาสตร์เพื่อการพัฒนาท้องถิ่น มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม, 7(4), 160-169.

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2566). รายงานสถานการณ์วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ปี 2566. กรุงเทพมหานคร: สสว.

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2568). รายงานสถานการณ์ SME ปี 2568. เรียกใช้เมื่อ 18 กันยายน 2568 จาก https://shorturl.asia/PVh3e

อนิวัช แก้วจำนงค์. (2566). อิทธิพลสมรรถนะผู้ประกอบการที่มีต่อการพัฒนาความสามารถทางนวัตกรรมของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมรองรับประเทศไทย 4.0. มนุษยสังคมสาร, 21(1), 1-21.

Bandura, A. (1986). Social foundations of thought and action. New Jersey: Englewood Cliffs.

Boyatzis, R. E. (1982). The competent manager: A model for effective performance. New York: John Wiley & Sons.

Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques. (3rd ed.). New York: John Wiley.

Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS quarterly, 13(3), 319-340.

Gilster, P. (1997). Digital literacy. New York: John Wiley & Sons, Inc.

Jie, H. et al. (2025). Digital maturity, dynamic capabilities and innovation performance in high-tech SMEs. International Review of Economics & Finance, 99, 103971. https://doi.org/10.1016/j.iref.2025.103971

Muhammad, S. S. et al. (2025). Digital transformation or digital divide? SMEs' use of AI during global crisis. Technological Forecasting and Social Change, 217, 124184. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2025.124184

Nunnally, J. & Bernstein, I. (1994). Psychometric Theory. (3rd ed.). New York: McGraw-Hill.

Organisation for Economic Co-operation and Development. (2017). Enhancing the contributions of SMEs in a global and digitalised economy. Paris: OECD Publishing.

Porter, M. E. & Heppelmann, J. E. (2015). How smart, connected products are transforming companies. Harvard Business Review, 93(10), 96-114.

Ryan, R. M. & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55(1), 68-78.

Teece, D. J. (2018). Business models and dynamic capabilities. Long Range Planning, 51(1), 40-49.

World Bank. (2020). Thailand Economic Monitor : Productivity for Prosperity. World Bank Group. Retrieved September 18, 2024, from https://shorturl.asia/cEjyK