FACTORS AFFECTING EMPLOYEES’RETENTION CIVIL AVIATION TRAINING CENTER

Main Article Content

Warantri Plangwattana
Pansak Nernsai
Krit Wongcharern

Abstract

This research aims to 1) Examine the levels of factors related to workplace happiness, organizational commitment, and employee retention among employees of the Civil Aviation Training Center; and 2) Investigate the factors influencing employee retention within the organization. The study employed a quantitative research approach. The sample group, selected through simple random sampling, consisted of 189 employees from the Civil Aviation Training Center. The research instrument was a five-point Likert scale questionnaire, administered online. The data were analyzed using descriptive statistics, including percentage, mean, and standard deviation, as well as inferential statistics, including one-way analysis of variance (ANOVA) and multiple regression analysis, conducted with a statistical software package. The research findings revealed that the levels of workplace happiness, organizational commitment, and employee retention were all high. These factors collectively predicted employee retention with a statistically significant coefficient of determination of 59% (p < 0.05). Furthermore, the analysis identified three statistically significant predictors of employee retention: organizational commitment (β = 0.39), job satisfaction (β = 0.31), and organizational structure (β = 0.21), all significant at the 0.05 level. The findings suggest that these factors can be utilized to inform human resource management strategies, fostering employee happiness and dedication, improving work efficiency, and enhancing organizational commitment.

Article Details

How to Cite
Plangwattana, W. ., Nernsai, P. ., & Wongcharern, K. . (2025). FACTORS AFFECTING EMPLOYEES’RETENTION CIVIL AVIATION TRAINING CENTER. Journal of MCU Nakhondhat, 12(6), 340–349. retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JMND/article/view/289503
Section
Research Articles

References

ดลพร ธีระวงศ์สกุล และวงศ์ลัดดา วีระไพบูลย์. (2023). ปัจจัยเชิงสาเหตุของความตั้งใจคงอยู่ของพนักงานธนาคารกรุงเทพ สำนักงานใหญ่. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(2), 339-352.

นันท์นลิน เทพคง. (2020). อิทธิพลของความผูกพันต่อองค์การและคุณภาพชีวิตการทำงานที่มีต่อการคงอยู่ในงานของข้าราชการตำรวจกองทะเบียนพล สำนักงานตำรวจแห่งชาติ. เรียกใช้เมื่อ 21 มีนาคม 2025 จาก https://digital.car.chula.ac.th/cgi/viewcontent.cgi?article=8546&context=chulaetd

เบญจมาศ ทองเรือง. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการธำรงรักษาบุคลากรให้คงอยู่ในองค์กร: กรณีศึกษา บริษัท ไทย พีพี - อาร์ จำกัดและบริษัทในเครือ. ใน วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการพัฒนาองค์การและการจัดการสมรรถนะของมนุษย์. มหาวิทยาลัยบูรพา.

ปณิตา นิรมล. (2020). ปัจจัยที่สามารถทำนายการคงอยู่ในงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร. วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 46(2), 190-239.

ศรารัตน์ ทับสุข และสุพาดา สิริกุตตา. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการคงอยู่ของพนักงาน กรณีศึกษา บริษัทผลิตภัณฑ์และวัตถุก่อสร้างจำกัดในกรุงเทพมหานคร ภาค 2. การประชุมวิชาการระดับชาติในความร่วมมือ 4 สถาบัน ประจำปี 2562. กรุงเทพมหานคร: บริษัทผลิตภัณฑ์และวัตถุก่อสร้างจำกัด.

สถิรพร เชาวน์ชัย. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการคงอยู่ในการทำงานของครูโรงเรียนเอกชนจังหวัดพิษณุโลก. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม, 15(1), 158-168.

สิรินทร์ ชุ่มอินทรจักร. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการคงอยู่ของพนักงานบริษัทลีสซิ่งแห่งหนึ่งในประเทศ. ใน วิทานิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต สาขาการจัดการ. มหาวิทยาลัย มหิดล.

Achmada, F. D. & Soetjipto, B. E. (2020). The Effect of Talent Management on Employee Engagement and Employee Retention in Improving Employee Performance. Journals of Social, Education, Humanities, 1(3), 80-94.

Akanda, M. H. U. et al. (2021). A conceptual review of the talent management and employee retention in banking industry. International Journal of Business and Management Future, 6(1), 42-68.

Chaithaweep, C. et al. (2023). The Preventive Approaches of Brain Drain in Human Capital Management Based on Thailand 4.0 Strategy. Journal of Multidisciplinary in Humanities and Social Sciences, 6(2), 927-943.

Civil Aviation Training Center. (2025). Annual Report 2023. Retrieved March 10, 2025, from https://www.catc.or.th/en/

Engel, R. J. & Schutt, R. K. (2014). Fundamentals of social work research. Retrieved May 4, 2025, from https://psycnet.apa.org/record/2014-20480-000

Krejcie, R. V. & Morgan, D. W. (1970). Sample size determination table. Educational and psychological Measurement, 30(3), 607-610.

Kusmaryono, I. et al. (2022). Number of Response Options, Reliability, Validity, and Potential Bias in the Use of the Likert Scale Education and Social Science Research: A Literature Review. International Journal of Educational Methodology, 8(4), 625-637.

Liu, S. et al. (2023). Abnormal Situation Management in Chemical Processes: Recent Research Progress and Future Prospects. Retrieved May 15, 2025, from https://www.mdpi.com/2227-9717/11/6/1608

Marescaux, E. (2021). Nicky Dries Elise Marescaux Anand van Zelderen. Retrieved May 15, 2025, from https://shorturl.asia/RpZUY

Mohammed, T. (2020). Strategies for reducing employee turnover in small-and medium-sized enterprises. in Doctoral dissertation. Walden University.

Suruchthananon, N. & Setthakorn, K. (2022). Job Embeddedness And Its Effect On Intentions To Stay Of Personnel In The Revenue Department. Modern Management Journal, 20(2), 11-23.