การสื่อสารอัตลักษณ์ ภาพลักษณ์ และการสร้างตัวตนผ่านสื่อออนไลน์ ของครูสถาบันกวดวิชา

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแก่นเนื้อหาอัตลักษณ์ ภาพลักษณ์ที่สะท้อนผ่านการนำเสนอของครูสถาบันกวดวิชา และศึกษาวิธีการสร้างตัวตนของครูสถาบันกวดวิชาที่มีผู้ติดตามเป็นจำนวนมาก ใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บรวบรวมข้อมูลทางสื่อออนไลน์ เฟสบุ๊ค ติ๊กต๊อก ของครูสถาบันกวดวิชาที่สื่อสารในปี 2565 - 2566 จำนวน 6 ช่อง และสัมภาษณ์ครูสถาบันกวดวิชาที่มีผู้ติดตามตั้งแต่ 1 แสนคนขึ้นไป จำนวน 3 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยการนำข้อมูลมาลงรหัสและบันทึกเนื้อหาที่สะท้อนวัตถุประสงค์ นำมาเรียบเรียงให้อยู่ในหมวดหมู่เดียวกัน ทำการหาข้อสรุป และนำเสนอแบบพรรณนา ผลการวิจัยพบว่า 1) อัตลักษณ์ผ่านสื่อออนไลน์ของครูสถาบันกวดวิชา ประกอบด้วย 5 ประเด็น ดังนี้ 1.1) อัตลักษณ์ความซื่อสัตย์สุจริตต่อวิชาชีพ 1.2) อัตลักษณ์ทางด้านเพศที่ชัดเจน 1.3) อัตลักษณ์ทางบุคลิกภาพทางการสื่อสาร การพูด การกล้าแสดงออก 1.4) อัตลักษณ์การสร้างสรรค์ทางการแสดง 1.5) อัตลักษณ์การใช้เทคโนโลยีที่มีความทันสมัย 2) ภาพลักษณ์ผ่านสื่อออนไลน์ของครูสถาบันกวดวิชา ประกอบด้วย 5 ประเด็น ดังนี้ 2.1) ภาพลักษณ์การเป็นผู้มีบุคลิกเปิดเผยจริงใจ 2.2) ภาพลักษณ์ทางการแต่งกายเจิดจรัส 2.3) ภาพลักษณ์หัวใจนักสู้ 2.4) ภาพลักษณ์ความกตัญญู 2.5) ภาพลักษณ์การช่วยเหลือสังคม 3) วิธีสร้างตัวตนของครูสถาบันกวดวิชา 6 ประเด็น ได้แก่ 3.1) การมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการก้าวมาเป็นครูสถาบันกวดวิชาบนสื่อออนไลน์ 3.2) มีความสม่ำเสมอในการนำเสนอตัวตน 3.3) นำเสนอเนื้อหาเสริมสร้างความรู้ทางด้านภาษาได้อย่างกระชับรวดเร็ว 3.4) มีอัตลักษณ์เฉพาะตัว ที่โดดเด่น 3.5) การให้คุณค่ากับงานและผู้ติดตามเพื่อกระชับความสัมพันธ์ทางการสื่อสาร 3.6) การเป็นครูสถาบันกวดวิชาที่ชักนำสู่ความสำเร็จทางการสื่อสารอย่างยั่งยืน