ประสิทธิผลการบริหารจัดการสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ที่มีผลต่อขีดความสามารถในการปฏิบัติงาน ของข้าราชการตำรวจ

บทคัดย่อ

ภูมิหลังและวัตถุประสงค์: พฤติกรรม ค่านิยม และสถานที่ทำงานของพนักงานได้รับการหล่อหลอมโดยวัฒนธรรมองค์กร ซึ่งส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการทำงานเป็นทีม ความพึงพอใจของพนักงาน ผลงานทั่วไป และความสามารถในการปรับตัวขององค์กรต่อการเปลี่ยนแปลง ล้วนได้รับผลกระทบโดยตรง การวิจัยนี้มีเป้าหมายเพื่อ 1) ศึกษาวัฒนธรรมองค์กรของสำนักงานตำรวจแห่งชาติที่ส่งผลต่อความสามารถในการปฏิบัติงานของข้าราชการตำรวจ 2) วิเคราะห์แนวทางพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และ 3) เสนอแนะวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลเชิงบวกต่อการปฏิบัติงานของข้าราชการตำรวจ

ระเบียบวิธีการวิจัย: การวิจัยเชิงคุณภาพนี้เก็บข้อมูลผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึก กลุ่มตัวอย่างคือข้าราชการตำรวจ 20 คน แบ่งเป็น 4 กลุ่ม ได้แก่ ด้านสอบสวน ด้านวินัย งานอำนวยการ และเทคโนโลยีสารสนเทศ การวิเคราะห์ข้อมูลมุ่งหาข้อเท็จจริง พร้อมสรุปอย่างมีระบบโดยอ้างอิงจากทฤษฎี

ผลการวิจัย: (1) วัฒนธรรมองค์กรที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของข้าราชการตำรวจ คือ ผู้บังคับบัญชาต้องมีภาวะผู้นำ วิสัยทัศน์ และความสามารถในการขับเคลื่อนองค์กรสู่เป้าหมาย ส่งเสริมการพัฒนาและการอบรมต่อเนื่องเพื่อเพิ่มคุณภาพการทำงาน (2) แนวทางพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรเน้นการสนับสนุนขวัญกำลังใจ เช่น ปรับปรุงค่าตอบแทนและสวัสดิการให้เหมาะสมกับสภาพเศรษฐกิจ ปรับเลื่อนตำแหน่งอย่างยุติธรรม รวมถึงการบริหารทรัพยากร เช่น บุคลากร งบประมาณ และอุปกรณ์ อย่างมีประสิทธิภาพ

สรุปผล: การติดตามและประเมินผลการทำงานโดยคำนึงถึงคุณภาพชีวิตและค่าตอบแทนที่เหมาะสมช่วยสร้างแรงจูงใจและความตั้งใจในการทำงาน ซึ่งจะช่วยพัฒนาองค์กรให้ประสบความสำเร็จและยั่งยืนต่อไป