กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของมหาวิทยาลัยเอกชนในยุคดิจิทัล

ผู้แต่ง

DOI:

https://doi.org/10.60027/iarj.2024.272563

คำสำคัญ:

แบรนด์; , กลยุทธ์การสร้างแบรนด์; , มหาวิทยาลัยเอกชน; , ยุคดิจิทัล

บทคัดย่อ

ภูมิหลังและวัตถุประสงค์: สถาบันการศึกษาในระดับอุดมศึกษามีการแข่งขันมากขึ้นในทุกๆ ปี ซึ่งจะเห็นได้จากแนวโน้มจำนวนนักศึกษาที่สอบเข้าระบบมหาวิทยาลัยที่ลดลงทุกปี อาจเนื่องด้วยโครงสร้างประชากรที่เปลี่ยนแปลงไป คืออัตราการเกิดลดลงอย่างมาก นอกจากนี้ ค่านิยมเกี่ยวกับการศึกษาต่อในระดับปริญญาของคนรุ่นใหม่ที่อาจให้ความสำคัญกับใบปริญญาลดลง เพราะสามารถเข้าถึงอาชีพเกิดใหม่ที่มีรูปแบบแตกต่างและเปิดกว้างมากขึ้น จึงส่งผลให้มีอุปทาน (Supply) มากกว่า อุปสงค์ (Demand) ด้วยสถานการณ์ดังกล่าว สถาบันการศึกษาในระดับอุดมศึกษาในปัจจุบัน โดยเฉพาะมหาวิทยาลัยเอกชนซึ่งต้องแข่งขันมากกว่ามหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ ต้องปรับตัวและพัฒนาทั้งด้านคุณภาพหลักสูตร และการตลาดผ่านการสร้างแบรนด์ที่มีคุณค่าและน่าสนใจมากขึ้นกว่าในอดีตที่ผ่านมา ตลอดจนต้องวางแผนกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ให้สอดคล้องกับกระแสสังคมในยุคดิจิทัล เพื่อสร้างความแตกต่างและดึงดูดนักศึกษาเข้าเรียนอย่างต่อเนื่องและเพิ่มมาก ซึ่งบทความนี้นำเสนอประเด็นเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของมหาวิทยาลัยเอกชนในยุคดิจิทัล 8 ประเด็น

ระเบียบวิธีการศึกษา: การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง วิเคราะห์และนำเสนอตามประเด็นวัตถุประสงค์การศึกษา

ผลการศึกษา: กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของมหาวิทยาลัยเอกชนในยุคดิจิทัล 8 ประเด็น ได้แก่ การแสดงอัตลักษณ์ของมหาวิทยาลัยผ่านช่องทางออนไลน์ การทำการตลาดผ่านเนื้อหาที่มีคุณค่าและมีประโยชน์ต่อผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การตลาดผ่านอีเมล การปรับเปลี่ยนบุคลิกของมหาวิทยาลัยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย การเล่าเรื่องแบบดิจิทัล การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก และการนำเสนอที่มีความสอดคล้องกันในทุกๆ ด้าน

สรุปผล ทั้งแปดกลยุทธ์เป็นแนวทางแบบองค์รวมสำหรับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์สำหรับมหาวิทยาลัยเอกชนในยุคดิจิทัล ตั้งแต่การแสดงตัวตนทางออนไลน์ไปจนถึงการนำเสนอที่สอดคล้องกัน กลยุทธ์เหล่านี้รวมกันเป็นกรอบการทำงานที่ครอบคลุมโดยมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนทางดิจิทัล ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย และส่งเสริมภาพลักษณ์เชิงบวกสำหรับสถาบันการศึกษาเอกชนในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่กำลังพัฒนา

เอกสารอ้างอิง

นุชราภรณ์ เลี้ยงรื่นรมย์. (2565). มหาวิทยาลัยแบบไหนครองใจนักศึกษาไทย. Retrieved August 15, 2023 from: https://www.theprachakorn.com/newsDetail.php?id=701

สำนักงานปลัด กระทรวงอุมดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม. (2566). ข้อมูลสถาบันอุดมศึกษา. Retrieved August 15, 2023 from: https://info.mhesi.go.th/homestat_academy.php?fbclid=IwAR0fRmW3nIURYTacMH1bXnbeoMN-KzqT_RxnJ64ZgONLOQM88Cnwan1T6XI

สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สภาพัฒน์). (2565). รายงานจำนวนนักเรียนที่เข้าศึกษาต่อ. กรุงเทพฯ: สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ.

อลิสรา รุ่งนนทรัตน์ ชรินทร์สาร. (2561). การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ: ต่อให้ติดใกล้ชิดผู้บริโภค ในโลกไร้รอยต่อ. กรุงเทพฯ: แอคทีฟ พริ้นท์.

Collins, A. (2022). What Is Brand Strategy? Definition and Guide. Retrieved on 25 August 2023 from https://www.shopify.com/blog/brand-strategy

Ippoodom, T.. (2017). Thai university crisis when educational institutions wage war over students for survival. Retrieved August 12, 2023 from: https://thematter.co/social/war-of-thai-university/25611

Kapferer, J-N. (2004). The New Strategic Brand Management. Journal of Brand Management: Advanced Collections, 25-41. DOI 10.1007/978-3-319-51127-6_2

Keller, K.L. (2001). Building Customer-Based Brand Equity. Marketing Management, 10, 14-21.

Oberlo. (n.d.). What is Branding? 25 August 2023 from https://www.oberlo.com/ecommerce-wiki/branding

THE BATTLE. (2019). Who said that the number of students is decreasing and there is a university crisis? Why are private universities growing? Retrieved August 12, 2023 from: https://marketeeronline.co/archives/107530

Tinnakorn, C. (2563). NESDB warns of "deserted universities", a crisis for Thai higher education. Retrieved August 15, 2023 from: https://www.blockdit.com/posts/5f3b315b7b54741b6b692b18

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2024-01-17

รูปแบบการอ้างอิง

ปิ่นวิถี ส. ., & อันทวีสิน อ. . (2024). กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของมหาวิทยาลัยเอกชนในยุคดิจิทัล. Interdisciplinary Academic and Research Journal, 4(1), 113–126. https://doi.org/10.60027/iarj.2024.272563

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิชาการ