นวัตกรรมการตลาดดิจิทัลของธุรกิจออนไลน์

ภัทริฐา   สอนซื่อ

doi:10.60027/iarj.2023.270890

ผู้แต่ง

ภัทริฐา สอนซื่อ สาขาวิชานวัตกรรมการตลาด คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกริก https://orcid.org/0009-0006-9015-1081

DOI:

https://doi.org/10.60027/iarj.2023.270890

คำสำคัญ:

นวัตกรรม; , การตลาดดิจิทัล; , ธุรกิจออนไลน์

บทคัดย่อ

ภูมิหลังและวัตถุประสงค์: การตลาดดิจิทัลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ แต่จำเป็นต้องใช้อย่างมีจริยธรรม ธุรกิจต่างๆ ไม่ควรใช้การตลาดดิจิทัลเพื่อหลอกลวงหรือเอาเปรียบผู้บริโภค บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษานวัตกรรมการตลาดดิจิทัลของธุรกิจออนไลน์ ธุรกิจต่างๆ ควรใช้การตลาดดิจิทัลเพื่อนำเสนอข้อมูลและผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้า

ระเบียบวิธีการศึกษา: การศึกษาครั้งนี้ดำเนินการศึกษาเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ทำการวิเคราะห์เนื้อหา และนำเสนอเชิงพรรณนาความ

ผลการศึกษา: การตลาดดิจิทัลมีนวัตกรรมมากมายที่ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์ได้ เช่น การตลาดเนื้อหาและการเล่าเรื่อง กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) และการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้การตลาดดิจิทัลเพื่อเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมาย ปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของตน และบรรลุเป้าหมายต่างๆ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องตระหนักถึงข้อจำกัดด้านจริยธรรมของการตลาดดิจิทัลและดำเนินการอย่างมีจริยธรรม

สรุปผล โดยพื้นฐานแล้วการตลาดดิจิทัลนำเสนอเครื่องมืออันทรงพลังแก่ธุรกิจต่างๆ เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมและบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ แต่ความสำเร็จขึ้นอยู่กับความมุ่งมั่นอย่างระมัดระวังต่อหลักปฏิบัติด้านจริยธรรม เพื่อให้มั่นใจถึงความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือที่ยั่งยืนในภูมิทัศน์ดิจิทัลแบบไดนามิก

เอกสารอ้างอิง

ธเนศ มหัทธนาลัย. (2566). แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรม ปี 2566-2568: ธุรกิจบริการดิจิทัลและซอฟต์แวร์. Retrieved from: https://www.krungsri.com/th/research/industry/industry-outlook/services/digital-software/io/io-digital-software-2023-2025.

นัฐพงษ์ สุขประเสริฐ และปรีชา คำมาดี. (2563). จริยธรรมทางการตลาดของผู้ทรงอิทธิพลในโลกออนไลน์. วารสารวิทยาการจัดการปริทัศน์, 22(1), 213-222.

Al-Azzam, A. F., & Al-Mizeed, K. (2021). The effect of digital marketing on purchasing decisions: A case study in Jordan. The Journal of Asian Finance, Economics, and Business, 8(5), 455-463.

Ali, B. J. (2020). Impact of COVID-19 on consumer buying behavior toward online shopping in Iraq. Economic Studies Journal, 18(42), 267-280.

Basimakopoulou, M., Theologou, K., & Tzavaras, P. (2022). A Literature Review on Digital Marketing: The Evolution of a Revolution. Journal of Social Media Marketing, 1(1), 30-40.

Chandra, S., Verma, S., Lim, W. M., Kumar, S., & Donthu, N. (2022). Personalization in personalized marketing: Trends and ways forward. Psychology & Marketing, 39(8), 1529-1562.

Grubor, A., & Jakša, O. (2018). Internet marketing is a business necessity. Interdisciplinary Description of Complex Systems: INDECS, 16(2), 265-274.

Iglesias-Pradas, S., & Acquila-Natale, E. (2023). The Future of E-Commerce: Overview and Prospects of Multichannel and Omnichannel Retail. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 18(1), 656-667.

Kamkankaew, P., Sribenjachot, S., Wongmahatlek, J., Phattarowas, V., & Khumwongpin, S. (2022). Reconsidering the Mystery of Digital Marketing Strategy in the Technological Environment: Opportunities and Challenges in Digital Consumer Behavior. International Journal of Sociologies and Anthropologies Science Reviews, 2(4), 43-60.

Korzh, A., & Estima, A. (2022). The Power of Storytelling as a Marketing Tool in Personal Branding. International Journal of Business Innovation, e28957-e28957.

Li, F., Larimo, J., & Leonidou, L. C. (2021). Social media marketing strategy: definition, conceptualization, taxonomy, validation, and future agenda. Journal of the Academy of Marketing Science, 49, 51-70.

López García, J. J., Lizcano, D., Ramos, C. M., & Matos, N. (2019). Digital marketing actions that achieve a better attraction and loyalty of users: An analytical study. Future Internet, 11(6), 130.

Nalbant, K. G., & Aydin, S. (2023). Development and transformation in digital marketing and branding with artificial intelligence and digital technologies dynamics in the Metaverse universe. Journal of Metaverse, 3(1), 9-18.

Polanco-Diges, L., & Debasa, F. (2020). The use of digital marketing strategies in the sharing economy: A literature review. Journal of Spatial and Organizational Dynamics, 8(3), 217-229.

Rosario, A.M.F.T., & Cruz, R.N. (2019). Determinants of innovation in digital marketing. Journal of Reviews on Global Economics, 8(1), 1722-1731.

Trisnayanti, N. M. A., Sudiarta, M., & Puspita, N. P. L. A. (2022). Application of Digital Marketing in Increasing Brand Awareness with The Concept of Aida at Movenpick Resort & Spa Jimbaran Bali. Repositori Politeknik Negeri Bali, 1(1),1-8.

Yin, C., Ding, S., & Wang, J. (2019). Mobile marketing recommendation method based on user location feedback. Human-centric computing and information sciences, 9(1), 1-17.