รูปแบบการบริหารระบบสารสนเทศด้านการประกันคุณภาพการศึกษาขั้นพื้นฐานของสำนักทดสอบทางการศึกษา สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน:

อนงนาฏ  อินกองงาม; เสาวณีย์  สิกขาบัณฑิต; ปัญญา  ธีระวิทยเลิศ

doi:10.14456/iarj.2023.234

ผู้แต่ง

อนงนาฏ อินกองงาม นักศึกษาหลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ https://orcid.org/0009-0004-7608-6434
เสาวณีย์ สิกขาบัณฑิต คณะคณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ, https://orcid.org/0009-0005-4374-4063
ปัญญา ธีระวิทยเลิศ คณะคณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ, https://orcid.org/0009-0004-4110-4719

DOI:

https://doi.org/10.14456/iarj.2023.234

คำสำคัญ:

รูปแบบการบริหาร,ระบบสารสนเทศ;, การประกันคุณภาพ; , การศึกษาขั้นพื้นฐาน

บทคัดย่อ

กระทรวงศึกษาธิการ ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของข้อมูลสารสนเทศทางด้านการศึกษา เนื่องจากระบบสารสนเทศจะช่วยในการสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร ซึ่งผู้บริหารแต่ละคนจะมีการตัดสินใจที่แตกต่างกันไปตามประสบการณ์ พื้นความรู้ สติปัญญา วิธีการคิด และปัจจัยอีกหลาย ๆ ประการ โดยข้อมูล ข่าวสารเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่มีความสำคัญในการสนับสนุนให้ผู้บริหารตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาสภาพและแนวทางการบริหารระบบสารสนเทศด้านการประกันคุณภาพการศึกษาขั้นพื้นฐานของสำนักทดสอบทางการศึกษา สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน (2) เพื่อสร้างรูปแบบการบริหารระบบสารสนเทศด้านการประกันคุณภาพการศึกษาขั้นพื้นฐานของสำนักทดสอบทางการศึกษา สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน (3) เพื่อประเมินรูปแบบการบริหารระบบสารสนเทศด้านการประกันคุณภาพการศึกษาขั้นพื้นฐานของสำนักทดสอบทางการศึกษา สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ผู้บริหาร ผู้ปฏิบัติงาน ผู้บริหารการศึกษา และผู้อำนวยการสถานศึกษาหรือครูที่รับผิดชอบงานประกันคุณภาพ จำนวน 234 คน รวมจำนวนกลุ่มตัวอย่างทั้งสิ้น 247 คน กลุ่มผู้ให้ข้อมูล จำนวน 12 คน เครื่องมือที่ใช้ในงานวิจัย ได้แก่แบบสอบถาม แบบสัมภาษณ์ สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า (1) สภาพการบริหารระบบสารสนเทศด้านการประกันคุณภาพการศึกษาขั้นพื้นฐานของสำนักทดสอบทางการศึกษา สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก และแนวทางการบริหารระบบสารสนเทศด้านการประกันคุณภาพการศึกษาขั้นพื้นฐาน โดยสอดคล้องกับองค์ประกอบของรูปแบบ 3 องค์ประกอบ ดังนี้ องค์ประกอบที่ 1 การบริหารจัดการ ประกอบด้วย 1) การวางแผน (Planning) 2) การจัดองค์การ (Organizing) 3) การนำ (Leading) และ 4) การควบคุม (Controlling) องค์ประกอบที่ 2 การบริหารระบบสารสนเทศ ประกอบด้วย 1) การจัดเก็บรวบรวมข้อมูล 2) การตรวจสอบข้อมูล 3) การประมวลผลข้อมูล 4) การวิเคราะห์ข้อมูล 5) การนำข้อมูลไปใช้ และ 6) การจัดคลังข้อมูล องค์ประกอบที่ 3 การบริหารงานด้วยวงจรคุณภาพ (PDCA) ประกอบด้วย 1) การวางแผน (Plan) 2) การนำแผนไปปฏิบัติ (Do) 3) การตรวจสอบ (Check) และ4) การปรับปรุงแก้ไข (Act) (2) รูปแบบการบริหารระบบสารสนเทศด้านการประกันคุณภาพการศึกษาขั้นพื้นฐานของสำนักทดสอบทางการศึกษา สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน ประกอบด้วย 4 องค์ประกอบ ได้แก่ การบริหารจัดการ การบริหารระบบสารสนเทศ การบริหารงานด้วยวงจรคุณภาพ (PDCA) ความสำเร็จของการบริหารระบบสารสนเทศ (3) การประเมินรูปแบบการบริหารระบบสารสนเทศด้านการประกันคุณภาพการศึกษาขั้นพื้นฐานของสำนักทดสอบทางการศึกษา สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน ผลการประเมิน ความถูกต้อง ความเหมาะสม ความเป็นไปได้ และความเป็นประโยชน์โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก

เอกสารอ้างอิง

กระทรวงศึกษาธิการ. (2560). นโยบายปีงบประมาณ พ.ศ. 2560 สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน. Retrieved on 20 December 2021 from: http://plan.bopp-obec.info/tmp/ upload/2016-04-01-09-26-53.pdf

กลุ่มยุทธศาสตร์และแผนการประชาสัมพันธ์ สำนักโฆษก. (2559). การประชุมคณะกรรมการเตรียมการด้านดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคม ครั้งที่ 1/2559. Retrieved on December 20, 2021, from http://www.thaigov.go.th/index.php/government-th1/item/99971-id99971.htmV/th/government-th1.html.

ดาวประกาย ระโส. (2560). การพัฒนาระบบการจัดการสารสนเทศการประกันคุณภาพของสถานศึกษา สังกัดสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน. วิทยานิพนธ์ปริญญาครุศาสตรอุตสาหกรรมดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา. กรุงเทพฯ: สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง.

ธัญนรัตน์ โชติวิวุฒิพงศ์. (2559). การพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการด้านสารสนเทศที่สอดคล้องกับบริบทในโรงเรียนระดับมัธยมศึกษา. วิทยานิพนธ์ปริญญาปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา. กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ.

ภัคภิญญา ธรรมโชโต. (2560). รูปแบบการบริหารจัดการระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนองค์การแห่งการเรียนรู้ตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ. ปริญญานิพนธ์ปรัชญาการศึกษาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารและการจัดการศึกษา. กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

ราณี จีนสุทธิ์. (2561). รูปแบบการบริหารจัดการระบบสารสนเทศเพื่อการให้บริการงานด้านวิชาชีพทางการศึกษา ของคุรุสภาที่สอดคล้องกับประเทศไทย 4.0. วิทยานิพนธ์ปริญญาปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา. กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ.

วรรณศร ขอสกุลไพศาล (2561). การบริหารระบบสารสนเทศของโรงเรียน ในสังกัดสํานักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาที่ผ่านการประเมินคุณภาพภายนอกรอบสามในระดับดีมาก. วารสารบัณฑิตศาส์น มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย.16(1), 133-150.

วิโรจน์ สารรัตนะ. (2545). การบริหาร. พิมพ์ครั้งที่ 3. โรงพิมพ์ทิพยวิสุทธิ์.

วิลัยพร พิทักษา. (2561). รูปแบบการบริหารจัดการการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 6. วิทยานิพนธ์ปริญญาปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา. กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัยมหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ.

สมยศ นาวีการ. (2525). การบริหารแบบมีส่วนร่วม. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

สัมมา รธนิธย์. (2560). หลัก ทฤษฎี และปฏิบัติ การบริหารการศึกษา. พิมพ์ครั้งที่ 4. กรุงเทพฯ: ส. เอเชียเพรส (1989) จำกัด

สำนักงานคณะกรรมการการประถมศึกษาแห่งชาติ. (2550). การประกันคุณภาพการศึกษา: การพัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศ. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์คุรุสภาลาดพร้าว.

สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา. (2560). แผนการศึกษาแห่งชาติ พ.ศ. 2560-2579. กรุงเทพฯ : สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา.

สำนักทดสอบทางการศึกษา. (2556). การจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษา ตามกฎกระทรวงว่าด้วยระบบหลักเกณฑ์และวิธีการประกันคุณภาพการศึกษา พ.ศ. 2553. พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์ชุมนุมสหกรณ์การเกษตรแห่งประเทศไทย จำกัด.

เสกสรรค์ ทองศรี. (2557). การพัฒนารูปแบบการบริหารคุณภาพการศึกษาสําหรับสถานศึกษา สังกัดสํานักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา. กรุงเทพมหานคร : มหาวิทยาลัยนอร์ททกรุงเทพ

Barnard, Chester I. (1938). The Functions of Executive. Cambridge: Harvard University Press.

Campbell, R.F., Gregg, R.T., & et al. (1957). Administration Behavior in Education. New York: Harper and Row.

Deming, E.W. (1994). The New Economics: for Industry, Government, Education. London: Cambridge.

Gulick, L.,& Urwick, L. (1937). Papers on the Science of Administration. Institute of Public Administration, New York.

Holt, M.D., & Thompson, J.D. (1998). Managing information technology in open and distance higher education. Distance education, 19(2), 197-227.

Husen, T., & Postlethwaite, N.T. (1994). The International Encyclopedia of Education. 7th edition, Great Britain: BPC Wheatons.

Keeves, J. P. (1997). Model and Model Building in the International Encyclopedia of Education. 2nd edition, Oxford: Pergamon Press.

Koontz, H., & O’ Denell, C. (1972). Principle of Management: An Analysis of Management Function. 5th edition, New York: McGraw-Hill.

Krejcie, R.V., & D.W. Morgan. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement. 30(3), 607 – 610.

Laudon, K.C., & Laudon, J.P. (2009). Management Information System Organization and Technology in the Networked Enterprise. 6th edition, New Jersey: Prentice-Hall.

Likert, R. (1932). The Human Organization: Its Marketing and Value. New York: McGraw– Hill Book.

Madaus, G.F., Scriven, M.S., & Stufflebeam, D.L. (1983). Evaluation Models Viewpoints on Educational and Human Services Evaluation. 8th ed., Boston: Khuwer-Nijhoff Publishing.

Robbins, S. P. & Coulter, M. (2009). Management. Pearson International Edition. New Jersey: Prentice-Hall.

Schermerhorn, J.R. (1996). Management. USA: John Wiley and Sons. Inc.