ปัจจัยกิจกรรมทางโลจิสติกส์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของกระบวนการขนส่งสินค้าของผู้ประกอบการบริษัท เคอรี่ เอ็กเพรส

บทคัดย่อ

 การขนส่งสินค้านับได้ว่าเป็นปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการบริหารจัดการ ระบบเศรษฐกิจของประเทศไทยในปัจจุบัน ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการกระจายสินค้าจากกลุ่มผู้ผลิตไปยังกลุ่มผู้บริโภค ยิ่งสามารถจัดส่งสินค้าได้ด้วยความรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากเท่าไร ยิ่งจะส่งผลต่อการขยายตัวทางด้านเศรษฐกิจได้มากขึ้นเท่านั้น การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ในการวิจัยเพื่อศึกษากิจกรรมทางโลจิสติกส์ในกระบวนการขนส่งของผู้ประกอบการบริษัท เคอรี่ เอ็กเพรส กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ประกอบการบริษัท เคอรี่ เอ็กเพรส จำนวน 388 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม (Questionnaires) ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Analysis) ผลการศึกษาพบว่าความคิดเห็นต่อกิจกรรมทางโลจิสติกส์ของกระบวนการขนส่งสินค้าของผู้ประกอบการบริษัท เคอรี่ เอ็กเพรส โดยรวมอยู่ในระดับเห็นด้วยมาก เมื่อพิจารณาในรายด้าน พบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือด้านการให้บริการแก่ลูกค้า รองลงมาคือด้านการเลือกสถานที่ตั้งของธุรกิจและคลังสินค้า ด้านการขนส่ง ด้านการสื่อสารด้านโลจิสติกส์และกระบวนการสั่งซื้อและด้านการจัดซื้อ ตามลำดับ