การวิจัยเชิงปฏิบัติการแบบมีส่วนร่วมเพื่อพัฒนาการบริหารงานพัสดุคณะเภสัชศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม

บทคัดย่อ

การปฏิบัติงานด้านพัสดุประสบปัญหาในการจัดซื้อจัดจ้าง การควบคุม และการจำหน่าย ซึ่งมีวิธีปฏิบัติที่แตกต่างกัน และบุคลากร ผู้บริหาร ขาดความรู้เข้าใจความเข้าใจด้านพัสดุ การวิจัยครั้งนี้จึงมีความมุ่งหมายเพื่อ (1) ศึกษาสภาพปัญหางานพัสดุคณะเภสัชศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม และ (2) พัฒนาระบบการบริหารงานพัสดุ คณะเภสัชศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม แบบมีส่วนร่วม โดยใช้หลักวิจัยปฏิบัติการ (Action Research) ตามแนวคิดของ เคมมิส (Kemmis) และแม็กแท็กการ์ท (McTaggart) แบ่งเป็น 2 วงรอบ แต่ละวงรอบประกอบด้วย การวางแผน (Planning) การปฏิบัติ (Action) การสังเกต (Observation) และการสะท้อนผล (Reflection) กลุ่มผู้วิจัย จำนวน 6 คน กลุ่มผู้ให้ข้อมูลเพิ่มเติม จำนวน 2 คน กลยุทธ์ได้แก่ การประชุมเชิงปฏิบัติการ การศึกษาจากระเบียบ และการนิเทศภายใน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบบันทึกการประชุม แบบสังเกต แบบสัมภาษณ์ แบบนิเทศ และแบบสอบถามเพื่อการวิจัย กลุ่มเป้าหมายที่ใช้ในการวิจัยคือ บุคลากรคณะเภสัชศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม จำนวน 35 คน การตรวจสอบข้อมูลใช้เทคนิคการตรวจข้อมูลแบบสามเส้า (Triangulation Technique) และนำเสนอผลการศึกษาค้นคว้าเชิงพรรณนา สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยปรากฏดังนี้ (1) สภาพปัญหางานพัสดุ คณะเภสัชศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ในวงรอบที่ 1 ใช้กลยุทธ์การประชุมเชิงปฏิบัติการ การศึกษาจากระเบียบ พบว่า งานพัสดุคณะเภสัชศาสตร์ มีปัญหาอยู่
3 ด้านคือ 1) ด้านผู้ปฏิบัติงาน 2) ด้านระเบียบพัสดุ 3) ด้านระบบอิเล็กทรอนิกส์ บุคลากรภายในคณะมีความคิดเห็นในสภาพปัจจุบันต่องานพัสดุอยู่ในระดับมาก และบุคลากรมีความคิดเห็นในสภาพปัจจุบันของการมีส่วนร่วมที่มีต่องานพัสดุ โดยรวมอยู่ในระดับมาก (2) การพัฒนาการบริหารงานพัสดุ ในวงรอบที่ 2 ใช้กลยุทธ์นิเทศภายใน พบว่า ผู้ร่วมวิจัยได้จัดทำขั้นตอนการจัดซื้อจัดจ้าง จัดทำแบบฟอร์มออนไลน์ ค้นหาข้อมูลระเบียบบนเว็บไซต์ ทำให้ผู้ปฏิบัติงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น