นวัตกรรมการบริหารโรงพยาบาลชุมชนเขตสุขภาพที่ 9 กลุ่มจังหวัดนครชัยบุรินทร์

Jongrak  Suwannarat; Anujit  Chinasan; Sirivadee  Wiwithkhunakorn

doi:10.60027/iarj.2026.e295039

Authors

Jongrak Suwannarat Nakhon Ratchasima Rajabhat University, Thailand https://orcid.org/0009-0001-5983-1197
Anujit Chinasan Nakhon Ratchasima Rajabhat University, Thailand https://orcid.org/0000-0001-5180-3063
Sirivadee Wiwithkhunakorn Nakhon Ratchasima Rajabhat University, Thailand https://orcid.org/0000-0002-0842-7709

DOI:

https://doi.org/10.60027/iarj.2026.e295039

Keywords:

Management Innovation, Community Hospital, Health Region 9

Abstract

Background and Aims: This research aimed to 1) study the origins, processes, and factors associated with innovation in community hospitals; 2) study the problems and solutions for innovation implementation; and 3) study approaches for applying the prototype innovation to other hospitals.

Methodology: This research utilized a qualitative research methodology. Data were collected from 30 hospital administrators, personnel, civil society networks, and service recipients from five prototype hospitals in Nakhon Chai Buri Province. Qualitative data were analyzed using content analysis.

Results: 1) Community hospital innovation originated from both top-down policies and bottom-up drivers. The innovations encompassed technological, process, and social aspects, such as the use of medical information systems, service network building, and public participation. Factors influencing innovation generation included six dimensions: transformational leadership, personnel knowledge and capabilities, organizational culture, social capital, public participation, and external support. 2) Problems and obstacles to innovation implementation included personnel and technology shortages, resistance to change, and policy discontinuity. Solutions included training and infrastructure development. And effective community communication. 3) Approaches for application to other hospitals should emphasize building collaborative networks, developing information systems, promoting leadership, analyzing the local context, and systematically transferring knowledge to ensure sustainability in community-level health service management.

Conclusion: Management innovation in community hospitals stems from both top-level policies and local issues, encompassing technological, process, and social issues. Key contributing factors include leadership, personnel competency, organizational culture, social capital, public participation, and external support. However, innovation implementation faces limitations in personnel and technology, resistance to change, and policy discontinuity. Therefore, it is necessary to develop personnel, infrastructure, and community communication. For application in other hospitals, collaborative networks should be built, information systems developed, leadership should be strengthened, local context analyzed, and knowledge should be systematically transferred to ensure sustainability.

References

กระทรวงสาธารณสุข. (2562). รายงานยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบบริการสุขภาพ เขตสุขภาพที่ 9 (หน้า 8–9). สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข.

กระทรวงสาธารณสุข. (2565). รายงานนโยบายและทิศทางระบบบริการสุขภาพ พ.ศ. 2565. สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข.

กฤษณ์ พงษ์เทพิน. (2565). นวัตกรรมการบริหารจัดการวิสาหกิจเพื่อสังคม มูลนิธิโรงพยาบาลเจ้าพระยาอภัยภูเบศร. วารสารการพัฒนาชุมชน, 20(3), 45–60.

ชุติมา คงจันทร์. (2566). การบริหารต้นทุนบริการของโรงพยาบาลชุมชน จังหวัดสงขลา. วารสารวิชาการสาธารณสุข, 32(2), 78–95.

นรินทร์ แจ่มจำรัส. (2549). การบริหารองค์การภาครัฐแนวใหม่. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

พลอยฌญารินทร์ ราวินิจ, & พรสุข หุ่นนิรันทร์. (2566). การพัฒนารูปแบบการจัดการตนเองเพื่อป้องกันมะเร็งปากมดลูกด้วยนวัตกรรมสุขภาพของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล. วารสารสาธารณสุขและเทคโนโลยีสุขภาพ, 5(1), 101–118.

สำนักงานเขตสุขภาพที่ 9. (2566). รายงานผลการดำเนินงานเขตสุขภาพที่ 9 ประจำปี พ.ศ. 2566. กระทรวงสาธารณสุข.

สำนักนโยบายสาธารณสุข. (2545). คู่มือการใช้สารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการระบบสุขภาพ. กระทรวงสาธารณสุข.

เสนาะ ติเยาว์. (2544). ทฤษฎีองค์การและการจัดการ. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

เสริมสุข ธัญญะวัน. (2546). สารสนเทศเพื่อการบริหารโรงพยาบาลชุมชน. สำนักพิมพ์หมอชาวบ้าน.

Al-Habib, M. (2021). Transformational leadership and innovation in healthcare organizations: A systematic review. Journal of Health Management, 23(2), 145–160.

Bate, P., Mendel, P., & Robert, G. (2008). Organizing for quality: The improvement journeys of leading hospitals in Europe and the United States. Radcliffe Publishing.

Berwick, D. (2021). Innovation, transformation, and leadership in modern healthcare organizations. Health Affairs, 40(3), 347–355.

Caniëls, M. C. J., & van den Bosch, H. (2021). External networking and innovation performance in public health organizations. Public Management Review, 23(9), 1251–1270.

Fischer, F., Miller, G., & Sidney, M. (2021). Public participation and co-production in health services: A global perspective. Policy Press.

Gagnon, M. P., Nuño, R., & Ramírez-García, A. (2012). Systematic review of factors influencing the adoption of information technologies in healthcare. International Journal of Medical Informatics, 81(11), 725–736.

Greenhalgh, T., Robert, G., Macfarlane, F., Bate, P., & Kyriakidou, O. (2004). Diffusion of innovations in service organizations: Systematic review and recommendations. The Milbank Quarterly, 82(4), 581–629.

Greenhalgh, T., Wherton, J., & Papoutsi, C. (2022). Analysing system-wide innovation in healthcare: A complexity-informed approach. Social Science & Medicine, 296, 114–680.

Greenhalgh, T., Wherton, J., Papoutsi, C., Lynch, J., & Hughes, G. (2017). Beyond adoption: A new framework for theorizing and evaluating nonadoption, abandonment, and challenges to the scale-up, spread, and sustainability of health and care technologies. Journal of Medical Internet Research, 19(11), e367.

Jaskyte, K. (2020). Organizational culture and innovation in nonprofit and public organizations: A systematic review. Public Management Review, 22(5), 708–729.

Kruse, C. S., Smith, B., Vanderlinden, H., & Nealand, A. (2022). Health information technology and its impact on the quality of care and patient outcomes. Journal of Medical Systems, 46, 95.

Osborne, S. P., & Brown, L. (2013). Handbook of innovation in public services. Edward Elgar Publishing.

Putnam, R. (2020). The upswing: How America came together a century ago and how we can do it again. Simon & Schuster.

Renedo, A., Marston, C., Spyridonidis, D., & Barlow, J. (2021). Health system networks and collaborative innovation. Health Policy, 125(6), 747–756.

Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations (5th ed.). Free Press.

Snyder, R., McNew, R., & Johnson, T. (2021). Distributed leadership in rural healthcare organizations: Implications for innovation. Journal of Nursing Management, 29(4), 623–632.

Van den Heuvel, S., de Witte, H., & Schaufeli, W. (2022). Training, staff competence, and digital transformation readiness in healthcare organizations. International Journal of Human Resource Management, 33(10), 1982–2003.

van Dijk, J. (2020). The digital divide: Impact on health equity in the digital era. Oxford University Press.

Wenger-Trayner, E., & Wenger-Trayner, B. (2020). Learning to make a difference: Value creation in social learning spaces. Cambridge University Press.

West, M. A., Eckert, R., Collins, B., & Chowla, R. (2019). Caring to change: How compassionate leadership can stimulate innovation in healthcare. The King’s Fund.

World Health Organization. (2018). Primary health care: Closing the gap. WHO Press.

World Health Organization. (2020). Community engagement for quality, integrated care. WHO Press.

World Health Organization. (2021). Integrated care for chronic conditions: Strategies for reducing hospital readmissions. WHO Press.