อิทธิพลของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เครือข่ายของบริษัท ทีพี-ลิงค์ เอ็นเตอร์ไพรส์ (ประเทศไทย) จำกัด

Gift Khommaphut; Pichate  Prommai; Suttaya  Somsuk

doi:10.60027/iarj.2026.e294268

Authors

Gift Khommaphut Rajamangala University of Technology Srivijaya, Songkhla Province, Thailand https://orcid.org/0009-0009-7888-9632
Pichate Prommai Rajamangala University of Technology Srivijaya, Songkhla Province, Thailand https://orcid.org/0009-0009-5899-6940
Suttaya Somsuk Rajamangala University of Technology Srivijaya, Songkhla Province, Thailand https://orcid.org/0009-0003-5659-8486

DOI:

https://doi.org/10.60027/iarj.2026.e294268

Keywords:

Digital Marketing Strategies, Purchase Intention, TP-Link Enterprise (Thailand) Co., Ltd.

Abstract

Background and Aims: In the present era, digital marketing strategies play a crucial role in driving product and service sales. These strategies significantly influence consumer behavior, requiring producers and sellers to design digital marketing approaches that align with consumer needs. The objectives of this study were: (1) to examine the purchase intention of consumers toward products of TP-Link Enterprise (Thailand) Co., Ltd.; (2) to investigate digital marketing strategies that affect consumers’ purchase intention of TP-Link products; and (3) to compare consumers’ purchase intention toward TP-Link products classified by demographic factors.

Methodology: This research employed a quantitative approach with a sample of 400 respondents, selected through convenience sampling from individuals interested in electronic devices and components residing in 14 southern provinces of Thailand. A questionnaire was used as the research instrument. Statistical analyses included frequency, percentage, mean, standard deviation, multiple regression analysis, t-test, and one-way ANOVA.

Results: The findings revealed that: (1) Consumers’ overall purchase intention toward TP-Link products was at the highest level. (2) Digital marketing strategies accounted for 59.9% of the variance in consumers’ purchase intention. Four digital marketing dimensions significantly influenced purchase intention at the 0.01 level of significance, namely: online content marketing, website marketing, social media marketing, and search engine marketing. (3) Consumers with different demographic characteristics (age, education level, occupation, income, and residence) demonstrated significantly different levels of purchase intention at the 0.01 and 0.05 significance levels.

Conclusion: Consumers exhibited a high level of purchase intention toward TP-Link products because they tend to plan their purchases carefully, whether through applications or physical stores, based on confidence in product quality and affordable pricing. Business operators should employ digital marketing strategies tailored to consumers’ occupations, as occupation influences income, which in turn affects purchase intention. Emphasis should be placed on online content marketing via websites, social media, and search engines to effectively stimulate consumers’ purchasing decisions toward TP-Link products.

References

กัลยารัตน์ หัสโรค์. (2565). กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการที่ได้รับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ชุมชน จังหวัดอุดรธานี. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 41(6), 7–19.

กิติชัย ศรีสุขนาม. (2564). ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทอิเล็กทรอนิกส์ของผู้บริโภคกลุ่มมิลเลนเนียล (Gen M: Millennials). วารสารศรีนครินทรวิโรฒวิจัยและพัฒนา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 13(26), 1–19.

เกศศิริ นวลใยสวรรค์, ทรงกลด พลพวก, วิมลกานต์ นิธิศิริวริศกุล, ฉัตรชัย ศรีมาลา, จรัญญา ไชยเสริฐ, และ สุเมธี เทียมสกุล. (2566). การตลาดดิจิทัลในยุคที่ท้าทาย บทบาทความได้เปรียบทางการแข่งขันของผู้ประกอบการไทย. วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์, 7(1), 193–207.

ขวัญชนก สะอาดแก้ว, จรัญญา ปานเจริญ, สุกัญญา สิงห์ตุ้ย, และ ชุติธารรัฐ อุตมะสิริเสนี. (2567). การตลาดดิจิทัลและความคิดเห็นที่ส่งผลต่อเส้นทางพฤติกรรมลูกค้าในการซื้อสินค้าผ่านทางไลฟ์สตรีมมิ่งของผู้บริโภค Gen Y ในจังหวัดสุราษฎร์ธานี. วารสารสุทธิปริทัศน์, 38(4), 20–36.

ณัฐวิชช์ กิตติ์ฐิติภัทร์. (2565). กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดดิจิทัลที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าในร้านนิยายวายออนไลน์ กรณีศึกษา ร้านนิยายวายออนไลน์ Annloei [วิทยานิพนธ์ปริญญาโท, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ]. http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/5441/4/Natthawit%20Kitthitipat.pdf

ณิชาภา สว่างโรจน์, ภาศิริ เขตปิยรัตน์, และ ชัชชัย สุจริต. (2567). การตลาดแบบไร้รอยต่อที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้ากรณีศึกษา BMP FRESH SHOP. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม, 6(3), 128–140.

ธเนศ มหัทธนาลัย. (2566). แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรม ปี 2566–2568: ธุรกิจบริการดิจิทัลและซอฟต์แวร์. https://www.krungsri.com/th/research/industry/industry-outlook/services/digital-software/io/io-digital-software-2023-2025

พัณณิตา เหมือนบุญ. (2566). กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้. วารสารสุโขทัยธรรมาธิราช, 36(1), 94–107.

วัชรา ทองสูง. (2565). 8 ขั้นตอน สร้างกลยุทธ์ Digital Marketing ให้สำเร็จ. https://talkatalka.com/blog/8-digital-marketing-strategies/

ศิญารัตน์ ดำรงค์วชิรพงศ์. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าผ่านระบบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในจังหวัดชลบุรี [วิทยานิพนธ์ปริญญาโท, มหาวิทยาลัยบูรพา]. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jms_ubu/article/view/275029/185092

สลิลทิพย์ ไข่เพชร, และ กฤตชน วงศ์รัตน์. (2565). กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อความสามารถทางการแข่งขันและผลการดำเนินงานของกลุ่มวิสาหกิจชุมชนในจังหวัดเพชรบุรี. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี, 12(3), 81–92.

สุจีรา อินทรโฉม, และ วรินรำไพ รุ่งเรืองจิตต์. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าผ่านตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 14(2), 1–15.

Al-Helali, B., Chen, Q., Xue, B., & Zhang, M. (2023). Multitree genetic programming with feature-based transfer learning for symbolic regression on incomplete data. IEEE Transactions on Cybernetics, 54(7), 4014–4027.

Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). John Wiley & Sons.

Hutt, M. D., & Speh, T. W. (2010). Business marketing management: B2B (9th ed.). South-Western Cengage Learning.

Kawa, L. W., Rahmadiani, S. F., & Kumar, S. (2013). Factors affecting consumer decision making: A survey of young adults on imported cosmetics in Jabodetabek, Indonesia. The SIJ Transactions on Industrial, Financial & Business Management (IFBM), 1(5), 175–180.

Kotler, P. (2017). Marketing 4.0: Moving from traditional to digital. John Wiley & Sons.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Prentice Hall.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.

Pinca, J. M., Ng, J. G., Lacerona, R. B., Minorca, J. C., Rodriguez, N. R., & Ramos, J. I. (2024). Financial literacy practices on the investment decisions of accounting professionals in Makati City. Canadian Journal of Business and Information Studies, 6(3), 91–105.

Wertime, K., & Fenwick, I. (2008). Digital marketing: The essential guide to new media & digital marketing. John Wiley & Sons (Asia).