แนวทางการบริหารความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษาในโรงเรียนขนาดเล็กสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครนายก

Phennapha Areewong; Chatchaya Peeratoranit

doi:10.60027/iarj.2025.285627

Authors

Phennapha Areewong Suryadhep Teachers College, Rangsit University, Thailand https://orcid.org/0009-0001-8070-4176
Chatchaya Peeratoranit Suryadhep Teachers College, Rangsit University, Thailand https://orcid.org/0009-0006-7891-869X

DOI:

https://doi.org/10.60027/iarj.2025.285627

Keywords:

Guidelines, Conflict Management, Small Schools, School Administrators

Abstract

Background and Aims: Educational institutions have collaboration between personnel from administrative, academic, support, and external agencies, which have different management. In addition, most personnel have a high education and are knowledgeable and capable. Therefore, there are many differences between individuals. Moreover, educational institution administration is complex. In addition to academic work, there are other aspects of work, such as teaching, clerical work, and community relations, that require coordination and collaboration in various ways. These differences may lead to conflicts within the educational institution. Therefore, this research aims to 1) study the current status, desired status, and needs of conflict management of school administrators in small schools under the Nakhon Nayok Primary Educational Service Area Office and 2) study the conflict management approach of school administrators in small schools under the Nakhon Nayok Primary Educational Service Area Office.

Methodology: This is a mixed-methods research. The sample group is 352 school administrators and teachers in small schools under the Nakhon Nayok Primary Educational Service Area Office. The tool used for data collection is a 5-level rating scale questionnaire. Statistics used for data analysis include frequency, percentage, mean, standard deviation, and semi-structured interviews using content analysis and finding the index of needs.

Results: 1) Current status, desired status, and necessary conditions for conflict management of school administrators in small schools under the Nakhon Nayok Primary Educational Service Area Office are overall at a medium level, namely, winning or competing, the desired status is compromised, and the most necessary condition is compromised. 2) Conflict management guidelines of school administrators in small schools under the Nakhon Nayok Primary Educational Service Area Office are: compromise seven guidelines, eight guidelines, cooperation six guidelines, avoidance six guidelines, and winning or competing four guidelines.

Conclusion: Conflict management of school administrators is related to and has an impact on the administration of small schools under the Nakhon Nayok Primary Educational Service Area Office. In the operation, the administrators must face various problems. Therefore, it is necessary to use information about the conflict management approach of school administrators as a guideline for resolving conflict problems, promoting and developing conflict management to use as basic information for school administrators to apply to manage conflicts within the school effectively and efficiently, which will help reduce the gap in administration between school administrators, teachers and personnel in the school.

References

กระทรวงศึกษาธิการ. (2560). แนวทางการดำเนินงานโครงการสถานศึกษาน้อมนาศาสตร์พระราชา สู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน กระทรวงศึกษาธิการ. กรุงเทพฯ: สำนักส่งเสริมกิจการศึกษา

จีราลักษณ์ วงษ์แก้ว. (2562). การบริหารความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษาตามความคิดเห็นของครู สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครศรีธรรมราช เขต 2. วิทยานิพนธ์ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยลัยทักษิณ.

ญาณศรณ์ วิจิตรธาดารัตน์. (2562). การศึกษาปัญหาความขัดแย้งและการจัดการปัญหาความขัดแย้งของผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ ในบริบทของห้องปฏิบัติการทางการแพทย์. สารนิพนธ์หลักสูตรปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล.

ตรีนุช เทียนทอง. แถลง 12 นโยบายการจัดการศึกษา 7 วาระเร่งด่วนของกระทรวงศึกษาธิการ. Retrieved from: https://moe360.blog/2021/03/29/29-3-2564/

ทรงพล เจริญคำ. (2563). หลักและทฤษฎีการบริหารการศึกษา. กรุงเทพฯ: โอ เอส พริ้นติ้งเฮาส์.

บุญชม ศรีสะอาด. (2545). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพมหานคร: สุวีริยาสาส์น.

พงษ์ศักดิ์ ศิริโอภา. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพผู้เรียนในสถานศึกษาขั้นพื้นฐานสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาสระแก้ว เขต 1. วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์.

ระพีพรรณ อู่อรุณ (2564). การบริหารความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษาสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาพระนครศรีอยุธยา เขต 1. ปริญญาศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษาคณะครุศาสตร์อุตสาหกรรม: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

สหธร เพชรวิโรจน์ชัย. (2565). 5 หลักการระบบลีน (LEAN) วิธีการใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร. Retrieved May 4, 2022. From: https://th.hrnote.asia/orgdevelopment/lean-management-210621/.

สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครนายก (2567). แผนปฏิบัติการ สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครนายก พ.ศ.2567. นครนายก: สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครนายก.

สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครนายก. (2567). รายงานผลการปฏิบัติงานกลุ่มบริหารงานบุคคล สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา ประถมศึกษานครนายก พ.ศ.2567. นครนายก: สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครนายก.

อภิชาติ เบิกประโคน. (2561). ปัญหาและแนวทางการพัฒนาการบริหารความขัดแย้งในโรงเรียน กลุ่มบางละมุง 2 สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาชลบุรีเขต 3. วิทยานิพนธ์, มหาวิทยาลัยบูรพา.

Good, C.V. (1973). Dictionary of education. 3rd ed. New York: McGraw-Hill.

Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607–610.