Strategies and Effectiveness of Internal Public Relations in University of Phayao

  • รุจินันท์ เอื้อพิทักษ์สกุล School of Management and Information Sciences, University of Phayao
Keywords: : Public Relations Strategies, Effectiveness of Public Relations

Abstract

The study of Strategies and effectiveness of internal public relations in University of Phayao has purposes to examine public relations strategies, media exposure strategies, and the attitudes toward internal public relations. Also, it would evaluate an effectiveness of internal public relations in University of Phayao.  In addition, the results of study will be further implemented to promote the efficient and effective internal public relations within university of Phayao by applying qualitative and quantitative research methods.

            The results of the study were:

  1. Principle strategies and effectiveness of public relations in University of Phayao consisted of several strategies as following: first, using good image strategy, second, using media strategies such as shred media strategy, targeted media strategy and new media strategy. Third, using useful message strategies for internal public presentation which provide the positive and productive university image toward society. Also, this image would reflect better people’s quality of life related to the university’s strategies.
  2. The most effective internal public relations was the university website (www.up.ac.th) Moreover, most information that selected participants obtained through university public relations was ranked as following: first, organizing activities accordance with university’s strategies such as excellent graduates, research, community services, excellent culture, fair administration, renewed energy and clean environment and health services including suggested and additional information for better internal public relations through intranet of the university of Phayao.
  3. Finally, selected participants reflected positive attitudes within university ranked highly as following: first, the unbiased information and presentation. Second, selected participants ranked on the excellent university’s website (www.up.ac.th) which provide sufficient and unbiased information of the university. Lastly, there should be additional internal public relations within university through all faculties, divisions and buildings.

Downloads

Download data is not yet available.

References

วิรัช ลภิรัตนกุล. การประชาสัมพันธ์. พิมพ์ครั้งที่ 11. กรุงเทพ ฯ : สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย; 2549.

อรุณรัตน์ ชินวรณ์. สื่อประชาสัมพันธ์. กรุงเทพ ฯ : สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย; 2553.

เสนาะ ติเยาว์. การสื่อสารในองค์การ. พิมพ์ครั้งที่ 4. กรุงเทพ ฯ : โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์; 2541.

Wilcox, Dennis L., Phillip H. Ault, Warren K. Agee. Public Relations. 5th ed. Addison-Wesley Educational Publishers., Inc.; 1998.

Cutlip, Scott M., Center, Allen H., Broom, Glen M. Effective Public Relations. Englewood Cliffs, N.J. : Prentice-Hall; 1994.

Cutlip, Scott M., Center, Allen H., Broom, Glen M. Effective Public Relations. Prentice Hall International, Inc.; 2000.

บุษบา สุธีธร. การกำหนดกลยุทธ์การสื่อสารทางการประชาสัมพันธ์. กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์. กรุงเทพ ฯ : สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช; 2548.

ยุบล เบ็ญจรงค์กิจ. การจัดทำแผนกลยุทธ์. กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์. กรุงเทพ ฯ : สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช; 2548.

สาวิตรี ลำดวน. ความพึงพอใจในสื่อประชาสัมพันธ์ภายในองค์กร กรณีศึกษา การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดนครสวรรค์. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยนเรศวร; 2533.

พรทิพย์ วรกิจโภคาทร. เอกสารการสอนชุดวิชาการวางแผนงานประชาสัมพันธ์ หน่วยที่ 5. พิมพ์ครั้งที่ 4. นนทบุรี : มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช; 2533.
Published
2019-06-28
How to Cite
เอื้อพิทักษ์สกุลร. (2019). Strategies and Effectiveness of Internal Public Relations in University of Phayao. Journal of Humanities and Social Sciences University of Phayao, 3(3), 55 - 64. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/Humanties-up/article/view/198997
Section
Research Article