ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกร้านค้าวัสดุก่อสร้างของลูกค้า ในเขตอำเภอเมืองราชบุรี จังหวัดราชบุรี
คำสำคัญ:
ส่วนประสมการตลาด, การตัดสินใจ, ร้านค้าวัสดุก่อสร้างบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกร้านค้าวัสดุก่อสร้างในเขตอำเภอเมืองราชบุรี จังหวัดราชบุรี และเปรียบเทียบความคิดเห็นส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกร้านค้าวัสดุก่อสร้างในเขตอำเภอเมืองราชบุรี จังหวัดราชบุรี โดยจำแนกตามลักษณะส่วนบุคคล กลุ่มตัวอย่างคือ ลูกค้าที่เคยซื้อวัสดุก่อสร้างในร้านค้าวัสดุก่อสร้างในเขตอำเภอเมืองราชบุรี จำนวน 385 คน โดยเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานด้วยการเปรียบเทียบค่าเฉลี่ย 2 ประชากรแบบอิสระ และการวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว
ผลการวิจัยพบว่า ส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อการเลือกร้านค้าวัสดุก่อสร้างในเขตอำเภอเมืองราชบุรี โดยภาพรวมและรายด้านอยู่ในระดับมาก เรียงลำดับจากค่าเฉลี่ยมากไปน้อย ดังนี้ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย และด้านการส่งเสริมการตลาด และผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า ลูกค้าที่มาใช้บริการร้านค้าวัสดุก่อสร้างในเขตอำเภอเมืองราชบุรีที่มีระดับการศึกษาและรายได้เฉลี่ยต่อเดือนแตกต่าง มีการตัดสินใจเลือกร้านค้าวัสดุก่อสร้างในเขตอำเภอเมืองราชบุรีแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
References
กนกพร ไชยวิเศษ และอุทัย ไชยวิเศษ. (2560). วัสดุก่อสร้างและเทคนิคการทำงาน 1. กรุงเทพฯ: ศูนย์หนังสือเมืองไทย.
ชูชัย สมิทธิไกร. (2556). พฤติกรรมผู้บริโภค (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: พิมพ์ลักษณ์.
ดารา ทีปะปาล และธนวัฒน์ ทีปะปาล. (2553). การสื่อสารการตลาด. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์ อมรการพิมพ์.
ธนบดี วายุวัฒนศิริ.(2561). ปัจจัยทางการตลาดและคุณค่าตราสินค้าที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าในร้านค้าปลีกสมัยใหม่ดูโฮมของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 16(2), 105-114.
ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2562). รายงานแนวโน้มธุรกิจ ไตรมาสที่ 4/2561. กรงเทพฯ: ส่วนวิเคราะห์สนเทศธุรกิจและครัวเรือนฝ่ายนโยบายโครงสร้างเศรษฐกิจ สายนโยบายการเงิน. สืบค้นจาก https://www.bot.or.th.
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2552). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS (พิมพ์ครั้งที่ 10). กรุงเทพฯ: บิสซิเนสอาร์แอนด์ดี.
ธีรยุทธ์ เรื่องศิริวัฒน์ และสุธรรม พงศ์สำราญ. (2561). พฤติกรรมการเลือกซื้อวัสดุก่อสร้าง สำหรับการตกแต่งภายใน. วารสารวิจัยรำไพพรรณี, 12(1), 158-163.
นภวรรณ คณานุรักษ์. (2556). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: ซีวีแอลการพิมพ์.
นิรัติศัย ทุมวงษา. (2561). แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรม ปี 2561-63 ธุรกิจวัสดุก่อสร้าง. กรุงเทพฯ: ธนาคารกรุงศรีอยุธยา.
สุพจน์ กาญจนางกูรพันธุ์. (2557). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อวัสดุก่อสร้างในช่องทางการจำหน่ายแนวใหม่ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเนชั่น.
นัฏยา ประดับการ และนิติพล ภูตะโชติ. (2561). พฤติกรรมและปัจจัยที่มีอิทธิพลในการเลือกซื้อวัสดุก่อสร้างกรณีศึกษาร้านศิริชัย อำเภอสมเด็จ จังหวัดกาฬสินธุ์. วารสารวิจัยมหาวิทยาลัยขอนแก่น, 6(1), 22-37.
เพ็ญศรี เขมะสุวรรณ และภควดี เลิศกาญจนวัติ. (2554). หลักการตลาด. กรุงเทพฯ: ศูนย์ส่งเสริมวิชาการ.
วาริษฐา เนียมน้อม และสิฏฐากร ชูทรัพย์. (2557). การจัดจำหน่ายสินค้าและบริการ. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์เอมพันธ์.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: วิสิทย์พัฒนา.
ศิวฤทธิ์ พงศกรรังศิลป์. (2555). หลักการตลาด (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: ท้อป.
ศุภชาต เอี่ยมรัตนกูล. (2557). หลักการตลาด. กรุงเทพฯ: แสงดาว.
สำนักงานพาณิชย์จังหวัดราชบุรี. (2561). รายชื่อตัวแทนจำหน่ายวัสดุก่อสร้างในจังหวัดราชบุรี. สืบค้นจาก https://www.dit.go.th/region/RATCHABURI/Content?id=255
สุธารัตน์ ดอกตาลยงค์, ประพิมพรรณ ลิ่มสุวรรณ์, และทรงพร หาญสันติ. (2558). การศึกษารูปแบบการตัดสินใจของผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าในร้านค้าวัสดุก่อสร้างแบบใหม่ (Modern Trade) ในกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล. ใน การประชุมวิชาการระดับชาติ ประจำปี 2558 คณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ สถานบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. กรุงเทพฯ: สถานบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
สุกฤตา ปรีชาว่อง และวัชรพจน์ ทรัพย์สงวนบุญ. (2559). แผนปรับปรุงธุรกิจค้าส่งวัสดุก่อสร้าง กรณีศึกษาร้านค้าส่งวัสดุก่อสร้าง จังหวัดขอนแก่น. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 7(2), 133-149.
Festa, G., Cuomo, M. T., Metallo, G., & Festa, A. (2016). The (r) evolution of wine marketing mix: From the 4Ps to the 4Es. Journal of Business Research, 69(5), 1550-1555.
Išoraite, M. (2016). Marketing mix theoretical aspects. International journal of research granthaalayah, 4(6), 25-37.
Kotler, P., & Lee, N. (2008). Social marketing: Influencing behaviors for good. London, CA: Sage Inc.
Singh, M. (2012). Marketing mix of 4P’s for competitive advantage. IOSR Journal of Business and Management, 3(6), 40-45.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการสังคมศาสตร์เครือข่ายวิจัยประชาชื่น
