การพัฒนาเว็บแอปพลิเคชันสำหรับการกำกับติดตามหนังสือราชการด้วยระบบบาร์โค้ด

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาและประเมินผลเว็บแอปพลิเคชันสำหรับการกำกับ ติดตามหนังสือราชการโดยใช้บาร์โค้ด กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการประเมินประสิทธิผลของระบบ เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสารสนเทศ จำนวน 5 ท่าน และผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารงานสารบรรณ 5 ท่าน กลุ่มตัวอย่างที่เป็นบุคลากร
สายสนับสนุนวิชาการที่ปฏิบัติงานในหน่วยงานราชการแห่งหนึ่งในจังหวัดนครพนมใช้กลุ่มตัวอย่างทั้งหมด จำนวน 45 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย เป็นแบบประเมินประสิทธิภาพของระบบ แบบประเมินความพึงพอใจในการทำงานของระบบ ทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยตามองค์ประกอบหลักของการพัฒนาระบบ พบว่าระบบมีประสิทธิภาพในระดับมากที่สุดทุกด้าน โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือการสร้างและสแกนบาร์โค้ด รองลงมาคือความรวดเร็วในการค้นหาหนังสือราชการ ความถูกต้องของการประมวลผลและการจัดการข้อมูล ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งาน พบว่ามีความพึงพอใจในระดับมากที่สุดทุกด้าน ด้านที่ได้รับค่าเฉลี่ยสูงสุดคือความพึงพอใจต่อประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บแอปพลิเคชัน รองลงมาคือความสามารถในการช่วยค้นหาเอกสาร การช่วยลดระยะเวลาในการปฏิบัติงาน ความครอบคลุมและการออกแบบให้เหมาะสมกับการใช้งาน ผู้ใช้งานให้ข้อเสนอแนะว่าเว็บแอปพลิเคชันสามารถช่วยจัดเก็บข้อมูล และสามารถค้นหาได้รวดเร็ว ทำให้การให้บริการรวมถึงการบริหารงานเอกสารสามารถทำได้โดยสะดวก ตรวจสอบสถานะของเอกสารได้ทุกที่ทุกเวลา เป็นการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการติดตาม ตรวจสอบและลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากการบริหารจัดการเอกสาร