ความพึงพอใจในงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร สายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรี

ผู้แต่ง

  • ศิริลักษณ์ จันทร์ควง นักศึกษาปริญญาโท หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ โครงการบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต เพื่อความเป็นเลิศ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง
  • ทองฟู ศิริวงศ์

คำสำคัญ:

ความพึงพอใจในงาน, ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน

บทคัดย่อ

  การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาประสิทธิภาพจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคลในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรี และ 2) ศึกษาความพึงพอใจในงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรี โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรี จำนวน 125 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ การแจกแจงความถี่ ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานด้วยค่า T-test และ ค่า F-test เปรียบเทียบความแตกต่างรายคู่ และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ.

ผลการศึกษาพบว่า 1) ประสิทธิภาพจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพสมรส รายได้ต่อเดือน และสถานภาพ แตกต่างกัน มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรี ไม่แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติมากกว่า 0.05 เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน ได้แก่ ด้านคุณภาพ ด้านปริมาณงาน ด้านเวลา และด้านค่าใช้จ่าย ยกเว้น ระดับการศึกษา และระยะเวลาปฏิบัติงาน แตกต่างกัน มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรี แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติน้อยกว่า 0.05 ในด้านค่าใช้จ่ายและด้านคุณภาพ และ     2) ความพึงพอใจในงาน ด้านความสำเร็จของงาน ด้านเงื่อนไขการทำงาน และด้านโอกาสได้ก้าวหน้า มีนัยสำคัญทางสถิติเท่ากับ 0.000* และ 0.012* ซึ่งมีนัยสำคัญทางสถิติน้อยกว่า 0.05 แสดงว่าด้านความสำเร็จของงาน    ด้านเงื่อนไขการทำงาน และด้านโอกาสได้ก้าวหน้า ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติน้อยกว่า 0.05

 

เอกสารอ้างอิง

กฤตภาคิน มิ่งโสภา และนพปฎล สุวรรณทรัพย์. (2564). แรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานบุคลากรสายสนับสนุน ของมหาวิทยาลัยเอกชนแห่งหนึ่งในจังหวัดปทุมธานี [เอกสารนำเสนอ]. การประชุมนำเสนอผลงานวิจัยบัณฑิตศึกษาระดับชาติ ครั้งที่ 16 ประจำปีการศึกษา 2564, 1615-1634. กรุงเทพฯ, ประเทศไทย. https://rsujournals.rsu.ac.th/index.php/rgrc/article/view/2572

กองแผนงาน สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยฯ. (2567). แผนปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567. ผู้แต่ง.

ชัยวัฒน์ ยี่วาศรี. (2561). ความพึงพอใจต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรคณะสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล. ว.สังคมศาสตร์บูรณาการ. 5(2), 307-320. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/isshmu/article/view/159768

ชุติมา ปัญญาพินิจนุกูร และคณะ. (2555). การเสริมสร้างความสุขในการทำงานเพื่อส่งเสริมความยึดมั่นผูกพันต่อองค์กรของอาจารย์ในวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนีกรุงเทพ. ว.พยาบาลกระทรวงสาธารณสุข. 22(2), 11-23. https://he02.tcithaijo.org/index.php/tnaph/article/view/4775

ณัฏฐพันธ์ เขจรนันทน์. (2556). พฤติกรรมองค์การ. ซีเอ็ดยูเคชั่น.

นิลวรรณ บุญสันต์. (2566). แรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของฝ่ายปกครองอำเภอท่าวุ้ง จังหวัดลพบุรี. ว.วิจัยวิชาการ. 5(6), 99-110. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jra/article/view/256713

ฝ่ายวางแผนวิจัยและนวัตกรรมฯ กองแผนงาน สำนักอธิการบดีมหาวิทยาลัยฯ. (2566). แผนพัฒนามหาวิทยาลัยฯ ระยะ 20 ปี (พ.ศ. 2561 – 2580) และการถ่ายทอดสู่ โครงการ-กิจกรรมในแผนพัฒนาฯ ระยะ 5 ปี (พ.ศ. 2561 - 2565). ผู้แต่ง.

สมบัติ อาริยาศาล. (2561). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรในสถานศึกษา. Journal of RoiKaensarn Academic. 3(2), 33-46. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JRKSA/article/view/246205/166341

อัครเดช ไม้จันทร์ และนุจรีย์ แซ่จิว. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานกลุ่มอุตสาหกรรมติดตั้งเครื่องจักรสายการผลิตในจังหวัดสงขลา. ว.ราชภัฏสุราษฎร์ธานี บัณฑิตวิทยาลัยมหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี. 5(1), 95-121. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/srj/article/view/124508

Herzberg, F. (1959). The motivation to work. John Wiley and Sons.

Strauss, G. (1968). Human relations-1968 style. Industrial relations: A Journal of Economy and Society. 7(3), 262-276. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1468232X.1968.tb01080.x

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2024-05-27

รูปแบบการอ้างอิง

จันทร์ควง ศ. ., & ศิริวงศ์ ท. . (2024). ความพึงพอใจในงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร สายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในจังหวัดนนทบุรี. วารสารเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม, 23(1), 37–51. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/oarit/article/view/275581

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย