การแสวงหาข่าวสาร การตลาดเชิงเนื้อหา และการรับรู้การสื่อสารการตลาดผ่านแพลตฟอร์มอินสตาแกรม ของกลุ่มผู้บริโภคผลิตภัณฑ์กระเบื้องดินเผา

ผู้แต่ง

  • อรทัย ฮกหลง นักศึกษาปริญญาโท สาขานวัตกรรมดิจิทัลการสื่อสารการตลาดและแบรนด์ คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี
  • สหภาพ พ่อค้าทอง อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ สาขานวัตกรรมดิจิทัลการสื่อสารการตลาดและแบรนด์ คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี

คำสำคัญ:

การแสวงหาข่าวสาร, การตลาดเชิงเนื้อหา, การสื่อสารการตลาด, แพลตฟอร์มอินสตาแกรม, กระเบื้องดินเผา

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา การแสวงหาข่าวสาร การตลาดเชิงเนื้อหาและ การรับรู้การสื่อสารการตลาด ผ่านแพลตฟอร์มอินสตาแกรม ของกลุ่มผู้บริโภคผลิตภัณฑ์กระเบื้องดินเผา      จำนวน 400 ตัวอย่าง สำหรับแบบสอบถาม (questionnaire) ที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มอาชีพทั้งสิ้น 400 คน เป็นเพศหญิงมากกว่าเพศชาย เป็นเพศหญิงจำนวน 263 คน มีช่วงเวลาในการการแสวงหาข่าวสาร มากที่สุด คือช่วงเวลา 14:01 - 20:01 น.มีจำนวน 204 คน มีลักษณะเนื้อหาในการแสวงหาข่าวสาร มากที่สุด คือ แสวงหาข่าวสารเมื่อต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ มีจำนวน 109 คน กลุ่มที่มีอาชีพแตกต่างกัน มีลักษณะเนื้อหาในการแสวงหาข่าวสารที่แตกต่างกันคือ เพื่อศึกษาข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับสินค้าและบริการมากที่สุด กลุ่มอาชีพ ฝ่ายจัดซื้อภาครัฐวิสาหกิจ ฝ่ายจัดซื้อภาคเอกชน และเจ้าของกิจการ มีลักษณะการแสวงหาข่าวสารเมื่อต้องการซื้อผลิตภัณฑ์กระเบื้องดินเผามากที่สุด และผลการทดสอบสมมติฐานด้วยสถิติ F-test โดยวิธี One-way ANOVA พบว่า กลุ่มอาชีพแตกต่างกัน มีการรับรู้การสื่อสารการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กระเบื้องดินเผา ผ่านแพลตฟอร์มอินสตาแกรมด้านสินค้า ผลการทดสอบสมมติฐานด้วยสถิติ F-test โดยวิธี One-way ANOVA ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 พบว่า Sig. ของ     การรับรู้การสื่อสารการตลาด ด้านสินค้า เท่ากับ 0.000 ซึ่งมีค่าน้อยกว่าระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 จึงปฏิเสธสมมติฐาน H0 ยอมรับสมมติฐาน H1  แสดงว่ากลุ่มอาชีพแตกต่างกัน มีการรับรู้การสื่อสารการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กระเบื้องดินเผา ผ่านแพลตฟอร์มอินสตาแกรม ด้านสินค้าโดยรวมแตกต่างกัน

References

ชนิดา กิ่งรุ้งเพชร์. (2561). ผู้ทรงอิทธิพลทางความคิดในอินสตาแกรมสำหรับสินค้า ประเภทอาหารและ

เครื่องดื่ม กับการเปิดรับ ทัศนคติ และพฤติกรรมการตอบสนองของผู้บริโภค.

[วิทยานิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย]

พรรณลดา โต. (2560). พฤติกรรมของกลุ่มคนดิจิทัลเนทีฟในอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ ต่อการซื้อสินค้า

ผ่านอินสตาแกรม. [รายงานการค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยแม่โจ้]

เพ็ญภิมล โสภณธนกิจ. (2560). การตลาดเชิงเนื้อหาของสำนักพิมพ์ที่มีผลต่อความพึงพอใจ การ

ตัดสินใจซื้อ และความภักดีของผู้อ่าน. สำนักพิมพ์อะบุ๊กและสำนักพิมพ์แซลมอน.

ศิรประภา ศรีวิโรจน์ และ เยาวภา ปฐมศิริกุล. (2564). รูปแบบการสื่อสารการตลาดแบบ

บูรณาการและการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ที่ส่งผลต่อ การตัดสินใจซื้อเฟอร์นิเจอร์สำหรับผู้สูงอายุใน

ประเทศไทย. ว.วิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย. 11(3), 76-89. https://heritage.eau.ac.th/

soc_journal/PDF/HeritageJournal/Heritage-13-03-62-Social-new.pdf

สุภาพร วงษ์จำปี. (2557). ความคิดเห็นของประชาชนต่อคุณภาพการให้บริการของเทศบาลตำบลคลองพลู

อำเภอเขาคิชฌกูฏ จังหวัดจันทบุรี. [วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยบูรพา] http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/3127/3/chonchinee_bunn.pdf

สำนักงานมาตราฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม. (2518). กระเบื้องดินเผามุงหลังคา.

กระทรวงอุตสาหกรรม.

Atkin, C. K. (1973). New model for mass communication research. The Free Press.

Pulizzi, J. (2014). Epic content marketing: how to tell a different story, break through the

clutter, and win more customers by marketing less. McGraw-Hill.

Yoo, B., Donthu, N., & Lee, S. (2000). An examination of selected marketing mix elements

and brand equity. Journal of the Academy of Marketing Science. 28(2), 195-211.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2023-09-19

How to Cite

ฮกหลง อ. ., & พ่อค้าทอง ส. . (2023). การแสวงหาข่าวสาร การตลาดเชิงเนื้อหา และการรับรู้การสื่อสารการตลาดผ่านแพลตฟอร์มอินสตาแกรม ของกลุ่มผู้บริโภคผลิตภัณฑ์กระเบื้องดินเผา. วารสารเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม, 21(2), 74–88. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/oarit/article/view/271370