การเปิดรับการตลาดเชิงเนื้อหาและความคาดหวังข้อมูลข่าวสารจากแพลตฟอร์มเฟซบุ๊กเพจของกลุ่มลูกค้าดิจิทัลของธุรกิจอุตสาหกรรมเหล็กกล้าในประเทศไทย

ปณพร  เหล็กสูงเนิน; ศิริพงศ์  เตียวพิพิธพร

ผู้แต่ง

ปณพร เหล็กสูงเนิน นักศึกษาปริญญาโท สาขานวัตกรรมดิจิทัลการสื่อสารการตลาดและแบรนด์ คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี
ศิริพงศ์ เตียวพิพิธพร อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ สาขานวัตกรรมดิจิทัลการสื่อสารการตลาดและแบรนด์ คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี

คำสำคัญ:

การตลาดเชิงเนื้อหา, ความคาดหวังข้อมูลข่าวสาร, แพลตฟอร์มเฟซบุ๊กเพจ, ธุรกิจอุตสาหกรรมเหล็กกล้า

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา การเปิดรับการตลาดเชิงเนื้อหาเกี่ยวกับธุรกิจอุตสาหกรรมเหล็กกล้า ผ่านแพลตฟอร์มเฟซบุ๊กเพจของกลุ่มลูกค้าดิจิทัล ความคาดหวังข้อมูลข่าวสาร เกี่ยวกับธุรกิจอุตสาหกรรมเหล็กกล้า ผ่านแพลตฟอร์มเฟซบุ๊กเพจของกลุ่มลูกค้าดิจิทัลเป็นการศึกษาเชิงปริมาณ (quantitative research) โดยดำเนินการเก็บข้อมูลในรูปแบบการศึกษาเชิงสำรวจ (survey research) เพื่อวัดผลเพียงครั้งเดียว (one-shot case study) ผู้วิจัยทำการเก็บข้อมูลจาก เฟซบุ๊กเพจ ทั้ง 5 กลุ่ม จำนวน 400 ตัวอย่าง

ผลการวิจัยพบว่า พบว่า กลุ่มตัวอย่างทั้งสิ้น 400 คน ที่มีเปิดรับการตลาดเชิงเนื้อหาผ่านแพลตฟอร์ม เฟซบุ๊กเพจของกลุ่มลูกค้าดิจิทัลของธุรกิจอุตสาหกรรมเหล็กกล้า มีอายุงาน 2-4 ปีมากที่สุด มีจำนวน 209 คน คิดเป็นร้อยละ 52.3 มีวัตถุประสงค์ในการเปิดรับการตลาดเชิงเนื้อหา มากที่สุด คือ เพื่อศึกษาข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับสินค้า มีจำนวน 138 คน คิดเป็นร้อยละ 34.5มีค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ ( r ) อยู่ในระดับสูง คือ 0.9

เอกสารอ้างอิง

กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม. (2565). บุคลากรและทีมงานส่งเสริมการขาย (ออนไลน์). สืบค้น.

https://bsc.dip.go.th/th/category/marketing2/fs-saleteam

ก่อฤกษ์ ละอองกุล. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อหูฟังของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและ

ปริมณฑล. [วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์].

ณภิญา มุสิกะรักษ์. (2561). การเปิดรับเครื่องมือการสื่อสารการตลาดและการรับรู้การสื่อสารการตลาดที่มีผลต่อ

การตัดสินใจซื้อเครื่องสำอางจากข้าวตราวาวด้าของผู้บริโภค. [วิทยานิพนธ์นิเทศศาสตร์มหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

ล้วน สายยศ และอังคณา สายยศ. (2548). เทคนิคการวิจัยทางการศึกษา. (พิมพ์ครั้งที่ 5). สุวีริยาสาส์น.

ปัณณวิชญ์ พยุหวรรธนะ. (2559). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อวิปปิ้งครีม.

[วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์].

สรัญญา งามจิรวิโรจน์ ทรงพร หาญสันติ และ ปนัดดา อินทร์พรหม. (2559). การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่าง

ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด และทัศนคติที่มีต่อเครื่องน่งห่มภายใต้ตราสินค้าแม็ค (Mc) ของผ้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. [วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์].

เหมือนดาว วาสุเทพรังสรรค์. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อชาเขียวยี่ห้อโออิชิ และอิชิตัน

ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. [วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์].