ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านไทยคิวอาร์เพย์เม้นท์ ของประชาชนในจังหวัดปทุมธานี

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาลักษณะประชากรศาสตร์กับพฤติกรรมการใช้งานการยอมรับเทคโนโลยีการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านไทยคิวอาร์เพย์เม้นท์ และ 2) ศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านไทยคิวอาร์เพย์เม้นท์ของประชาชนในจังหวัดปทุมธานี กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ที่มีประสบการณ์เคยใช้บริการธุรกรรมทางการเงินผ่านไทยคิวอาร์เพย์เม้นท์ในจังหวัดปทุมธานี จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถาม และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน คือ การวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ผลการวิเคราะห์ข้อมูลลักษณะประชากรศาสตร์ของผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 21- 30 ปี การศึกษาระดับปริญญาตรี ประกอบอาชีพพนักงานบริษัท รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 15,000 – 30,000 บาท ใช้ในการซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคในร้านค้าทั่วไป ซึ่งใช้ในช่วงเวลา 17.00 - 21.00 น และเลือกชำระเงินตั้งแต่ 1-2,000 บาทต่อครั้ง และ 2) ผลการวิเคราะห์ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านไทยคิวอาร์เพย์เม้นท์ สามารถพยากรณ์การยอมรับการใช้งานได้ร้อยละ 61.2 เมื่อทดสอบตัวแปรอิสระที่ส่งผลต่อตัวแปรตามครั้งละตัว พบว่า ด้านการรับรู้ถึงประโยชน์ในการใช้งาน  ด้านความปลอดภัยในการใช้งาน  ด้านการรับรู้ความง่ายในการใช้งานด้านพฤติกรรมที่ตั้งใจใช้งาน และด้านทัศนคติ ส่งผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านไทยคิวอาร์เพย์เม้นท์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ .05