การพัฒนาระบบฐานข้อมูลการจัดส่งสินค้าผ่านระบบขนส่งเอกชน กรณีศึกษา บริษัทจำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้าแห่งหนึ่ง

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาสภาพและปัญหากระบวนการจัดการขนส่งสินค้า (2) พัฒนาระบบฐานข้อมูลการจัดส่งสินค้าผ่านระบบขนส่งเอกชน (3) ประเมินผลการใช้ระบบฐานข้อมูลการจัดส่งสินค้าผ่านระบบขนส่งเอกชน จากการเก็บรวบรวมข้อมูลเบื้องต้นพบปัญหาการตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งสินค้าทำได้ยาก เนื่องจากเป็นการจดบันทึกด้วยมือ ทำให้เสียเวลาในการค้นหาข้อมูล ผู้วิจัยได้เก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์หัวหน้าฝ่ายจัดส่งสินค้า และพนักงานจัดส่งสินค้า เพื่อให้ทราบถึงกระบวนการจัดส่งสินค้า และนำมาเขียนแผนผังงาน (Flow Chart) โดยออกแบบและพัฒนาระบบฐานข้อมูลด้วยโปรแกรม Microsoft Access 2016 ใช้ทฤษฎีวงจรการพัฒนาระบบ (Software Development Life Cycle : SDLC)  เพื่อพัฒนาระบบฐานข้อมูลการจัดส่งสินค้าผ่านระบบขนส่งเอกชน ซึ่งระบบสามารถเก็บข้อมูล แก้ไขข้อมูล บันทึกข้อมูล       ลบข้อมูล และค้นหาข้อมูลได้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน โดยมีผลการประเมินการใช้ระบบจากหัวหน้าฝ่ายจัดส่งสินค้า และพนักงานจัดส่งสินค้า มีค่าเฉลี่ยรวม 4.22 อยู่ในระดับดีมาก