คุณภาพชีวิตงานของข้าราชการในสำนักงานเขตกรุงเทพมหานคร กับประสิทธิผลของศูนย์บริการกรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

บทคัดย่อ

          การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับคุณภาพชีวิตการทำงานของข้าราชการในสำนักงานเขตกรุงเทพมหานครและเพื่อวิเคราะห์ตัวแปรคุณภาพชีวิตการทำงานที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของศูนย์บริการกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างคือ ข้าราชการที่ปฏิบัติหน้าที่ในสำนักงานเขตกรุงเทพมหานครจำนวน 180 คน โดยงานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงสำรวจ

ผลการศึกษาพบว่า ระดับคุณภาพชีวิตการทำงานของข้าราชการในสำนักงานเขตกรุงเทพมหานครอยู่ในระดับปานกลางขั้นสูง โดยกลุ่มตัวแปรด้านสังคมเป็นกลุ่มตัวแปรที่มีระดับคุณภาพชีวิตการทำงานมากที่สุดในส่วนของผลการทดสอบสมมติฐานด้วยสถิติการวิเคราะห์ความถดถอยพหุพบว่า กลุ่มตัวแปรด้านการทำงานกลุ่มตัวแปรด้านสังคมและกลุ่มตัวแปรด้านส่วนตัวสามารถพยากรณ์ประสิทธิผลองค์การได้ ในขณะที่กลุ่มตัวแปรด้านเศรษฐกิจไม่สามารถพยากรณ์ตัวแปรประสิทธิผลขององค์การด้านสถานภาพทางเศรษฐกิจและสังคมและหน่วยงานที่สังกัดพบว่า ข้าราชการเพศชายกับเพศหญิงมีคุณภาพชีวิตการทำงานไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ (p=0.05) ข้าราชการเพศชายกับเพศหญิงมีประสิทธิผลการปฏิบัติงานงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ (p=0.05) โดยข้าราชการหญิงมีประสิทธิผลการปฏิบัติงานดีกว่าข้าราชการชาย อายุงานของข้าราชการที่แตกต่างกันมีคุณภาพชีวิตการทำงานและประสิทธิผลการปฏิบัติงานไม่แตกต่างกัน ข้าราชการที่สังกัดสำนักงานเขตที่แตกต่างกันมีระดับคุณภาพชีวิตการทำงานและประสิทธิผลการปฏิบัติงานไม่แตกต่างกัน