แรงจูงใจในการทำงานและการพัฒนากระบวนการทำงานกับคุณภาพข้อมูลทางการบัญชีของเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงาน ด้านการเงินและบัญชีสังกัดกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย เขตพื้นที่ภาคเหนือ
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจในการทำงานใจกับคุณภาพข้อมูลทางการบัญชี และศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการพัฒนากระบวนการทำงานกับคุณภาพข้อมูลทางการบัญชี ของเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานด้านการเงินและบัญชีในสังกัดกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย เขตพื้นที่ภาคเหนือ กลุ่มเป้าหมาย คือ เจ้าหน้าที่ ที่ปฏิบัติงานด้านการเงินและบัญชีในหน่วยงานระดับจังหวัด จำนวน 392 คน ส่วนกลุ่มผู้ประเมินคุณภาพข้อมูลทางการบัญชี คือ เสมียนตราจังหวัดจำนวน 17 คน จากทั้ง 17 จังหวัดในภาคเหนือ เป็นกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถาม การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา การวิเคราะห์ค่าสหสัมพันธ์ และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) เจ้าหน้าที่ส่วนใหญ่เป็นหญิง อายุเกิน 40 ปี การศึกษาระดับปริญญาตรี และมีประสบการณ์ทำงานมากกว่า 11 ปี 2) แรงจูงใจในการทำงานทั้งด้านปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุนอยู่ในระดับมาก โดยเฉพาะด้านความสำเร็จ ในงานและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล 3) การพัฒนากระบวนการทำงานอยู่ในระดับมากในทุกด้าน โดยเฉพาะด้านการสอนงานและการให้ข้อมูลป้อนกลับ ส่วนคุณภาพข้อมูลทางการบัญชีอยู่ในระดับมากที่สุด โดยด้านความเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ มีค่าเฉลี่ยสูงสุด 4) ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า แรงจูงใจในการทำงานและการพัฒนากระบวนการทำงานไม่มีความสัมพันธ์กับคุณภาพข้อมูลทางการบัญชี
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Abdulkhamidova, F. (2021). Herzberg’s two-factor theory. Retrieved August 2024, from https://www. Research gate.net/publication/352465259_Herzberg's_Two-Factor_Theory
Aithal, A. & Aithal, P. S. (2020). Development and Validation of Survey Questionnaire & Experimental Data -A Systematical Review-based Statistical Approach. Retrieved August 2024, from https://mpra. ub.uni-muenchen.de /1039 96/1/MPRA_paper_103996.pdf
Akhir, N. (2024). Motivation toward vlunteerism in flood disaster relief. Salud, Ciencia y Tecnología-Serie de Conferencias, 3, 1-9. https://doi.org/10.56294/sctconf2024.1040
Alassuli, A., Thuneibat, N. S., Eltweri, A., Al-Hajaya, K. & Alghraibeh, K. (2025). The impact of accounting digital transformation on financial transparency: Mediating Role of Good Governance. Journal of Risk and Financial Management, 18(5), 272. https://doi.org/10.3390/jrfm18050272
Belsley, D. A. (1991). Conditioning diagnostics: Collinearity and weak data in regression. Wiley.
Boonchauy, N. (2020). The age of disruptive technology and the development of innovative accountants. Journal of Business Administration and Social Sciences Ramkhamhaeng University, 3(1), 15-26. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/ibas/article/view/240204
Cooper, Y. & Zimmerman, E. (2020). Concept mapping: a practical process for understanding and conducting art education research and practice. Art Education, 73(2), 24-32. https://doi.org/10.1080/00043125. 2019.1695478
Department of Provincial Administration. (2024). Annual Report 2023. Retrieved August 2024, from https:// www.dopa.go.th/policy/plan3/topic56
Foxall, G. R. & Yani-de-Soriano, M. M. (2005). Situational influences on consumers’ attitudes and behavior. Journal of Business Research, 58(4), 518–525. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2003.09.002
Garcia-Lacalle, J. & Torres, L. (2021). Financial reporting quality and online disclosure practices in Spanish Governmental Agencies. Sustainability, 13(5), 2437. https://doi.org/10.3390/su13052437
Habib, M. A., Rizvan, R. & Ahmed, S. (2023). Implementing lean manufacturing for improvement of operational performance in a labeling and packaging plant: A case study in Bangladesh. Results in Engineering, 17, 1-14. https://doi.org/10.1016/j.rineng.2022.100818
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis (8th ed.). Cengage Learning.
Herzberg, F., Mausner, B. & Snyderman, B. (1959). The Motivation to Work (2nd ed.). John Wiley & Sons
Herzberg, F. (1993). Motivation to work (reprint edition). Routledge. Retrieved August 2024, from https://api. pageplace.de/preview/DT0400.9781351504430_A30546568/preview-781351504430_A30546568.pdf
Hundal, S., Dalwai, T., Mohammadi, S. S., Al Balushi, I. A. K. & Al Zawani, H. R. H. (2024). Financial reporting quality and investment efficiency: evidence from emerging market. In Accounting, Finance, Sustainability, Governance & Fraud: Theory and Application, Vol.V,239-255. Springer Nature. https:// doi.org/10.1007/978-981-99-9145-7_12
Isniah, S., Purba, H. & Debora, F. (2020). Plan do check action (PDCA) method: literature review and research issues. Jurnal Sistem Dan Manajemen Industri, 4, 72-81. https://doi.org/10.30656/jsmi.v4i1.2186
Jabprayong, A., Akarak, P & Chuamaungphan, O. (2024). Financial and accounting operational factors that affect the operational efficiency of finance and accounting officer of secondary educational service area office in the northern region. JAR CRRU, 9(1), 227-246. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JAR _CRRU/article/view/270453/180517
Jittipichayanan, P. & Uachanachit, D. (2023). Elements of enterprise risk management. Suan Dusit Graduate School Academic Journal, 19(3), 175-192. https://so19.tci-thaijo.org/index.php/SDUGSAJ/article/ view/105
Latupeirissa, J. J. P., Dewi, N. L. Y., Prayana, I. K. R., Srikandi, M. B., Ramadiansyah, S. A. & Pramana, I. B. G. A. Y. (2024). Transforming public service delivery: a comprehensive review of digitization initiatives. Sustainability, 16(7), 2818. https://doi.org/10.3390/su16072818
Likert, R. (1967). The Human Organization: Its Management and Value. McGraw-Hill
Ministry of Interior. (2024). History of the ministry of interior. Retrieved August 2024, from https://moi. go.th/moi/en/ about-the-ministry/history-of-the-ministry-of-interior/
Mongkhonwanich, J. (2013). Organizational and personnel management in education (2nd ed.). V.Print.
Rakrod, S., Leekpai, K. & Krongten, M. (2024). The influence of accounting skills and digital accounting systems on the work efficiency of accountants in the Upper Southern Region. Journal of Roi Kaensarn Academi, 9(12), 687-703. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JRKSA/article/view/271190
Sakkato, W. & Charoenwiriyakul, C. (2020). Motivation factors and hygiene factors affecting the decision to join the cooperation network for improving the quality of hospitals. Journalkorat, 6(2), 127-39. https://he02.tci-thaijo.org /index.php/journalkorat/article/view/251436
Siripatcharanan, L., Chirinang, P., Chaisakunkiat, U. & Chandarasorn, V. (2023). Motivating employees in the organization for modern management. Journal of Administrative and Management Innovation, Rajamangala University of Technology Rattanakosin, 11(1), 127-136. https://so02.tci-thaijo.org/ index .php /RCIM /article/ view/247326
Suebsri, N. & Yarana, C. (2021). A study of guidelines for the development of financial and accounting operations of the provincial education office under the office of the permanent secretary ministry of education. Journal of Management Science, Ubon Ratchathani University, 10(1), 75-97. https://so03.tci-thaijo. org/index.php/jms_ubu/article/view/240986
Thammapracha, K. & Chanopas, S. (2023). The impact of compliance with financial and accounting regulations on the performance of district clerks in Thailand. Journal of Humanities and Social Sciences, Nakhon Phanom University, 13 (2), 133-144. https://doi.org/10.14456/npuj.2023.34
Vanichbuncha, K. (2015). Using SPSS for windows in data analysis. Samlada Printing House.