การพัฒนาแพลตฟอร์มแนะแนวการศึกษาอัจฉริยะด้วย AI Chatbot เพื่อส่งเสริมการประชาสัมพันธ์หลักสูตรเทคโนโลยี และสื่อสารการศึกษา

บทคัดย่อ

      การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อออกแบบและพัฒนาแพลตฟอร์มแนะแนวการศึกษาอัจฉริยะด้วย AI Chatbot เพื่อส่งเสริมการประชาสัมพันธ์หลักสูตรเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา เพื่อศึกษาผลการใช้แพลตฟอร์มแนะแนวการศึกษาอัจฉริยะด้วย AI Chatbot และเพื่อศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษาและผู้สนใจที่มีต่อแพลตฟอร์มแนะแนวการศึกษาอัจฉริยะด้วย AI Chatbot กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในวิจัย ได้แก่ นักศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา คณะครุศาสตร์อุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี และผู้สนใจ ในปีการศึกษา 2567 จำนวน 60 คน โดยการเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบอย่างง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แพลตฟอร์มแนะแนวการศึกษาอัจฉริยะด้วย AI Chatbot แบบประเมินคุณภาพด้านเนื้อหาและด้านสื่อ แบบประเมินผลการใช้ และแบบประเมินความพึงพอใจ การวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1) แพลตฟอร์มที่พัฒนาขึ้นมีคุณภาพด้านเนื้อหาและสื่ออยู่ในระดับดีมาก 2) ผลคะแนนหลังการใช้แพลตฟอร์มเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และ 3) ความพึงพอใจของผู้ใช้โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ซึ่งแพลตฟอร์มนี้มีศักยภาพในการประชาสัมพันธ์และช่วยให้ผู้สนใจเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ