ปัจจัยในการบริหารงานของผู้ประกอบการธุรกิจด้านสื่อโฆษณาในยุคดิจิทัล
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณลักษณะส่วนบุคคล ปัจจัยภายใน และปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อการเป็นด้านสื่อโฆษณาในยุคดิจิทัล เพื่อเสนอแนวทางในการบริหารงานธุรกิจด้านสื่อโฆษณาภายใต้สภาวะทางการตลาดในยุคดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง โดยใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึกใช้คำถามแบบปลายเปิด (Open-ended Question) เวลาประมาณ 45-60 นาที ใช้วิธีคัดเลือกแบบเจาะจงจากผู้ประกอบการด้านสื่อโฆษณา จำนวน 5 คน ผลการวิจัยพบว่า 1. ผู้ประกอบการที่จะเข้าสู่ธุรกิจด้านสื่อโฆษณาในยุคดิจิทัลควรจะมีความรู้และประสบการณ์ในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาในส่วนต่างๆ มาก่อน เพราะจะสามารถเข้าใจกระบวนการทำงาน ตลาดของอุตสาหกรรมธุรกิจสื่อด้านโฆษณาส่งผลให้เห็นโอกาสเพื่อสร้างจุดเด่นให้กับบริษัทของตนเองได้ 2. พนักงานภายในบริษัทควรมีอิสระในแลกเปลี่ยนความคิดเห็นผ่านการประชุมหารือต่างๆ ไม่ยึดความคิดเห็นของผู้บริหารเป็นหลัก และมีการสรุปทิศทางของงานที่แน่ชัด การจัดการภายในนั้นควรมีการแบ่งหน้าที่ ความรับผิดชอบอย่างชัดเจน มีการศึกษากระบวนการทำงานปรับรูปแบบการทำงานโดยมีการลดขั้นตอนด้วยการนำเทคโนโลยีด้านปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence (AI)) มาปรับใช้เพื่อเพิ่มความสะดวกและย่นระยะเวลาในการผลิตชิ้นงาน 3. ผู้ประกอบการธุรกิจด้านโฆษณาควรสำรวจความต้องการของกลุ่มลูกค้าอยู่ตลอดเวลาผ่านทางสื่อโซเชียลมีเดีย (Social Media) อย่างใกล้ชิดเพื่อสำรวจกระแสต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น เพื่อตอบความต้องการของลูกค้า และหาแนวทางในการผลิตสื่อโฆษณาใหม่ผ่านช่องทางต่างๆ 4. ผู้ประกอบการธุรกิจด้านโฆษณาควรสร้างความเชี่ยวชาญเฉพาะและสร้างมาตรฐานผลงานที่สามารถใช้เป็นข้อแตกต่างและจุดดึงดูดเมื่อนำเสนอผลงานแก่ลูกค้า อีกทั้งควรมีการปรับลดขั้นตอนการทำงานสามารถทำงานได้ครบจบในที่เดียว (One Stop Service) และองค์กรควรมีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น รวมไปถึงการถ่ายทอดองค์ความรู้ในองค์กรเพื่อเป็นการเสริมสร้างศักยภาพให้กับพนักงานในบริษัท
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Chaiprasit, C. (2022). Explore the trends of the global media and entertainment industry in the next 5 years. Retrieved March 2024, from https://www.pwc.com/th/en/pwc-thailand-blogs/blog-20220815.html.
Chansa, R., Budsarakum, W. & Thongmeunwai, P. (2019). Knowledge management factors towards the success of organizations: A case study of KOLAO Company. Walailak Procedia, 2019(6),MM-66.
Chantavanich, S. (2010). Data analysis in qualitative research. Bangkok : Chulalongkorn University.
Dess, G., Lumpkin, G. T. & Taylor, M. L. (2005). Strategic management: Creating competitive advantage. (2nd ed.). New York : McGraw-Hill.
Foss, N. J. & Klein, P. G. (2020). Entrepreneurial opportunities: Who needs them?. Academy of Management Perspectives, 34(3),366-377. doi:10.5465/amp.2017.0181.
Haldar, S. (2019). Towards a conceptual understanding of sustainability-driven entrepreneurship. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 26(6),1157-1170. doi:10.1002/csr.1763.
Lüdeke-Freund, F. (2020). Sustainable entrepreneurship, innovation, and business models: Integrative framework and propositions for future research. Business Strategy and the Environment, 29(2),665-681. doi:10.1002/bse.2396.
McQuail, D. (2005). McQuail’s Mass Communication Theory. (5th ed). Oxford London : SAGE Publications.
McQuail, D. (2010). McQuail’s Mass Communication Theory. (6th ed). Oxford London : SAGE Publications.
Ngoma, M., Ntale, P. D. & Castro, M. (2021). Entrepreneurial activity in the Albertine Graben region of Uganda: the role of infrastructure development and entrepreneurial orientation. World Journal of Entrepreneurship, Management and Sustainable Development, 17(3),601-615. doi: 10.1108/W JEMSD-04-2020-0028.
Obschonka, M., Moeller, J. & Goethner, M. (2019). Entrepreneurial passion and personality: the case of academic entrepreneurship. Frontiers in Psychology, 2018(9),1-15. doi:10.3389/fpsyg.2018.02697.
Patwardhan, P., Habib, S. & Patwardhan, H. (2019). Managing change and finding identity: A grounded analysis of advertising agency leadership. Journal of Current Issues & Research in Advertising, 40(3),315-333. doi: 10.1080/10641734.2018.1503111
Peterson, M. (2020). Modeling country entrepreneurial activity to inform entrepreneurial-marketing research. Journal of Business Research, 2020(113),105-116. doi:10.1016/j.jbusres.2018.11.042.
Phanusithikorn, M., Aussapan, S. & Austarakul, T. (2020). The learning process of startup entrepreneur. 11th International & National Conference Topic Global Goals, Local Actions : Looking Back and Moving Forward 2020 (27th March 2020) (pp. 594-604). Bangkok.
Ratten, V. (2023). Entrepreneurship: Definitions, opportunities, challenges, and future directions. Global Business and Organizational Excellence, 42(5),79-90. doi:10.1002/joe.22217.
Sahut, J. M., Iandoli, L. & Teulon, F. (2021). The age of digital entrepreneurship. Small Business Economics, 56(3),1159-1169. doi:10.1007/s11187-019-00260-8.
Sasiroj, K. (2022). Digital age: newspapers organization management. Journal of Business Administration and Languages (JBAL), 10(2),46-63. doi:10.14457/TU.the.2021.951.
Taekanmark, K. (2022). Integrated Community Solid Waste Management Model of Lopburi Province. Rajabhat Rambhai Barni Research Journal, 16(1),171-181.
Thaipublica. (2022). ttb analytics foresee continuous growth in the future of online media and advertising businesses, urging traditional media businesses to adapt their formats to increase value and expand customer base. Retrieved March 2024, from https://thaipublica.org/2022/09/ttb-analytics51/.
Thanakietphinyo, T. (2020). The Modulation of Thai Public Broadcasting Service in the Era of Digital Transformation and COVID-19 (Unpublished Doctoral dissertation). Bangkok University, Bangkok, Thailand.
Thansettakij. (2024). Media businesses are competing to take the advertising cake, 114 billion baht in 2024, keeping an eye on online growth. Retrieved May 2024, from https://www.thansettakij.com/business /economy/592297.
Wachirasowan, S. (2022). Uses and Gratifications, Engagement on YouTube Food Channels-Impact on Viewer Purchase Intention (Unpublished Master’s thesis). Burapha University, Chonburi, Thailand.
Yoedtadi, M. G. & Pribadi, M. A. (2020). Alternative Media as Counter-Hegemony: A Case Study of Konde. co and Magdalene. co. In The 2nd Tarumanagara International Conference on the Applications of Social Sciences and Humanities (TICASH 2020) (pp. 99-107). Atlantis Press. doi:10.2991/assehr.k.201209.013.
