ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อกล่องสุ่มโมเดลแบรนด์ Pop Mart ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

บทคัดย่อ

กระแสการบริโภคกล่องสุ่มโมเดลในประเทศไทยได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากผู้บริโภครู้สึกตื่นเต้นและเกิดความอยากเอาชนะในการซื้อกล่องสุ่ม โดยแบรนด์ Pop Mart เป็นหนึ่งในผู้ผลิตที่ร่วมงานกับศิลปินจากนานาประเทศ การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อกล่องสุ่มโมเดลของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามผ่าน Google Forms เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล มีความเที่ยงตรงเชิงเนื้อหา อยู่ระหว่าง 0.67-1.00 มีค่าความเชื่อมั่นมากกว่า 0.7 โดยกลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้บริโภคที่เคยซื้อกล่องสุ่มโมเดลแบรนด์ Pop Mart ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล จำนวน 400 คน ผลการวิจัย พบว่า ปัจจัยด้านคุณค่าตราสินค้า ประกอบด้วย ด้านการตระหนักถึงตราสินค้า และด้านการรับรู้ในคุณภาพ ปัจจัยด้านผู้ทรงอิทธิพล ประกอบด้วย ด้านความดึงดูดใจ ด้านความไว้วางใจ และด้านความชำนาญเชี่ยวชาญ มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 การวิจัยนี้มีคุณค่าในการอธิบายพฤติกรรมผู้บริโภคในตลาดกล่องสุ่มที่กำลังเติบโต และสามารถนำไปใช้พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคได้ อย่างไรก็ตาม การศึกษานี้มีข้อจำกัดด้านการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างเฉพาะพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล รวมถึงการใช้แบบสอบถามเพียงรูปแบบเดียว จึงควรมีการศึกษาวิจัยเพิ่มเติมในพื้นที่อื่น หรือใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพ ในส่วนของภาครัฐ สามารถนำผลการวิจัยไปใช้ในการประชาสัมพันธ์และส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และสนับสนุนโอกาสให้ศิลปินและผู้ประกอบการไทยเป็นที่รู้จักในระดับสากล ผ่านการสอดแทรกอัตลักษณ์ทางวัฒนธรรม