แนวคิดตัวชี้วัดแบบสมดุลกับปัจจัยความสามารถทางการแข่งขันของผู้ประกอบการในประเทศไทย
คำสำคัญ:
แนวคิดตัวชี้วัดแบบสมดุล, ความสามารถทางการแข่งขัน, ผู้ประกอบการบทคัดย่อ
บทความวิชาการนี้มุ่งเสนอแนวคิดตัวชี้วัดแบบสมดุลกับปัจจัยความสามารถทางการแข่งขันของผู้ประกอบการในประเทศไทย โดยเป็นบทความนี้เป็นงานวิจัยเอกสาร โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งเอกสารทุติยภูมิ ได้แก่ งานวิจัย บทความ และดุษฎีนิพนธ์ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง แล้วนำข้อมูลเหล่านี้มาสังเคราะห์องค์ความรู้เกี่ยวกับแนวคิดตัวชี้วัดแบบสมดุล ซึ่งประกอบด้วย มุมมองด้านลูกค้า ด้านการเงิน ด้านกระบวนการภายใน และด้านการเรียนรู้และการเติบโต บทความนี้นำเสนอ 1) แนวคิดตัวชี้วัดแบบสมดุลกับความสามารถทางการแข่งขันของผู้ประกอบการ ได้ข้อค้นพบว่า ปัจจัยทั้งสี่ประการ ได้แก่ มุมมองด้านการเงิน ด้านกระบวนการภายใน และด้านการเรียนรู้และการเติบโต เป็นปัจจัยที่มีผลต่อความสามารถทางการแข่งขันของผู้ประกอบการในประเทศไทย และ 2) การนำแนวคิดตัวชี้วัดแบบสมดุลไปประยุกต์ใช้ในอนาคต พบว่า สามารถนำไปเชื่อมโยงและปรับใช้ได้อย่างแพร่หลาย สำหรับผู้ประกอบการในประเทศไทยควรปรับใช้ให้มีความเหมาะสมกับความสามารถของตนและสถานการณ์ของประเทศ บทความวิชาการนี้จึงเป็นองค์ความรู้ใหม่ในวงวิชาการที่น่าสนใจศึกษา รวมทั้งให้แนวทางสำหรับผู้ประกอบการในการนำแนวคิดตัวชี้วัดแบบสมดุลไปพัฒนาธุรกิจเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน
References
คณะกรรมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2560). แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติฉบับที่ 12 พ.ศ. 2560-2564. กรุงเทพฯ : สำนักนายกรัฐมนตรี.
ตรีทศ เหล่าศิริหงส์ทอง. (2553). กลยุทธ์การผลิตการปฏิบัติการเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
บุญเกียรติ ชีวะตระกูลกิจ. (2556). การจัดการยุทธศาสตร์สำหรับ CEO. กรุงเทพฯ : พีเพรส.
มนัสนันท์ พงศ์ประเสริฐชัย. (2550). การศึกษาความสามารถทางการแข่งขันของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของไทย ตามแนวคิดฐานทรัพยากร : กรณีศึกษากลุ่มผู้ผลิตสินค้าประเภทอาหารเพื่อการส่งออก. ปรัชญาดุษฎีบัณฑิตบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
สุดใจ ดิลกฑรรศนนท์. (2558). การจัดการเชิงกลยุทธ์. กรุงเทพฯ: สามลดา.
สมาคมจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย. (2562). ผลการจัดอันดับขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศ ประจำปี 2562. ค้นเมื่อ 29 พฤษภาคม 2562, จาก http://thailandcompetitiveness.org
Albergley, M. H. (2018). Balanced scorecard implementation and financial effect from the perspective of the contingency theory : Multiple-case study in libya. ProQuest Dissertations & Theses Global. from https://www.proquest.com/dissertations-theses/balanced-scorecard-implementation-financial/docview/2341755669/se-2?accountid=31098
Anggoro, Y. (2015). Automotive and logistics clusters to drive economic competetiveness in java, indonesia.
Unc Charlotte Electronic Theses And Dissertations. from https://repository.uncc.edu/islandora/object/etd%3A691
Balcarova, P. (2013). The comparision of nine-factor model and dimond Model : Appli-cation for the Czech Republic, Slovakia and Hungry. Mendel University in Brno, Faculty of Business and Economic, Zeme-delska.
Bigliardi, B., and Dormio, A. I. (2010). A Balanced Scorecard Approach for R & D. European Journal of Innovation Management, 11(2), 241-281.
Cao, D., Berkeley, N., and Finlay, D. (2014). Measuring Sustained Competitive Advantage From Resource based View : Survey of Chinese Clothing Industry. Journal of Sustainable Development, 7(2), 89.
Chan, K. F., Thomas, W. Y. and Theresa, L. (2002). The Competitiveness of Small and Medium Enterprises : A Conceptualization with Focus on Entrepreneurial Competencies.
Chase, R. B., Aquilano, N. J. and Jacobs, F. R. (2001). Operations Management for Competitive Advantage. New York: McGraw-Hill.
Cho, dong sung and Moon, Hwy-Chang. (2005). Nation competitiveness implications for different groups and strategies. International Journal of Global Busines and Competitiveness, 1(1), 1-11.
Davol, N. B., Mayor, M.G., Luisa, M. and Hera, B. D. (2011). Emperical analysis of technological innovation capacity and competitiveness in EU-15 countries. African Journal of Business Management. 5(14), 5753-5765.
Freeman, N.J. (2008, June). On corporate sector development in Vietnam: addressing the elusive middle. Asia Policy Briefs, Maxwell School at Syracuse University, Executive Education Programs,.
Gawad, G.M.M., Alkhteeb,T.T. and Intezar, M.T. (2014). Determinants of competitive advantage of dates exporting: An applied study on Saudi Arabia. International Journal of Economics and Finance, 6(4), 79-87.
Jasson, E. M. V. (2010). A study of argentine competitiveness: An extension of porter's diamond model. ProQuest Dissertations & Theses Global; ProQuest One Business. from https://www.proquest.com/dissertations-theses/study-argentine-competitiveness-extension-porters/docview/748284669/se-2?accountid=310
Kalkan, A., Bozkurt, Ö. Ç. And Arman, M.(2014). The Impacts of Intellectual Capital, Innovation and Organizational Strategy on Firm Performance. Procedia Social and Behavioral Sciences, (150), 700-707.
Kaplan, R.S. and Norton, D. P. (1996). The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Boston: Havard Business School.
_______. (2000). The Strategy Focused Organization. Boston: Havard Business School.
_______. (2006, March). How to Implement a New Strategy without Disrupting Your Organization. Boston : Havard Business School.
Kemp, R. and Horbaeh, J. (2008). Measurement of Competitiveness of eco innovation. from https://www.researchgate.net/publication/254655518_Measurement_of_competitiveness_of_eco-innovation.
Kiran, S., Baloch, Q. B., and Khan, I. (2019). An application of porter's Diamond model : A case of pakistani selected industries. City University Research Journal, 9(2), 387-403.
Kwasi, A.G. and Moses A. (2007). Manufacturing strategy, competitive strategy and firm performance: An empirical study in a developing economy environment. International Journal of production Economics, 111, 575-592.
Li, Y. and Xie, W. (2013). Study on the Comparison of competitiveness of Heilongjiang SMEs based on factor analysis method. Contemporary Logistics, (10), 42.
Man, Thomas W. Y. & Lau, Theresa and Chan, K. F. (2002, March.). The competitiveness of small and medium enterprises: A conceptualization with focus on entrepreneurial competencies. Journal of Business Venturing, Elsevier, 17(2), 123-142.
Mladen, R., Milica, T. and Dijana, T. (2012). Business intelligence as a force of better business competitiveness in Bosnia and Herzegovina. International Journal of Innovations in Business, 1 (5), 362.
Neslihan, A. and Huseyin, T.(2012). Defining and Measuring competitiveness: A Comparative analysis of turkey With 11 potential rivals. International Journal of Basic & Applied Sciences, 12(2), 31-43.
Peterson-McCaskill, A. (2012). Exploring the feasibility of implementing the balanced scorecard in french manufacturing companies. ProQuest Dissertations & Theses Global. from https://www.proquest.com/dissertations-theses/exploring-feasibility-implementing-balanced/docview/1013718202/se-2?accountid=31098
Porter, M.E. (1990, March–April). The Competitive Advantage of the Nation. Harvard Business Review, 72-91
Prahalad, C.K. and Hamel, G. (1999, May-June). The core competence of the Corporation. Harvard Business Review, 1-15.
Roberts, J. (2004). The Modern firm: Organi-rational design for performance and growth. New York: Oxford University.
Robert, A. P. and Lei, D. (2003). Strategic Management. Australia: South-Western.
Russell S. Roberta and Bernard W. T. (2020). Operation Management : Creating Along Value the Supply Chain (7th ed.). Massachusetts: John Wiley and Sons.
Speckbacher, G., Bischof, J., and Pfeiffer, T. (2003). A descriptive analysis on the implementation of balanced scorecards in German-speaking countries. Management Accounting Resarch. 14(4), 361-387.
Stoneman, P. (1995). Hanbook of the Economic of Innovation and Technological Change. Cambridge: Blackwell.
Thompson, A. A. et al. (2012). Crafting and Executing Strategy: Text and Readings. New York: McGrawHill/Irwin.
Turyakira, P., Venter, E. and Smith, E. (2014). The impact of corporate social Responsibility factors on the Competitiveness of small and medium sized enterprises. South African Journal of Economic and Management Sciences, 17(1), 157-172.
United Nation Industrial Development Organization. (2000). Cooperate Social Responsibility: Implications for Small and Medium Enterprises in Developing Countries. Vienna: Author.
Wijnands, J.H.M., Berkum, S.V. and Verhoog. A.D. (2015). Competitiveness of CIS and EU-agri food chains Qualifying Porter's diamond. from doi:10.13140/RG.2.1.3657.7360
Ying, J. M. (2010). Based on the balance scorecard of a corporation's strategy appraisal research. ProQuest Dissertations & Theses Global. from https://www.proquest.com/dissertations-theses/based-on-balance-scorecard-corporations-strategy/docview/1868789135/se-2?accountid=31098
Yeoman, I and McMahon-Beattie, U. (2011). Revenue Management: A practical pricing perspective. New York: CPI Antony Row.
Yongvanich, K. and Guthrie, J. (2009). Balanced Scorecard practices amongst Thai companies: performance effects. Pacific Accounting Review, 21(2), 132-149.
Yu, L., Perera, S., and Crowe, S. (2008). Effectiveness of the balanced scorecard: The impact of strategy and causal link. Journal of Applied Management Accounting Research, 6(2), 37-55.
Tai-Yue, W., & Shih-Chien Chien. (2007). The influences of technology development on economic performance--the example of ASEAN countries. Technovation, 27(8), 471-488. from https://www.proquest.com/scholarly-journals/influences-technology-development-on-economic/docview/ 195872603/se-2?accountid=31098
Wang, V. W. L. (2010). Promoting balanced competitiveness strategies of firms in developing countries. ProQuest Dissertations & Theses Global. from https://www.proquest.com/dissertations-theses/promoting-balanced-competitiveness-trategies/docview/816337694/se-2?accountid=31098
Wegmann, G. (2008). The balanced scorecard as a knowledge management tool: A french experience in a semi-public insurance company. from https://www.proquest.com/working-papers/balanced-scorecard-as-knowledge-management-tool/docview/1698443474/se-2?accountid=31098
Wheelen, T. L. and Hunger, J.D. (2012). Strategic Management and Business Policy: Toward Global sustainability (13th ed.). Boston: Pearson.
