การใช้ประโยชน์จากเนื้อหารายการข่าวและความพึงพอใจของผู้ฟังรายการ "ห้องข่าว FM100" สถานีวิทยุเสียงสื่อสารมวลชน เอฟเอ็ม 100 เมกะเฮิรตซ์
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินการใช้ประโยชน์จากรายการ“ห้องข่าว FM100” และความพึงพอใจต่อรูปแบบและเนื้อหารายการ ซึ่งออกอากาศทางสถานีวิทยุเสียงสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คลื่นความถี่ เอฟเอ็ม 100 เมกะเฮิรตซ์ ผู้วิจัยเลือกใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมผสาน (mixed method research) โดยใช้แบบสอบถามออนไลน์เป็นเครื่องมือเก็บข้อมูลเชิงปริมาณจากผู้ฟังรายการจำนวน 100 คน และใช้การสัมภาษณ์แบบเจาะจงร่วมกับการสัมภาษณ์เชิงลึก (in-depth interview) เพื่อขยายความเข้าใจในประเด็นสำคัญและสะท้อนความคิดเห็นเชิงคุณภาพของผู้ฟัง ผลการวิจัยพบว่า ผู้ฟังใช้รายการเพื่อติดตามข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ในชุมชนและนโยบายภาครัฐ ใช้เพื่อประกอบการตัดสินใจในชีวิตประจำวัน รวมถึงการสื่อสารข้อมูลจากหน่วยงานของตนให้ประชาชนรับรู้ ส่วนหนึ่งยังใช้รายการเพื่อแสวงหาความรู้และเชื่อมโยงกับข่าวสารที่สะท้อนประเด็นร่วมสมัย สำหรับความพึงพอใจ พบว่าผู้ฟังส่วนใหญ่พึงพอใจต่อความสามารถของผู้ดำเนินรายการในการสรุปประเด็นข่าว รองลงมาคือเวลาออกอากาศและเนื้อหาที่ครอบคลุมประเด็นหลากหลายตามลำดับ การวิเคราะห์เนื้อหารายการที่ออกอากาศระหว่างวันที่ 1 มกราคม ถึง 31 ธันวาคม พ.ศ. 2564 จำนวน 254 ตอน พบว่า ประเด็นที่นำเสนอบ่อยที่สุดคือ ด้านสุขภาพและสาธารณสุข รองลงมาคือด้านสังคม การเมือง เศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และการศึกษาและงานวิจัยผู้ฟังบางส่วนเสนอแนะให้เพิ่มช่วงเวลาออกอากาศ เพิ่มช่องทางการเผยแพร่และพัฒนาเนื้อหาให้ทันสมัย หลากหลายและใกล้ชิดกับความเป็นจริงของชุมชนมากยิ่งขึ้น ผลการวิจัยครั้งนี้มีคุณูปการต่อการพัฒนารายการข่าววิทยุในระดับท้องถิ่น โดยเฉพาะรายการที่จัดโดยสถานศึกษาซึ่งมีบทบาทเป็น “วิทยุสถาบันการศึกษา” ที่ส่งเสริมการเรียนรู้ การมีส่วนร่วมและการสื่อสารสาธารณะอย่างสร้างสรรค์ อันจะนำไปสู่การยกระดับคุณภาพรายการและเพิ่มแรงจูงใจในการรับฟังอย่างต่อเนื่องในระยะยาว
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ลิขสิทธ์ที่ผู้เขียนบทความต้องยอมรับ
เอกสารอ้างอิง
กันยิกา ชอว์. (2562). “แร๊พข่าว” การปรับตัวของสื่อวิทยุกระจายเสียง “News Network” ในยุคดิจิทัล. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 11(2), 178–190.
กุลวัฒน์ ทศพะรินทร์ และ จิรภัทร กิตติวรากูล. (2560). การปรับตัวของสื่อวิทยุกระจายเสียงในจังหวัดเชียงใหม่. วารสารนิเทศศาสตร์, 35(2), 101–118.
พรทิพย์ วรกิจโภคาทร. (2540). จิตวิทยาการสื่อสาร. สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
พัชราพร ดีวงษ์. (2557). การคิดสร้างสรรค์รายการวิทยุกระจายเสียงในยุคดิจิทัล: กรณีศึกษา สถานีวิทยุ SEED 97.5. วารสารนักบริหาร, 34(1), 158–165.
ยุบล เบ็ญจรงค์กิจ. (2534). การวางแผนและการประเมินผลการสื่อสารเชิงกลยุทธ์. คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ยุพา สุภากุล. (2540). การวิจัยผู้ฟังวิทยุในประเทศไทย. สถาบันวิจัย.
สุณิสา เมืองแก้ว และ ธีรภัทร วรรณฤมล. (2562). การปรับตัวของวิทยุกระจายเสียงในยุคหลอมรวมสื่อ. วารสารการสื่อสารมวลชน, 7(1), 25–44.
สุมน อยู่สิน. (2543). เอกสารการสอนชุดวิชาการผลิตรายการวิทยุกระจายเสียงหน่วยที่ 1–7 (พิมพ์ครั้งที่ 4). มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
อุษณีย์ ศิริสุนทรไพบูลย์. (2552). หลักการวิทยุกระจายเสียงและวิทยุโทรทัศน์. สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Blumler, J. G., & Katz, E. (1974). The uses of mass communications: Current perspectives on gratifications research. Sage.
Groot, K. T., Hadden, B., Linssen, D., Santangelo, E., Blaauw, F., Kiewiet, L., & Keppel, P. (2025). Anytime, anyplace? The context-dependency of news podcast use. Journalism Studies, 26(4), 567–584.
Jenkins, J., & Tacchi, J. (2014). Power, empowerment and community radio: Media by and for women in Nepal. Women's Studies International Forum, 44, 13–22.
Keefer, P., & Khemani, S. (2014). The effects of access to community radio in Benin. Journal of Development Economics, 109, 57–72.
Keith, M. C. (2010). The radio station: Broadcast, satellite & internet (8th ed.). Focal Press.
Klapper, J. T. (1960). The effects of mass communication. Free Press.
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607–610.
McLeish, R. (2005). Radio production (5th ed.). Focal Press.
Ruggiero, T. E. (2000). Uses and gratifications theory in the 21st century. Mass Communication and Society, 3(1), 3–37.
Schramm, W. (1971). How communication works. In W. Schramm (Ed.), The process and effects of mass communications (pp. 3–26). University of Illinois Press.
Sundar, S. S., & Limperos, A. M. (2013). Uses and grats 2.0: New gratifications for new media. Journal of Broadcasting & Electronic Media, 57(4), 504–525.
Wenner, L. A. (2008). Uses and gratifications on media effects. In J. Bryant & M. B. Oliver (Eds.), Media effects: Advances in theory and research (pp. 379–396). Routledge.