การวิเคราะห์กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการของบริษัทมาร์เวลสตูดิโอส์ จำกัด

Main Article Content

ภูริทัต สังประกุล
ธีรภัทร วรรณฤมล

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) เพื่อให้ทราบถึงกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการของบริษัทมาร์เวล สตูดิโอส์ จำกัด ผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึก และการเก็บข้อมูลในเชิงเอกสารและอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยมีประชากรเป็นภาพยนตร์ที่ผลิตโดยบริษัทมาร์เวล สตูดิโอส์ จำกัด ตั้งแต่ ปี ค.ศ. 2008 – 2019 ที่ทำรายได้เกิน 1,000 ล้านเหรียญสหรัฐ จำนวน 8 เรื่อง ได้แก่ The Avengers (2012), Iron Man 3 (2013), Avengers: Age of Ultron (2015), Captain America: Civil War (2016), Black Panther (2018), Avengers : Infinity War (2018), Captain Marvel (2019)และ Avengers: Endgame (2019) กลุ่มตัวอย่างเป็น ผู้มีอิทธิพลบนสื่อสังคมออนไลน์ในด้านภาพยนตร์และ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในธุรกิจภาพยนตร์ ประเภทของสื่อที่ใช้ในการศึกษาได้แก่ Facebook, Youtube, Website, Twitter, Instagram และป้ายโฆษณา จากผลการศึกษาพบว่า บริษัทมาร์เวล สตูดิโอส์ จำกัด ได้แบ่งกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดออกเป็น 4 ด้าน ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์, ด้านการส่งเสริมการขาย, ด้านกระบวนการ และด้านบุคคล โดยเครื่องมือที่ใช้ในการสื่อสารการตลาดนั้นจะเน้นไปที่การโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ ผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ หรือที่เรียกว่า Omni Chanel เพื่อชักจูงให้ผู้คนเกิดความสนใจในภาพยนตร์ โดยวัตถุประสงค์ก็เพื่อเป็นการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ ความคิด และการมีส่วนร่วมของผู้ชมอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างการตระหนักรู้ของกลุ่มผู้ชมเป้าหมายเพื่อให้เกิดความภักดีในตราสินค้า

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
สังประกุล ภ., & วรรณฤมล ธ. (2021). การวิเคราะห์กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการของบริษัทมาร์เวลสตูดิโอส์ จำกัด. วารสารการสื่อสารและสื่อบูรณาการ, 9(2), 209–246. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/masscomm/article/view/253630
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กาญจนา แก้วเทพ. (2552). สื่อสารมวลชน : ทฤษฎีและแนวทางการศึกษา. กรุงเทพฯ : ห้างหุ้นส่วนจำกัดภาพพิมพ์

ฐิติรัตน์ มีมาก. (2552). การจัดการธุรกิจขนาดย่อม = Small business management. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น

พุฒินันท์ ปรีดี. (2559). การสื่อสารอุดมการณ์อเมริกันผ่านภาพยนตร์ซูเปอร์ฮีโร่ของบริษัทมาร์เวล (ปริญญานิพนธ์มหาบัณฑิต). เชียงใหม่ : มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

เยาวนันท์ เชฏฐรัตน์. (2534). ประวัติศาสตร์ภาพยนตร์. กรุงเทพฯ : ณ ฌาน.

วรากรณ์ สามโกเศศ. (2562). Glocalization ช่วยต่อยอด. สืบค้น 18 สิงหาคม 2563, จาก https://www.bangkokbiznews.com/blog/detail/646612

ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2541). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ : Dimond in business world

The MATTER Team. (2563). Global think Local : เมื่อแบรนด์ใหญ่เข้าใจท้องถิ่น วางแผนการตลาดถึงกลุ่มเป้าหมายให้อยู่หมัด. สืบค้นเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2563, จาก https://thematter.co/science-tech/global-think-local/20100.

Percy, L. (2008). Strategic Integrated Marketing Communication - Theory and Practice. Butterworth-Heinemann.

Aaker, D. (1996). Building Strong Brand. New York: Free Press.

Boone, L. E. & Kurtz, D. L. (1995).Contemporary marketing (8th ed.). Unites States. The DrydenPress Harcourt Bruce College Publishers.

Box office mojo. (2020). Top Lifetime Grosses. สืบค้น 7 สิงหาคม 2563, จาก https://www.boxofficemojo.com/chart/ww_top_lifetime_gross/?area=XWW&ref_=bo_cso_ac.

Kotler Philip, & Kevin Lane Keller (2012). Marketing management. Boston: Pearson Education

Philip Kotler, & Gary Armstrong. (2012). Principles of marketing. Boston: Pearson Prentice Hall.

The numbers. (2020). All Time Worldwide Box Office. สืบค้น 15 สิงหาคม 2563, จาก https://www.the-numbers.com/box-office-records/worldwide/all-movies/cumulative/all-time.

Russell, J. T., & Lane, W. R. (1996). Advertising Procedure. (13th ed.). USA: Prentice Hall.