ฉากทัศน์ธุรกิจบริการโลกและประเทศไทยกับกลยุทธ์การขับเคลื่อนของภาคธุรกิจ

ผู้แต่ง

  • ธมลวรรณ ธีระบัญชร มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร

คำสำคัญ:

ธุรกิจบริการ, ภาคการค้าปลีก, ภาคการท่องเที่ยว, ภาคบริการสุขภาพ

บทคัดย่อ

บทความวิชาการเรื่องฉากทัศน์ธุรกิจบริการโลกและประเทศไทยกับกลยุทธ์การขับเคลื่อนของภาคธุรกิจ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1.ความสำคัญของธุรกิจบริการต่อระบบเศรษฐกิจโลกและประเทศไทย 2.ปัจจัยขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจบริการโลก 3.ธุรกิจบริการที่มีความสำคัญในประเทศไทย 4.สังเคราะห์กลยุทธ์การขับเคลื่อนภาคธุรกิจบริการไทย โดยจากการศึกษาพบว่า ระบบเศรษฐกิจทั้งในระดับโลก และประเทศไทยนั้น ถูกขับเคลื่อนให้มีการเติบโตโดยธุรกิจบริการ เนื่องจากธุรกิจบริการนั้นเป็นภาคธุรกิจที่มีสัดส่วนของดัชนีมวลรวมสูงที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกันภาคธุรกิจอื่นๆ ส่งผลให้มีการจ้างงานสูงตามมาด้วย ดังนั้นธุรกิจบริการจึงเปรียบเสมือนเฟืองตัวใหญ่ในระบบเศรษฐกิจที่จะขับเคลื่อนให้เกิดรายได้ และการจ้างงานของประเทศ โดยธุรกิจบริการที่มีความสำคัญ ได้แก่ ธุรกิจบริการประเภทการค้าปลีก การท่องเที่ยว และการบริการสุขภาพ ซึ่งกลยุทธ์การขับเคลื่อนของภาคธุรกิจค้าปลีกที่สำคัญคือ การเร่งขยายการค้าผ่านทางออนไลน์และการค้าข้ามพรหมแดนรวมถึงการส่งเสริมให้ประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางการช้อปปิ้ง ภาคธุรกิจท่องเที่ยว ควรเร่งสร้างภาพลักษณ์ด้านความปลอดภัย และการจัดรายการส่งเสริมการขายเพื่อกระตุ้นความต้องการท่องเที่ยว ภาคบริการสุขภาพ ควรเร่งบูรณาการภาคบริการสุขภาพเข้ากับภาคบริการอื่น เพื่อให้ได้รับความสะดวกครบวงจร อำนวยความสะดวกในการเดินทางเข้าประเทศด้วยระบบ green lane  

Author Biography

ธมลวรรณ ธีระบัญชร, มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร

อาจารย์ธมลวรรณ ธีระบัญชร*

สาขาวิชาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่

มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร

เลขที่ เลขที่ 9 แจ้งวัฒนะ แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน จังหวัดกรุงเทพ 10220

E-mail: e_mail4fern@yahoo.com

0962412402

References

กรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ. (2014). การลดอุปสรรคทางการค้าบริการสุขภาพ. กรุงเทพฯ: กระทรวงพาณิชย์.

รัชดา เจียสกุล. (2560). ธุรกิจบริการ: ทางรอดประเทศไทย 4.0. เศรษฐกิจในประเทศ. กรุงเทพฯ: โบลิเกอร์ แอนด์ คอม พานี (ประเทศไทย).

สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2018). ภาคบริการไทยเปลี่ยนให้ปังปรับให้โดน. กรุงเทพฯ: สำนักงานพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ.

สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2018). ภาคบริการไทยในปี 2018. กรุงเทพฯ: กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.

ศูนย์วิจัยธนาคารกสิกรไทย. (2562). จับชีพจรนักท่องเที่ยวต่างชาติปี 2562. กรุงเทพฯ: ธนาคารสิกรไทย.

Bank of Thailand. (2020). Thailand’s key Macroeconomic chart pack. Bangkok: Bank of Thailand.

BOI. (2019). The Future of Medicine a Healthy outlook for Investors. Thailand Investment Review. 29(1). 1-12.

____. (2020). Opportunities and Investment Support Measures for Medical Industries in Thailand. Bangkok: The Board of Investment Office.

Bureau of Economic Analysis. (2017). 2017 GDP and Employment by Industry. The United State of America: Tax Foundation.

Deloitte. (2017). Global Power of Retailing 2017. The art and science of customers. United Kingdom: Deloitte Touche Tohmatsu Limited.

International Labour Organization. (2019). OECD Employment rate in the second quarter of 2019. Paris: International Labour Organization.

Krungsri Research. (2020). 2020-2022 Thailand Industry Outlook. Bangkok: Bank of Ayudhaya.

Lovelock, C. et al. (2016). Services Marketing. United Kingdom: Edingurnh Business School.

World Bank. (2017). World’s service industry. Paris: OECD.

SCB Economic Intelligence Center. (2016). Insight Thai Tourism: Sustainability Success. Bangkok: Siam Commercial Bank.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2022-09-27

How to Cite

ธีระบัญชร ธ. . (2022). ฉากทัศน์ธุรกิจบริการโลกและประเทศไทยกับกลยุทธ์การขับเคลื่อนของภาคธุรกิจ. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 11(5), A59-A73. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jssr/article/view/257872