การพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ

ธนู  ทดแทนคุณ

ผู้แต่ง

ธนู ทดแทนคุณ คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ

คำสำคัญ:

วัฒนธรรมองค์กร,การพัฒนา,มทร.สุวรรณภูมิ

บทคัดย่อ

บทความนี้มีความมุ่งหมาย 1) เพื่อศึกษาประวัติความเป็นมาของวัฒนธรรมองค์กร คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ (มทร.สุวรรณภูมิ) และ 2) เพื่อศึกษาสภาพปัจจุบัน ปัญหา และแนวทางการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร คณะศิลปศาสตร์ มทร.สุวรรณภูมิ โดยใช้วิธีดำเนินการวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บรวบรวมข้อมูลจากเอกสารและทำการเก็บข้อมูลภาคสนาม พื้นที่วิจัยใช้วิธีเลือกแบบเจาะจง ได้แก่ ส่วนงานภายในคณะศิลปศาสตร์ มทร.สุวรรณภูมิ ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้บริหาร ข้าราชการ พนักงานมหาวิทยาลัยสายวิชาการและสายสนับสนุน พนักงานราชการ ลูกจ้าง ของคณะศิลปศาสตร์ มทร.สุวรรณภูมิ จำนวน 40 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย
คือ แบบสังเกต แบบสัมภาษณ์ การสนทนากลุ่ม และการประชุมเชิงปฏิบัติการ ตรวจสอบข้อมูลด้วยเทคนิคการตรวจสอบแบบสามเส้า วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพตามความมุ่งหมายของการวิจัย และนำเสนอผลการวิจัยแบบพรรณนาวิเคราะห์
ผลการวิจัยพบว่า 1) ประวัติความเป็นมาและวัฒนธรรมองค์กรในอดีตของคณะศิลปศาสตร์ มทร.สุวรรณภูมิ ประกอบด้วยวัฒนธรรมองค์กรใน 6 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านการสื่อสาร 2) ด้านการมีวินัย 3) ด้านการมีจิตสาธารณะ 4) ด้านการมีส่วนร่วม 5) ด้านประชาธิปไตยในองค์กร และ 6) ด้านความสามัคคี ซึ่งในอดีตจะมีการปฏิบัติต่อกันเป็นเครือข่ายที่แน่นแฟ้นอย่างเป็นรูปธรรม มีกิจกรรมร่วมกันในศูนย์พื้นที่อย่างสม่ำเสมอ สมาชิกในองค์กรต้องอยู่ภายใต้ระเบียบแบบแผนของราชการมีการช่วยเหลือกันตลอดเวลา มีความผูกพันฉันท์พี่น้อง และเห็นผู้อาวุโสในองค์กรเสมือนญาติผู้ใหญ่
2) ส่วนสภาพปัจจุบัน ปัญหา และแนวทางการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรของคณะศิลปศาสตร์ มทร.สุวรรณภูมิ ผู้วิจัยแยกนำเสนอผลการศึกษาใน 2 ประเด็น คือ สภาพวัฒนธรรมองค์กรในปัจจุบัน กับปัญหาวัฒนธรรมองค์กรปัจจุบันและแนวทางการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร โดยภาพรวมของวัฒนธรรมองค์กรใน 6 ด้าน พบว่า รูปแบบการสื่อสารทั้งแบบเป็นทางการและไม่เป็นทางการมีช่องทางในการสื่อสารหลากหลาย อาทิ โทรศัพท์ โทรสาร เอกสารทางราชการมีเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัยมีการกำหนดกฎระเบียบไว้อย่างชัดเจน ทุกคนอยู่ภายใต้ระเบียบแบบแผนของทางราชการ มีโครงการพัฒนาบุคลากรด้านคุณธรรมจริยธรรม มีการปรับทัศนคติให้บุคลากรตระหนักเรื่องการมีจิตใจใฝ่บริการอย่างต่อเนื่องมีการร่วมมือกันประเมินองค์กรเพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น ด้วยการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอกองค์กร ร่วมกันระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส
และอุปสรรค เพื่อนำไปสู่การกำหนดวิสัยทัศน์ในการพัฒนาองค์กรร่วมกัน ยึดหลักประชาธิปไตยในการบริหารคณะ ส่งเสริมให้ทำงานเป็นทีมมากขึ้น ซึ่งทั้งหมดที่กล่าวมา นำไปสู่แนวทางการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรของคณะศิลปศาสตร์ มทร.สุวรรณภูมิ ในภาพรวมของวัฒนธรรมองค์กร
ดังนี้คือ การสร้างความตระหนักและส่งเสริมเรื่องคุณธรรมจริยธรรมในการรับและส่งต่อข้อมูลข่าวสารระหว่างกันอย่างถูกต้องครบถ้วนและสร้างสรรค์ จัดให้มีการเรียนรู้องค์กร และทำความเข้าใจกฎระเบียบให้มากขึ้น จัดอบรมแนวทางปฏิบัติตามระเบียบราชการใหม่ ๆ รวมทั้งรณรงค์ให้ปฏิบัติตามกฎปลูกฝังให้เข้าใจและตระหนักว่าตนเองเป็นส่วนหนึ่งและเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาองค์กร และควรมีการจัดกิจกรรม/โครงการเพื่อเรียนรู้ความแตกต่างทางความคิดของบุคลากรแต่ละช่วงวัย ตลอดจนจัดกิจกรรมสานสัมพันธ์ระหว่างบุคลากรให้มากขึ้น

References

Amporn Chantawibul. (2013). Guidelines on Application of Organizational Culture to Creating Relationship between Staff officers of Private Hospitals (Master’s thesis). Suan Dusit Rajabhat University.
Faculty of Liberal Arts. (2015). Self-Assessment Report. Phranakhon Si Ayutthaya : Rajamangala University of Technology, Suvarnabhumi.
Nathathai Sodasri. (2015). Knowledge Management Strategies for Creating Organizational Culture of the Government Lottery office (Master’s thesis). Suan Dusit Rajabhat University.
Pannee Ae-Oi. (2015). Organizational Culture of Secondary School, Krabi Province . (Master’s thesis). Valaialongkorn Rajabhat University.
Piya Lamooman. (2013). Organizational Culture Affecting Learning Organization of Schools Under Pathumthani Primary Educational Service Area Office1. (Master’s Thesis). Rajamangala University of Technology, Thanyaburi.
Rachen Kaewpitak. (2014). Types of Organizational Culture Affecting Knowledge Management in Educational Institutions Under the Jurisdiction of Secondary Educational Service Area Office 8 (Master’s thesis). Nakhon Pathom Rajabhat University.
Phramaha Sunan Sunantho (Ruchiwet).(2016). Buddhist Integrated Approach to the Management of Buddhist Schools. Journal of MCU Social Science Review, 5(2), 31 -42.
Phrapalat Chaiphat Khantitharo. (2016). The Model of Administration Development for The Abbot In Sangha Administration Region VI. Journal of MCU Social Science Review, 5(2), 67 – 76.
The Ministry of Culture. (2003). Documents Used During the Seminar Attended by the Central and Regional Public Servants of the Cultural Ministry. Bangkok : The Ministry of Culture.
Waraphorn Sangtrong. (2014). The Relationship between Transformational Leadership and Organizational Culture on Learning. Organization of A.M.P. Construction 299 Company Limited (Master’s Thesis). Rajamangala University of Technology, Suvernabhumi.