CHALLENGES FACED BY SCHOOL ADMINISTRATORS IN MANAGING GENERATIONAL DIFFERENCES AMONG TEACHERS

Authors

  • Thanasita Rachmontee Faculty of Education, Thaksin University
  • Suntaree Wannapairo Faculty of Education, Thaksin University

Keywords:

Educational Administration, Generational Diversity, Multigenerational Teachers

Abstract

This academic article aims to analyze and synthesize knowledge regarding the challenges faced by school administrators arising from generational differences among teachers and to propose appropriate management strategies suitable for the 21st-century Thai educational context. The study employed a literature review and synthesis, synthesizing relevant concepts, theories, and research literature from both national and international sources. The findings reveal that contemporary Thai schools consist of three primary generations of teachers: Gen X, Gen Y, and Gen Z. These groups exhibit distinct values, communication styles, work motivations, and levels of technology and Artificial Intelligence (AI) acceptance, which directly affect collaboration, knowledge sharing, and teamwork. Continuing to rely on rigid, traditional management styles may lead to intergenerational conflict, diminished organizational commitment, and impaired learning quality. Furthermore, the synthesis highlights five key strategies for managing generational diversity: (1) building diverse teams and fostering collaborative teamwork; (2) promoting continuous professional development and capacity building; (3) providing mentoring, coaching, and support systems; (4) creating equity and equal opportunities; and (5) enhancing communication, interpersonal relationships, and organizational culture. These strategies provide a framework for school administrators to transform generational diversity into strength, resolve conflict, and sustainably elevate educational quality

References

จันทมร สีหาบุญลี และ สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร สำนักวิชาการ กลุ่มงานวิจัยและพัฒนา. (2568.). การแบ่งกลุ่มประชากรใหม่. สืบค้น 14 กรกฎาคม 2569, จากhttps://prt.parliament.go.th/items/a882cd4b-dd26-4a6c-ad77-31788645b801.

จำเนียร จวงตระกูล และคณะ. (2569). การบริหารจัดการบุคลากรหลายช่วงวัยในองค์การ. วารสารสมาคมรัฐประศาสนศาสตร์แห่งประเทศไทย, 8(1), 10–27.

ฐาปนี วงศ์พรหม และคณะ. (2562). การวิเคราะห์การบริหารครูเจเนอเรชั่นวายของโรงเรียนเอกชน เพื่อการพัฒนาคุณภาพนักเรียนในศตวรรษที่ 21. วารสารครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 47(1), 139-155.

ณัฐชญา เพ็งธรรม และเสาวนี สิริสุขศิลป์. (2566). โมเดลสมการโครงสร้างการจัดการความหลากหลายทางเจเนอเรชันที่ส่งผลต่อประสิทธิผล การปฏิบัติงานของครูในโรงเรียน สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาขอนแก่น เขต 4. วารสารการวัดผลการศึกษา มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 29(1), 37–52.

ณัฐภัทร ยอดนิล. (2568). การแบ่งช่วงอายุแต่ละ Generation (อัพเดทปี 2025). สืบค้น 15กรกฎาคม 2569, จาก https://www.Sixtygram.com/ช่วงอายุ-generation.

ธีรศักดิ์ ม่วงเพชร และเพียงแข ภูผายาง. (2568). การพัฒนาตัวบ่งชี้การจัดการความหลากหลายทางเจเนอเรชั่นของบุคลากรทางการศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาชัยภูมิ เขต 1. วารสารการบริหารและนิเทศการศึกษา, 16(1), 139–156.

พัฒนกร ปานฑสูตร. (2563). การจัดการความหลากหลายของบุคลากรในโรงเรียนมัธยมศึกษา (วิทยานิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาการบริหารการศึกษา). นครปฐม: มหาวิทยาลัยศิลปากร.

พงศ์พิษณุ ตางจงราช และดาวรุวรรณ ถวิลการ. (2564). รูปแบบการบริหารจัดการความหลากหลายทางเจเนอเรชันของบุคลากรในโรงเรียน สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาอุดรธานี เขต 2. วารสารวิจัยราชภัฏพระนคร สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 16(1), 140–159.

พรธิดา ลุพวุฒิติ. (2567). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์กับปัญหาช่องว่างระหว่างวัยขององค์กรภาครัฐ (วิทยานิพนธ์เศรษฐศาสตรมหาบัณฑิต สาขาเศรษฐศาสตร์ธุรกิจ). ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ศิริพรรณ พลสมัคร. (2564). การทำงานเป็นทีมของบุคลากรต่างเจนเนอร์เรชั่นกับประสิทธิผลของการทำงาน: กรณีศึกษา ข้าราชการพลเรือนสามัญในกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์รัฐศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาบริหารรัฐกิจและกิจสาธารณะ). ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

สุพิชฌาย์ เลิศสกุลภักดี และ สฎายุ ธีระวณิชตระกูล. (2568). แนวทางพัฒนาการบริหารจัดการความหลากหลายทางเจเนอเรชั่นในโรงเรียนบ้านฉางกาญจนกุลวิทยา (วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาการบริหารการศึกษา). ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา.

สำนักพัฒนาระบบบริหารงานบุคคลและนิติการ สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน. (2569). ข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา จำแนกตามช่วงอายุ. สืบค้น 15 กรกฎาคม 2569, จาก https://hrms.obec.go.th.

อินอาม นาปาเลน และคณะ. (2569). การบริหารงานบุคคลของผู้บริหารสถานศึกษาภายใต้ความแตกต่างระหว่างวัย. วารสารครุศาสตร์และการพัฒนามนุษย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ, 6(1), 56–71.

Appelbaum, S. H., & et al.. (2022). A study of generational conflicts in the workplace. European Journal of Business and Management Research, 7(2), 7–15.

Darmawan, E., Rahman, T. K. A., & Thamrin, N. R. (2024). Evaluating readiness and acceptance of artificial intelligence adoption among elementary school teachers. Jurnal Online Informatika, 9(2), 228–237.

Demirbilek, M., & Keser, S. (2022). Leadership expectations of Generation Z teachers working in educational organizations. Research in Educational Administration and Leadership, 7(1), 209–245.

Hans, S., Nayeem, A. M., Mikkilineni, S., & Gupta, R. (2023). Exploring the relationship between generational diversity and knowledge sharing: The moderating role of workplace intergenerational climate, boundary-spanning leadership and respect. Employee Relations: The International Journal, 45(6), 1437-1454.

Lazaro, B. L. G., & et al.. (2024). Unveiling The Lived Experiences of School Heads in Managing Intergenerational Diversity among Proficient Teachers. International Journal of Multidisciplinary: Applied Business and Education Research, 5(9), 3711-3811.

Mannheim, K. (2013). Essays on the Sociology of Knowledge (Vol. 5). New York: Routledge.

Marrero Galván, J. & et al.. (2023). The impact of the first millennial teachers on education: views held by different generations of teachers. Education and Information Technologies, 28(11), 14805-14826.

McCrindle, M., & Wolfinger, E. (2009). The ABC of XYZ: Understanding the global generations. The ABC of XYZ.

Polat, S., Celik, C., & Okcu, Y. (2019). School administrators' perspectives on teachers from different generations: SWOT analysis. SAGE Open, 9(3), 2158-2440.

Thanawat, H., & et al.. (2025). Generational differences and organizational toxic workplace in teachers in the Eastern Economic Corridor Area of Thailand. Journal of UOEH, 47(4), 171–180.

Twenge, J. M., & Maby, M. (2023). Generations: The real differences between Gen Z, Millennials, Gen X, Boomers, and Silents—and what they mean for America's future (Vol. 422). Atria Books.

Downloads

Published

2026-10-25

How to Cite

Rachmontee, T., & Wannapairo, S. (2026). CHALLENGES FACED BY SCHOOL ADMINISTRATORS IN MANAGING GENERATIONAL DIFFERENCES AMONG TEACHERS. Journal of MCU Social Science Review, 15(5), 328–342. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jssr/article/view/305151