FACTORS INFLUENCING THE DECISION TO WORK IN THE MICE BUSINESS OF GENERATION Z: A CASE STUDY OF KOH SAMUI DISTRICT, SURAT THANI PROVINCE
Keywords:
Generation Z's Work Decision Making, MICE Business, Koh SamuiAbstract
This research aimed to examine the determinants influencing Generation Z’s decision to work in the MICE industry at Koh Samui District, Surat Thani Province. The quantitative research approach was employed to gather data from 385 Generation Z individuals who expressed interest in or possessed expertise in the MICE industry via a questionnaire. The data were examined by descriptive statistics, including mean and standard deviation, and inferential statistics via multiple regression analysis.
The research findings indicated that the factors significantly influencing the decision to work included personal life, organizational policies and management, compelling work features, respect, and salary and benefits. Personal life had the most influence. This research underscored the significance of fostering work-life balance, establishing transparent and participatory management frameworks, formulating compensation and welfare systems, cultivating a culture of acceptance and appreciation, and crafting engaging and challenging roles that align with the aspirations of the new generation to attract and retain talent in the MICE industry for future sustainability.
References
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2549). สถิติสำหรับงานวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
คัทลียา ดูสมศักดิ์ และคณะ. (2566). เจเนอเรชั่นซีกับการเตรียมความพร้อมเข้าสู่ตลาดแรงงาน. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 12(2), A41-A50.
ชนัญชิดา จงประสพโชคชัย และคณะ. (2566). ปัจจัยในการเลือกเข้าทำงานกับบริษัทข้ามชาติของกลุ่ม Gen-Z. วารสารศิลปศาสตร์และอุตสาหกรรมบริการ, 6(2), 421-440.
ปริศรา ธาณีใหญ่. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกเข้าทำงานในองค์กรของคน Generation Z (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ). พิษณุโลก: มหาวิทยาลัยนเรศวร.
พัชสิรี ชมภูคํา และณัฐธิดา จักรภีร์ศิริสุข. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจและแรงจูงใจในการทำงาน : กรณีศึกษาเปรียบเทียบคนเจเนอเรชัน Y และเจเนอเรชัน Z ในเขตกรุงเทพมหานคร. จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์, 42(3), 1-18.
วันวิสาข์ พลอย อินสว่าง และประสบชัย พสุนนท์ (2023). ปัจจัยเชิงกระตุ้นที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกทำงานในธุรกิจโรงแรมของกลุ่ม Generation Z ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 17(1), 113-130.
Farrell, W. C. & Phungsoonthorn, T. (2020). Generation Z in Thailand. International Journal of Cross-Cultural Management, 20(1), 25-51.
Francis, T. & Hoefel, F. (2018). True Gen’: Generation Z and its implications for companies. McKinsey & Company, 12(2), 1-10.
Herzberg, F. (1959). The motivation to work (2nd ed.). New York: John Wiley & Sons.
MICE statistic. (2024). MICE Intelligence Center. Retrieved March 20, 2024, from https://intelligence.businesseventsthailand.com/en/page/mice-dashboard
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Journal of MCU Social Science Review
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
In order to conform the copyright law, all article authors must sign the consignment agreement to transfer the copyright to the Journal including the finally revised original articles. Besides, the article authors must declare that the articles will be printed in only the Journal of MCU Journal of Social Sciences. If there are pictures, tables or contents that were printed before, the article authors must receive permission from the authors in writing and show the evidence to the editor before the article is printed. If it does not conform to the set criteria, the editor will remove the article from the Journal without any exceptions.
