การพัฒนารูปแบบการจัดการการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมบนฐานแนวคิดการท่องเที่ยวดิจิทัลเพื่อส่งเสริมมรดกภูมิปัญญาทางวัฒนธรรม จังหวัดสุพรรณบุรี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อ 1) ศึกษาความพร้อมของนำเทคโนโลยีมาใช้ในการจัดการท่องเที่ยวและส่งเสริมมรดกภูมิปัญญาทางวัฒนธรรม 2) เพื่อศึกษาแนวทางการพัฒนาการท่องเที่ยวดิจิทัล โดยเน้นชุมชนที่สืบสานมรดกภูมิปัญญาทางวัฒนธรรมของจังหวัดสุพรรณบุรี และ 3) เพื่อนำเสนอรูปแบบการจัดการการท่องเที่ยวดิจิทัล ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ พื้นที่การศึกษา คือ ชุมชนบ้านแหลม อำเภอบางปลาม้า จังหวัดสุพรรณบุรี กลุ่มผู้ให้ข้อมูลสำคัญ คือ ชุมชนและภาคีเครือข่ายทางการท่องเที่ยวในจังหวัด จำนวน 30 ราย การเลือกกลุ่มผู้ให้ข้อมูลสำคัญใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง เครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลใช้การสัมภาษณ์ สำหรับกลุ่มผู้ให้ข้อมูลจำนวน 10 ราย และการเสวนากลุ่มย่อย สำหรับกลุ่มผู้ให้ข้อมูลจำนวน 20 ราย
ผลการวิจัย จากวัตถุประสงค์ข้อที่ 1 พบว่าชุมชนมีความพร้อมทางด้านแหล่งท่องเที่ยวและกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม แต่ยังขาดศักยภาพในการนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม การนำเสนอเอกลักษณ์ของชุมชน และสื่อดิจิทัลที่มีอยู่ยังขาดความสมบูรณ์ในการสื่อสารคุณค่าทางวัฒนธรรม สำหรับวัตถุประสงค์ที่ 2 พบว่า แนวทางการพัฒนาการท่องเที่ยวดิจิทัล โดยเน้นชุมชนที่สืบสานมรดกภูมิปัญญาทางวัฒนธรรมของจังหวัดสุพรรณบุรี ควรมีการพัฒนา 5 ประเด็น คือ ควรพัฒนาด้านข้อมูล ที่เน้นสื่อสารการท่องเที่ยวชุมชน, ควรมีแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เน้นส่งเสริมประสบการณ์การท่องเที่ยว, ควรพัฒนาสื่อดิจิทัลที่นำเสนอจุดเด่นคุณค่าทางวัฒนธรรม, ควรพัฒนาตลาดการท่องเที่ยวดิจิทัล, และพัฒนาทักษะเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการสื่อสารให้แก่คนในชุมชน และวัตถุประสงค์ที่ 3 รูปแบบการจัดการท่องเที่ยวดิจิทัล พบว่า ควรมีการจัดการ 4 รูปแบบ คือ พัฒนาระบบเทคโนโลยีที่สนับสนุนความต้องการของนักท่องเที่ยว, พัฒนาสื่อดิจิทัลที่สนับสนุนการเชื่อมโยงของชุมชนและผู้มาเยือน, พัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัลที่เน้นการโต้ตอบอัจฉริยะ, และพัฒนาเทคโนโลยีที่สนับสนุนการร่วมสร้างประสบการณ์การเดินทางกับนักท่องเที่ยว
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสาร
เอกสารอ้างอิง
Abou-Shouk, M. A., & Soliman, M. (2021). The Impact of Gamification Adoption Intention on Brand Awareness and Loyalty in Tourism: The Mediating Role of Customer Engagement. Journal of Destination Marketing & Management, 20, 1–10.
Akkapin, S., Rojanayutthana, N., Teepan, B., Chaengsi, C., & Kongrungchok, A. (2022). Promoting Community Tourism in Ban Laem Subdistrict, Bang Plama District, to Become a Potential Secondary Tourist Destination in Suphan Buri Province. Journal of Graduate MCU Khon Kaen Campus, 9(2), 180–192.
Buhalis, D., & Sinarta, Y. (2019). Real-Time Co-Creation and Nowness Service: Lessons from Tourism and Hospitality. Journal of Travel & Tourism Marketing, 36(5), 563–582.
Chin, C. H., & Lo, M. C. (2017). Rural Tourism Quality of Services: Fundamental Contributive Factors from Tourists’ Perceptions. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 22(4), 465–479.
Dekhili, S., & Hallem, Y. (2020). An Examination of the Relationship between Co-Creation and Well-Being: An Application in the Case of Tourism. Journal of Travel & Tourism Marketing, 37(1), 33–47.
Erhardt, N., Martin-Rios, C., & Chan, E. (2019). Value Co-Creation in Sport Entertainment between Internal and External Stakeholders. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 31(11), 4192–4210.
John, S. P., & Supramaniam, S. (2024). Value Co-Creation Research in Tourism and Hospitality Management: A Systematic Literature Review. Journal of Hospitality and Tourism Management, 58, 96–114.
Kessadayurat, C. (2019). Value Co-Creation and Relationship Management Strategies in Online Social Media. BU Academic Review, 18(1), 132–147.
Kim, M. J., Lee, C. K., & Jung, T. (2020). Exploring Consumer Behavior in Virtual Reality Tourism Using an Extended Stimulus-Organism-Response Model. Journal of Travel Research, 59(1), 69–89.
Kotler, P. (2000). Marketing Management: The Millennium Edition. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.
Kudusova, M. I., Shemileva, M. S.-A., & Aliev, I. M. (2023). The Impact of Information Technology on Tourism Development Potential. SHS Web of Conferences, 172, 1–4.
Meo, C. D. (2017). A Digital Culture for a Smart Tourism. IEEE Smart Cities Initiative – Trento White Paper. Retrieved August 18, 2025, from https://event.unitn.it/smartcities-trento/TrentoWP_ChiaraDiMeo_1.pdf
Mungkalarungsi, S., Raktham, A., Chirinang, P., & Fuangchan, S. (2021). Strengthening Community-Based Tourism with Digital Platform. Journal of Administrative and Management Innovation, 9(1), 45–55.
Rini, A. D. (2019). Digitalization in the Community-Based Tourism Development in Peripheral Areas: A Case Study of Sumbermanjing Wetan Village, Malang Regency. Journal of ASEAN Studies, 7(2), 138–149.
Roque, M. I., & Forte, M. J. (2017). Digital Strategies to a Local Cultural Tourism Development: Project e-Carnide. In V. Katsoni, A. Upadhya, & A. Stratigea (Eds.). Tourism, Culture and Heritage in a Smart Economy. Springer Proceedings in Business and Economics. Cham: Springer.
Sriruk, C., et al. (2024). Project to Promote and Support the Knowledge Management to Suphanburi River Research. Bangkok: National Research Council of Thailand, Kasetsart University.
Straus, M., Strac-Peceny, U., Ceglar, M., & Ilijas, M. (2022). Digital Innovation of Cultural Heritage: Handbook for Tourist Destinations and Cultural Heritage. Retrieved May 20, 2024, from https://tourism4-0.org/wp-content/uploads/2022/03/e-Heritage_Handbook_EN.pdf
Sutakhot, W., & Pirasant, J. (2023). The Development of Digital Advertising Model for Community Tourism Nakhon Phanom Province. URU Journal of Integrated Sciences for Development, 13(1), 1–22.
Tammarakkul, J., & Asawasakulsorn, A. (2024). The Study on Sustainable Tourism Using Information Technology with Augmented Reality Technology: A Case Study of Sgt. Maj. Thawee Folk Museum, Phitsanulok Province. Journal of Public Administration and Polities, 13(1), 16–25.
Thawit, S. (2025). The Community-Based Tourism Management Effect on Tourists’ Perceptions and Expectations. Journal of Thai Hospitality & Tourism, 20(1), 95–109.
Thawornpraphasawat, P. (2022). Progress in Legislation Regarding Civil Partnerships for LGBTQ+ Individuals in Thailand. Bangkok: Secretariat of the House of Representatives.
UNESCO. (2024). Living Heritage and Education: The Convention for the Safeguarding of the Intangible Cultural Heritage. Retrieved May 24, 2024, from https://ich.unesco.org/doc/src/46212-EN.pdf
