การนำเทคโนโลยีสารสนเทศในยุคดิจิทัลมาปฏิบัติเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของการรถไฟแห่งประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) วิเคราะห์การนำเทคโนโลยีสารสนเทศในยุคดิจิทัลมาปฏิบัติเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของการรถไฟแห่งประเทศไทย 2) ศึกษาปัญหาและอุปสรรคในการนำเทคโนโลยีสารสนเทศในยุคดิจิทัลมาปฏิบัติเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของการรถไฟแห่งประเทศไทย และ 3) เสนอแนะ การนำเทคโนโลยีสารสนเทศในยุคดิจิทัลมาปฏิบัติเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของการรถไฟแห่งประเทศไทย เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ผู้ให้ข้อมูลสำคัญในการศึกษาครั้งนี้ ได้แก่ กลุ่มผู้บริหารการรถไฟแห่งประเทศไทย
5 คน กลุ่มบุคลากรการรถไฟแห่งประเทศไทย 12 คน และกลุ่มนักวิชาการและผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้อง 5 คน รวม 22 คน ใช้วิธีการเลือกแบบเฉพาะเจาะจง เครื่องมือวิจัย คือ แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง ทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยการสรุปพรรณนาความ
ผลการวิจัยพบว่า 1) การนำเทคโนโลยีสารสนเทศในยุคดิจิทัลมาปฏิบัติเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของการรถไฟแห่งประเทศไทย รฟท. ได้กำหนดนโยบายและแผนปฏิบัติการดิจิทัลระยะ 5 ปี (พ.ศ. 2566-2570) โดยมุ่งเน้นการปรับเปลี่ยน Process, People และ Technology ด้านโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี รฟท.
ยังต้องพัฒนาอีกหลายมิติเพื่อให้ทันสมัย โดยเฉพาะด้านนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่ยังอยู่ในระดับต่ำเมื่อเทียบกับ มาตรฐานสากล มีการปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานด้วยเทคโนโลยี การส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กร และ
การพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง แต่เป็นไปอย่างค่อยเป็นค่อยไป จำเป็นต้องมีการจัดลำดับความสำคัญของโครงการ การร่วมมือกับพันธมิตรต้องบริหารความเสี่ยงและความขัดแย้งทางผลประโยชน์ให้ดี 2) ปัญหาและอุปสรรคในการนำเทคโนโลยีสารสนเทศในยุคดิจิทัลมาปฏิบัติเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของการรถไฟแห่งประเทศไทย คืองบประมาณจำกัด ระบบล้าสมัย บุคลากรขาดทักษะ การจัดการข้อมูลและความมั่นคงปลอดภัย อีกทั้งกฎระเบียบที่ไม่ยืดหยุ่น และ (3) ข้อเสนอแนะแนวทางการนำเทคโนโลยีสารสนเทศในยุคดิจิทัลมาปฏิบัติเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของการรถไฟแห่งประเทศไทย ได้แก่ ต้องพัฒนาบุคลากรให้มีทักษะด้านดิจิทัล สร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ พร้อมปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีให้ทันสมัย บูรณาการระบบต่าง ๆ ให้ทำงานร่วมกันได้ เพิ่มมาตรการความปลอดภัยข้อมูล และสร้างความร่วมมือกับภาครัฐ เอกชน และสถาบันการศึกษา เพื่อพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรม
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสาร
เอกสารอ้างอิง
Almarri, A. S. R. (2024). Impacts of Strategic Partnership on Technological Transformation on Manufacturing Firms. Texila International Journal of Management, 10(1), 76-84.
Bunyaratphan, T. (2023). Digital Transformation Plan with Organizational Challenges in Digital Era. Journal of Public Administration and Politics, 12(1), 84-104.
Bura, K. (2016). Alternatives for Improvement of the State Railway of Thailand. Journal of Humanities and Social Sciences Valaya Alongkorn, 11(2), 279-288.
Chalayonnavin, A. (2017). Risk Management Approach of State Railway of Thailand on the Double Track Railway Project of Hua Hin-Prachuap Khiri Khan Section. (Master’s Thesis). Thammasat University. Bangkok.
Chantanee, A., & Saengthongdee, P. (2022). Corporate Culture in the Digital Era. Journal of MCU Languages and Cultures, 2(1), 52-62.
Dubrovski, D. (2020). Characteristics of Strategic Partnerships between Differently Successful Companies. Journal of Financial Risk Management, 9, 82-98.
Emnoi, J., & Chotpittayanon, N. (2024). Guidelines for the Development of the State Railway of Thailand towards Becoming a 4.0 Organization. Journal of Humanities and Social Sciences for Sustainable Development, 7(2), 23-36.
Intawong, N., & Punpanich, N. (2022). The Approach of Innovation Management for Railway Maintenance State Railway of Thailand. Journal of Social Science and Buddhist Anthropology, 7(4), 113-128.
Kaewsuwan, N., & Theppaya, T. (2022). Factors Affecting the Acceptance of Information Technology Application in Teaching of Teachers in Opportunity Expansion Schools under the Pattani Primary Educational Service Area Office, Pattani Province. Pattani: Prince of Songkhla University.
Kharathom, P. (2022). Development and Problems of Railway Regulatory in Thailand. In the 1st National Academic Law Conference “Law and Sustainable Development” (pp. 9-30). Bangkok: Chulalongkorn University.
Laorach, C. (2021). Success Factors for Transforming into a Digital Organization. Journal of Information Science, 39(4), 1-13.
Panthong, S. (2020). Strategies for Managing Work Patterns for Development into a Modern Organization. In the 12th National Academic Conference “Royal Science and Research for Creating Life Balance in the Disruptive Technology Era” (pp. 1400-1407). Nakhon Pathom: Nakhon Pathom Rajabhat University.
Sapsanguanboon, W., & Auanguai, P. (2020). The Innovation Management for Manufacturing Businesses to Enhance Competitiveness. Srinakharinwirot Business Journal, 11(2), 49-61.
Sapsanguanboon, W., & Faijaidee, W. (2020). Digital Transformation for Government Agencies to Enhance Thailand’s Competitiveness. Modern Management Frontier Journal, 18(1), 15-22.
State Railway of Thailand. (2020). Digital Action Plan of the State Railway of Thailand 2017-2021 for the Year 2021. Bangkok: State Railway of Thailand.
State Railway of Thailand. (2024). History of the State Railway of Thailand. Bangkok: State Railway of Thailand.
Tharekes, L. (2024). Digital Transformation and the New Era in Aviation Business. Sripathum Chonburi Academic Journal, 20(4), 224-231.
