การสื่อสารคุณลักษณะของผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เพื่อสร้างความนิยมทางการเมืองในพื้นที่ภาคใต้
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการสื่อสารคุณลักษณะของผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เพื่อสร้างความนิยมทางการเมืองในพื้นที่ภาคใต้ เกี่ยวกับ 1) คุณลักษณะของผู้บริหาร 2) การจัดการการสื่อสาร 3) กลยุทธ์การสื่อสาร และ 4) แนวทางการพัฒนาการสื่อสาร โดยการวิจัยเชิงคุณภาพด้วยการสัมภาษณ์แบบเชิงลึก เครื่องมือ คือ แบบสัมภาษณ์เชิงลึกกึ่งโครงสร้าง ผู้ให้ข้อมูลหลัก คือ 1) ผู้บริหารองค์กร จำนาน 6 คน 2) เจ้าหน้าที่หัวหน้างานประชาสัมพันธ์ จำนวน 6 คน 3) เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติการงานสื่อสาร จำนวน 6 คน 4) ผู้นำชุมชนที่เป็นผู้รับสาร จำนวน 12 คน และ 5) นักวิชาการด้านการสื่อสาร จำนวน 3 คน รวมทั้งสิ้น 33 คน เลือกผู้ให้ข้อมูลหลักแบบมีเกณฑ์ วิเคราะห์ข้อมูลโดยวิธีการสร้างข้อสรุป
ผลการวิจัย พบว่า 1) คุณลักษณะของผู้บริหาร มีการศึกษาขั้นต่ำระดับปริญญาตรี ผลงานที่ประจักษ์แก่สายตาและเป็นที่น่าเชื่อถือไว้วางในการบริหารองค์กร การทำประโยชน์และเสียสละเป็นที่พึ่งของประชาชน มีสมรรถนะการฟัง การพูด การเขียน และการนำเสนออย่างเชี่ยวชาญ และมีภาพลักษณ์ที่ดีน่าจดจำ บุคลิกท่าทางที่เหมาะสม เข้าถึงได้ง่าย และเป็นแบบอย่างที่ดี มีหลักการทำงานอย่างมีเป้าหมาย มีความเป็นพี่น้อง ในการทำงานและยึดหลักความถูกต้อง 2) การจัดการการสื่อสาร มีการเสริมสร้างคุณสมบัติให้มีความเฉพาะตัวในการปฏิบัติหน้าที่ด้านความรู้ความสามารถในการบริหารองค์กร มีแผนงานกำหนดทิศทางการพัฒนาท้องถิ่นระยะยาว การจัดการภาพลักษณ์อันพึงประสงค์ด้วยการแต่งกายที่เหมาะสมกับการปฏิบัติหน้าที่ การแสดงถึงความจริงใจ การรับฟังผู้อื่นอย่างเข้าใจ การจัดการด้านการบริหารที่มีการวางแผน การดำเนินงาน การควบคุมและการทำงานให้เกิดผลลัพธ์ตามความคาดหวังของประชาชน การจัดการด้านทักษะการสื่อสารและการใช้เทคโนโลยีในการปฏิบัติหน้าที่ในการบริหารองค์กรและการประสานงานต่าง ๆ 3) กลยุทธ์การสื่อสาร โดยให้ความสำคัญกับการลงพื้นที่เพื่อประสานประโยชน์และการแก้ปัญหา การบริหารจัดการองค์กรและเครือข่ายด้วยกิจกรรมประเพณีและวัฒนธรรมตามบริบทของพื้นที่ การส่งเสริมกิจกรรมให้เกิดการมีส่วนร่วมโดยยึดหลักความต้องการของประชาชนเป็นหลัก การสร้างการรับรู้ด้วยกระบวนการสื่อสารองค์กรและผู้บริหารทุกช่องทางสื่อสารให้เข้าถึงประชาชน และการประเมินผลการสื่อสารด้านการสร้างเครือข่าย การสร้างความสัมพันธ์ การสร้างกิจกรรม การสร้างการรับรู้และนำผลมาแก้ไขปรับปรุง และ 4) แนวทางการพัฒนาการสื่อสาร คือ (1) การพัฒนาคุณลักษณะของผู้บริหาร (2) การพัฒนาการจัดการการสื่อสาร และ (3) การพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารของผู้บริหาร
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสาร
References
Bochel, H., & Bochel, C. (2010). Local Political Leadership and the Modernization of Local Government. Local Government Studies, 36(6), 723-737.
Chaikij, N. (2023). Director of Strategy and Budget Division, Thung Song Town Municipality. Interview. March, 7.
Chaiyabut, C. (1996). Local Governance in Thailand. Bangkok: Pikkennes Printing Center Co., Ltd.
Chittrakul, K. (2023). Mayor of Ban Song Subdistrict Municipality. Interview. January, 27.
Creswell, J. W. (2012). Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing among Five Approaches. (3rd ed.). London: SAGE Publications, Inc.
Department of Local Administration Promotion, (2015). Local Government Organization Information. Retrieved November 14, 2022, from http://www.dla.go.th/work/ abt/index.jsp
Dimakaran, P. (2014). Leadership Characteristics: A Case Study of an Administrator Who Received the Nursing Service Excellence Award for a Primary Care Level from the Thailand Nursing and Midwifery Council. Journal of Boromarajonani College of Nursing, Bangkok, 30(2), 48-57.
Hengchuan, C. (2023). President of the Chamber of Commerce in Satun Province. Interview. January, 18.
Intharat, S. (2023). Mayor of Tha Kham Subdistrict Administrative Organization (PAO). Interview. February, 6.
Israsai, Y. (2018). The Concepts of Political Communication. In Compilation of Political Analysis (Unit 8). Nonthaburi: Sukhothai Thammathirat Open University.
Liangprasit, S. (2023). Chief Executive of the PAO Satun. Interview. January, 18.
Makkamnern, P. (2023). Assistant Policy Analyst and Urban Planner of Thung Song Town Municipality. Interview. January, 23.
Martin, J., & Aulich, C. (2102). Political Management in Australian Local Government: Exploring Roles and Relationships between Mayors and CEOs. Sydney: Australian Centre of Excellence for Local Government, University of Technology.
Naewna, (2017). Politics. Retrieved November 14, 2022, from https://www.naewna.com/politic/619656
Phorudkha, P. (2023). Senior Public Relations Officer of Phatthalung Provincial Administrative Organization (PAO). Interview. February, 7.
Piemsuk, S. (2014). The Leadership Characteristics of Change Agents among Local Government Executives in Sing Buri Province. (Master’s Thesis). Public Administration Department, Thepsatri Rajabhat University. Lop Buri.
Poommatra, T. (2023). Mayor of Khok Lhor Subdistrict Municipality. Interview. January, 10.
Saeng-Uthai, Y. J. (2012). The Identity of Southerners. Retrieved November 14, 2022, from https://mgronline.com/south/detail/9550000017065
Singkhachon, S. (2017). Communication to Build Popularity of Local Politicians. (Doctoral Dissertation). Sukhothai Thammathirat Open University. Nonthaburi.
Singkhachon, S. (2023). Political Communication Specialist. Interview. June, 11.
Sridee, S. (2023). Political Communication Specialist. Interview. July, 5.
Srisamut, M. (2021). Image Communication of Local Political Leaders. (Doctoral Dissertation). Sukhothai Thammathirat Open University. Nonthaburi.
Srisamut, M. (2023). Political Communication Specialist. Interview. June, 10.
Sutthiyothin, N. (2017). Mass Communication Theory. In Theories of Political Communication and Local Governance. Nonthaburi: Sukhothai Thammathirat Open University.
Taneheng, N. (2017). Communication Competency Development of Chief Executives of the Subdistrict Administration Organization in the Three Southern Border Provinces of Thailand. (Doctoral Dissertation). Sukhothai Thammathirat Open University. Nonthaburi.
Thaiyanan, S. (2013). Political Communication of Mr. Uthai Pimjai Chon: A Study in the Period Between 1978 to 2011. (Doctoral Dissertation). College of Political Communication, Krirk University. Bangkok.
Thammarat, T. (2018). The Political Popularity of the Pheu Thai Party among Udon Thani Villagers after the 2014 Coup. Journal of Politics and Governance, 8(3), 29-48.
Thamphet, W. (2023). Chief Executive of the PAO Phatthalung. Interview. February, 7.
Torkaew, N. (2021). Communication Consultancy Services for Chief Executive of the Provincial Administrative Organization. (Doctoral Dissertation). Sukhothai Thammathirat Open University. Nonthaburi.
Torkaew, W. (2020). The Concepts, Scope, and Guidelines for Managing Political Communication and Local Governance Innovations. In Managing Political Communication and Local Governance Innovations (Unit 1). Nonthaburi: Sukhothai Thammathirat Open University.
Unno, A. (2017). To Be Born in One Nation Is to Pay Homage to the City's Sacred Relics: The People, Culture, and Politics. ASEAN Studies Center, International College, Chiang Mai University. Chiang Mai.
Wongwacharadamrong, S. (2023). Mayor of Thung Song Town Municipality. Interview. January, 23.