กระบวนการพัฒนาการป้องกันการบูลลี่โดยพุทธสันติวิธีของธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาวิเคราะห์ บริบท สภาพปัจจุบัน ความจำเป็น และแนวคิด ทฤษฎีเกี่ยวกับกระบวนการพัฒนาการป้องกันการบูลลี่ตามศาสตร์สมัยใหม่ ของธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่ 2) เพื่อศึกษาวิเคราะห์หลักพุทธสันติวิธีที่เอื้อต่อกระบวนการพัฒนาการป้องกันการบูลลี่ 3) พัฒนาและนำเสนอกระบวนการพัฒนาการป้องกันการบูลลี่โดยพุทธสันติวิธี ของธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่ งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปฏิบัติการ และได้พัฒนาเครื่องมือวิจัยตามแบบอริยสัจโมเดล โดยเดินตามบันได 9 ขั้น กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาเป็นพนักงานธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่ จำนวน 25 ท่าน เครื่องมือวิจัย ได้แก่ การสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 26 ท่าน การสันติสนทนา จำนวน 4 ท่าน
การสนทนากลุ่ม จำนวน 8 ท่าน การสังเกตการณ์และการวิเคราะห์ผลด้วยข้อมูลเชิงคุณภาพ ตามวัตถุประสงค์ของการวิจัย
ผลการวิจัยพบว่า 1. บริบท สภาพปัจจุบัน ความจำเป็นในการป้องกันการบูลลี่ ธนาคารเป็นองค์กรขนาดใหญ่ พนักงานจึงมีความแตกต่างหลากหลายตามหน้าที่และความรับผิดชอบ บางครั้งพนักงานบางส่วนนำประเด็นความต่างเหล่านี้มาบูลลี่กันโดยไม่ได้ตั้งใจ ธนาคารจึงให้ความสำคัญอย่างมากในการหาวิธีป้องกันปัญหาการบูลลี่ โดยมุ่งหวังให้พนักงานมีความรู้ความเข้าใจ รู้วิธีป้องกัน ลดละ แก้ไขปัญหาการบูลลี่ได้อย่างเหมาะสมและยั่งยืน งานวิจัยนี้ใช้แนวคิด ทฤษฎี 5 ด้าน คือ 1) กระบวนการพัฒนา 2) ความขัดแย้งและความรุนแรง 3) การเคารพในสิทธิมนุษยชน 4) การสื่อสารอย่างสันติ 5) ลำดับขั้นความต้องการของมาสโลว์ 2. พุทธสันติวิธีที่เอื้อต่อกระบวนการพัฒนาการป้องกันการบูลลี่ ได้นำหลัก ปธาน 4 มาใช้คือ 1) สร้างภูมิป้องกันให้แก่ตนเองจากการถูกบูลลี่หรือการไปบูลลี่ผู้อื่น (สังวรปธาน) 2) ปราบปรามจิตใจ ไม่ปล่อยให้ตนเองแสดงพฤติกรรมการบูลลี่ (ปหานปธาน) 3) พัฒนาบุคคลในสังคมให้มีจิตใจที่ดีงาม (ภาวนาปธาน) 4) รักษาความดีให้ยั่งยืน (อนุรักขนาปธาน) 3. กระบวนการพัฒนาการป้องกันการบูลลี่โดยพุทธสันติวิธี ใช้กระบวนการที่เรียกว่า เคแบงค์โมเดล อันประกอบด้วย 1) ความรู้ 2) พฤติกรรม 3) ทัศนคติ 4) เครือข่าย 5) วิธีปฏิบัติ ซึ่งครอบคลุมการพัฒนา 6 ด้าน คือ 1) องค์กรสันติสุข 2) การเอาใจใส่ซึ่งกันและกัน 3) การเคารพสิทธิมนุษยชน 4) สันติภายใน 5) การสื่อสารอย่างสันติ 6) พุทธสันติวิธี
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสาร
References
Boonsirijarungrat, P. (2015). Principles of Social Intelligence Development. Bangkok: Je. Diamong.
Chutimathewin, J. (2001). Developmental Training. Bangkok: E.A. Living Company Limited.
Department of Mental Health. (2022). Thailand No. 2 "Children Bullied Each Other in School" Found 600,000 Victims Per Year. Retrieved May 28, 2022, from https://www.dmh.go.th/news-dmh/view.asp?id=27485
Kityanyong, S. (2008). Development of People and Organizations with Games and Recreational Activities. Nonthaburi: Mit Samphan Graphic Printing Company Limited.
Mahachulalongkornrajavidyalaya University. (1996). Thai Tripitakas. Bangkok: MCU Press.
Namie, G. (2022). 2021 WBI U.S. Workplace Bullying Survey, Instruction. Retrieved May 31, 2022, from https://workplacebullying.org/2021-wbi-survey/
Office of the Council of State. (2019). Labor Protection Act, 1998 (Revised 2019). Bangkok: Office of the Council of State.
Office of the National Economic and Social Development Council. (2022), National Economic and Social Development Plan No. 13 2023-2027. Bangkok: Office of the National Economic and Social Development Council.
Path 2 Health Foundation. (2017). Non-bullying Activity Series for Junior High School Students. Nakhon Pathom: Cartoon Screen and Publishing Shop.
Phra Brahmapundit (Prayoon Dhammacitto). (2017). Sucaritadhamma-kathā a Dhamma Talk on Fulfilling One's Duties Honnestly. Bangkok: Siriwattanapakdee Foundation.
Phra Brahmapundit (Prayoon Dhammacitto). (2019). Religion and the Sustainable Development Goals (SDGs). (2nd ed.). Bangkok: Amarin Printing and Publishing.
Phramaha Hunsa Dhammahaso. (2020). Breath of Religion and the Survival of Mankind. (2nd ed.). Bangkok: Mahachulalongkornrajavidyalaya University Printing Press.
Phramaha Somchai Thanwutto, (2010). Thoughts Around. (8th ed.). Pathum Thani: Thang Throuad Nai Thamma Club.
United Nations. (2022). The Universal Declaration of Human Rights (UDHR). Retrieved July 28, 2022, from https://www.un.org/en/about-us/universal-declaration-of-human-rights/
Yuvabadhana Foundation. (2022). Bullying, Violence in Society. Retrieved June 25, 2022, from https://www.yuvabadhanafoundation.org/th/news/generalarticles/bullying-adolescents/