ความสำเร็จของธุรกิจการท่องเที่ยว พำนักระยะยาวชาวสแกนดิเนเวียนในพัทยา

Main Article Content

วุฒิชัย วรสิงห์
รัชฎา ฟองธนกิจ
ปิยดา วงศ์วิวัฒน์

บทคัดย่อ

บทความวิจัยครั้งนี้มีจุดประสงค์เพื่อศึกษา อิทธิพลของภาวะผู้นำผู้ประกอบการ การสนับสนุนของภาครัฐ การตลาดการท่องเที่ยว และภูมิทัศน์บริการ ที่มีผลต่อความสำเร็จของธุรกิจการท่องเที่ยวพำนักระยะยาวชาวสแกนดิเนเวียนในพัทยา การวิจัยนี้ใช้การวิจัยแบบผสมผสาน การวิจัยเชิงปริมาณ ประชากรและกลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ประกอบการธุรกิจที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวพำนักระยะยาวชาวสแกนดิเนเวียนในพัทยา จำนวน 300 ราย การวิจัยเชิงคุณภาพ ผู้ให้ข้อมูลสำคัญ ประกอบด้วย 1) นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชำนาญการ 2) ผู้อำนวยการการท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัดชลบุรี 3) ผู้ประกอบการที่พักทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ 4) ผู้ประกอบการธุรกิจการท่องเที่ยวพำนักระยะยาวสำหรับชาวสแกนดิเนเวียนทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ และ 5) นักท่องเที่ยวชาวสแกนดิเนเวียนที่มีประสบการณ์การท่องเที่ยวพำนักระยะยาวในพัทยา รวมจำนวนทั้งหมด 10 คน เครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลคือแบบสอบถามและการสัมภาษณ์เชิงลึก สถิติที่ใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วย ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และแบบจำลองสมการเชิงโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า อิทธิพลของภาวะผู้นำผู้ประกอบการ การสนับสนุนของภาครัฐ การตลาดการท่องเที่ยว และภูมิทัศน์บริการ ที่มีผลต่อความสำเร็จของธุรกิจ ภาวะผู้นำผู้ประกอบการ มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของธุรกิจการท่องเที่ยวพำนักระยะยาวชาวสแกนดิเนเวียนในพัทยา มากที่สุด รองลงมาคือ การตลาดการท่องเที่ยว การสนับสนุนของภาพรัฐและภูมิทัศน์บริการ ตามลำดับ ผลของการวิจัยนี้ สามารถใช้ประกอบการวางแผนยุทธศาสตร์การท่องเที่ยวของภาครัฐ และผู้ประกอบการ เพื่อผลักดันให้พัทยายังคงเป็นจุดหมายที่พึงประสงค์ของนักท่องเที่ยวพำนักระยะยาวชาวสแกนดิเนเวียน

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Birtwhistle, C. (2018). The Importance of Tourism Marketing. Retrieved December 16, 2019, from https://www.wildweb.co.za/blog/the-importance-of-tourism-marketing/

Gilbert, D. C. (1990). Government invention in the marketing of tourism products. International Journal of Public Sector Management, 3(2), 17-25.

Grace, J. B. (2008). Structural equation modeling for observational studies. Journal of Wildlife Management, 72(1), 14-22.

Gyr, U. (2010). The history of tourism: Structures on the path to modernity. Retrieved August 25, 2014, from http://ieg-go.eu/en/threads/Europe-on-the-road/the-history-of-tourism

Inter Nations. (2007). Uniting Swedes living in Thailand. Retrieved July 6, 2018, from https://www.internations.org/Thailand_expats/Swedish

Kasikorn Research Center. (2019). Thailand’s tourism industry outlook 2019. Retrieved April 18, 2019, from https://www.kasikornbank.com/international-business/en/Thailand/IndustryBusiness/Pages/201901_Thailand_TourismOutlook19.aspx

Lekoko, M., & Rankhumise, E. M. (2016). The influence of entrepreneurial leadership on business success. Retrieved January 3, 2020, from https://www.up.ac.za/media/shared/643/ZP_Files/2016/Abstracts/hrl28.zp98130.pdf

Philip, M. (2010). Factor affecting business success of small & medium enterprises (SMES). Asia Pacific Journal of Research in Business Management, 1(2), 1-15.

Prayang, G., & Ryan, C. (2012). Antecedents of tourists’ loyalty to Mauritius: The role and influence of destination image, place attachment, personal involvement, and satisfaction. Journal of Travel Research, 51(3), 342-356.

Quian, S. (2010). Research on behaviors of government’s tourism marketing. Journal of Economics, 1(1), 99-106.

Shane, S., & Venkataraman, S. (2000). The Promise of Entrepreneurship as a Field of Research. Academy of Management Review, 25(1), 217–226.

Stedman, R. C. (2006). Understanding place attachment among second home owners. American Behavioral Scientists, 50(2), 187-205.

Watcharapreeda, P., Ngamsutthi, C., & Sirisom, J. (2013). The Effects of Servicescapes on Emotional Responses and Service Quality Perception of Overseas Customers Receiving Service at Boutique Hotels in the Mueang District Area, Chiang Mai Province. Nakhon Phanom University Journal, 3(2), 108-114.

World Tourism Organization [UNWTO]. (2018). Tourism highlights 2018 edition. Retrieved April 17, 2019, from https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.1811/9789284