ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจมาเที่ยวซ้ำ และความยินดีแนะนำของนักท่องเที่ยว ชาวไทยที่มีต่อแหล่งท่องเที่ยวมรดกทางประวัติศาสตร์ในจังหวัดลพบุรี

Main Article Content

สุธิษา เชญชาญ
สุมาลี สว่าง
อัมพล ชูสนุก

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาแบบจำลองความสัมพันธ์เชิงสาเหตุอิทธิพลของคุณค่าที่รับรู้ด้านสุนทรียรส คุณค่าที่รับรู้เชิงประวัติศาสตร์ คุณค่าที่รับรู้ด้านสื่อสังคม และภาพลักษณ์ของสถานที่ท่องเที่ยวต่อการสร้างการจดจำ ความพึงพอใจ ความตั้งใจมาเที่ยวซ้ำ และความยินดีแนะนำของนักท่องเที่ยวที่มาเที่ยวแหล่งท่องเที่ยวมรดกทางประวัติศาสตร์ในจังหวัดลพบุรี เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลข้อมูลจากนักท่องเที่ยวที่มาเที่ยวแหล่งท่องเที่ยวมรดกทางประวัติศาสตร์ในจังหวัดลพบุรีจำนวนทั้งสิ้น610 คน โดยการเลือกตัวอย่างแบบโควต้าใช้สถิติในการวิเคราะห์ข้อมูล ดังนี้ การหาค่าความถี่ การคำนวณค่าร้อยละ การคำนวณค่าเฉลี่ย การหาค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์แบบจำลองสมการโครงสร้าง ผลการวิเคราะห์พบว่าแบบจำลองมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ ทั้งนี้ค่า Chi-square = 491.658, df = 453, 2/df= 1.086, p–value = 0.102, GFI = 0.956, AGFI = 0.939 และRMSEA = 0.012 นอกจากนี้ยังพบว่า (1) คุณค่าที่รับรู้ด้านสุนทรียรสคุณค่าที่รับรู้เชิงประวัติศาสตร์คุณค่าที่รับรู้ด้านสื่อสังคมและภาพลักษณ์ของสถานที่ท่องเที่ยวมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อการสร้างการจัดจำ (2) คุณค่าที่รับรู้ด้านสุนทรียรสคุณค่าที่รับรู้เชิงประวัติศาสตร์คุณค่าที่รับรู้ด้านสื่อสังคมภาพลักษณ์ของสถานที่ท่องเที่ยวและการสร้างการจัดจำมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว (3) การสร้างการจดจำและความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความตั้งใจมาเที่ยวซ้ำและ (4) การสร้างการจดจำและความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความยินดีแนะนำ

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Al-Ansi, A., & Han, H. (2019). Role of halal-friendly destination performances, value, satisfaction, and trust in generating destination image and loyalty. Journal of Destination Marketing & Management, 13, 51-60.

Aman, S. (2019). Top destinations from the UNWTO 2018 tourism highlights report. Retrieved February 24, 2019, from https://www.tourradar.com/days-to-come/fastest-growingdestinations-2019/

Ameri, M., Honka, E., & Xie, Y. (2019). Word of mouth, observed adoptions, and anime-watching decisions: The role of the personal vs. the community network. Marketing Science, 38(4), 567-583.

Bandara, A., & Ranasinghe, J. (2019). Study on the influence of marketing Mix factors on the revisit intention of inbound tourists. Paper presented at the International Research Conference of UWU, International Research Conference of UWU.

BLT Bangkok. (2019). Revealing the statistics of most foreign tourists visiting Thailand in ASEAN. Retrieved June 26, 2019, from https://www.bltbangkok.com/bangkok-update/4955/.

Brand Buffet. (2018). The Ministry of Tourism encourages Thai tourists to distribute income to 55cities. Praises "Chanthaburi", the secondary city model.Retrieved June 26, 2019, from https://www.brandbuffet.in.th/2018/09/tourism-thailand-less-visit-city-chanthaburi/.

César, P. d. A. B., & Tronca, B. (2017). Ruins of the Jesuit-Guaranis missions of São Miguel Arcanjo: An overview on the UNESCO world heritage in Brazil. CICS-Publicações/eBooks, 229-246.

Edgell Sr, D. L. (2016). Managing sustainable tourism: A legacy for the future:A legacy for the future. London: Routledge.

Everitt, B. S., & Skrondal, A. (2010). The Cambridge dictionary of statistics. (4th ed.). New York: Cambridge University Press.

Foroudi, P. et al. (2018). Promising the dream: Changing destination image of London through the effect of website place. Journal of Business Research, 83, 97-110.

Free encyclopedia. (2019). List of tourist attractions in Lop Buri province. Retrieved June 25, 2019, from https://blog.traveloka.com/th/local-attraction/attractions-travel-lopburi/

Gohary, A., Pourazizi, L., Madani, F., & Chan, E. Y. (2018). Examining Iranian tourists’ memorable experiences on destination satisfaction and behavioral intentions. Current Issues in Tourism, 1-6.

Hair, J. F., Jr., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2014). Multivariate data analysis (7 ed.). Harow, Essex: Pearson.

Hasan Md, K. (2019). The antecedents of tourist attitudes to revisit and revisit intentions for coastal tourism. International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research, 13(2), 218-234.

Kim, J. H. (2018). The impact of memorable tourism experiences on loyalty behaviors: The mediating effects of destination image and satisfaction. Journal of Travel Research, 57(7), 856-870.

Lund, N. F., Cohen, S. A., & Scarles, C. (2018). The power of social media storytelling in destination branding. Journal of Destination Marketing & Management, 8, 271-280.

Ministry of Tourism and Sports. (2019). Wirasak praises, 1 year contribution, tourists - income Grow in accordance with the target, continue to promote the "secondary city tourism", emphasizing the quality market, creating standards "convenient, clean, safe, unique and sustainable". Retrieved June 28, 2019, from https://www.mots.go.th/content.php?nid=11277&filename=index

Ministry of Tourism and Sports. (2019). Situation of domestic tourism in provincial areas in 2019. Retrieved November 28, 2019, from https://www.mots.go.th/ewt_dl_link.php?nid=11965

Matzler, K., Teichmann, K., Strobl, A., & Partel, M. (2019). The effect of price on word of mouth: First time versus heavy repeat visitors. Tourism Management, 70, 453-459.

Narangajavana Kaosiri, Y. et al. (2019). User-generated content sources in social media: A new approach to explore tourist satisfaction. Journal of Travel Research, 58(2), 253-265.

Park, J.-Y., Bufquin, D., & Back, R. M. (2019). When do they become satiated? An examination of the relationships among winery tourists’ satisfaction, repeat visits and revisit intentions. Journal of Destination Marketing & Management, 11, 231-239.

Pham, K., Andereck, K., & Vogt, C. (2019). Local residents’ perceptions about tourism development. Retrieved December 30, 2019, from https://scholarworks.umass.edu/ttra/2019/?utm_source=scholarworks.umass.edu%2Fttra%2F2019%2Fresearch_papers%2F74&utm_medium=PDF&utm_campaign=PDFCoverPages.

Rice, M. (2019). Earlier voyages and future destinations in the study of tourism. Apuntes. Revista de ciencias sociales, 46(85), 5-22.

Sharma, P., & Nayak, J. K. (2019). Understanding memorable tourism experiences as the determinants of tourists' behaviour. International Journal of Tourism Research, 21, 504-518.

Shoemaker, S., & Lewis, R. C. (1999). Customer loyalty: the future of hospitality marketing. International Journal of Hospitality Management, 18(4), 345-370.

Wei, C., Zhao, W., Zhang, C., & Huang, K. (2019). Psychological factors affecting memorable tourism experiences. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 24(7), 619-632.

World Tourism Organization. (2019). International tourism highlights 2019 edition: Top destinations. Retrieved July 27, 2019, from https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284421152.

Zhang, H., Wu, Y., & Buhalis, D. (2018). A model of perceived image, memorable tourism experiences and revisit intention. Journal of Destination Marketing & Management, 8, 326-336.

Zhang, T. (2018). An analysis of the impact of tourism regulation on economic growth--Taking Yunnan as an example. Paper presented at the 2018 International Conference on Sports, Arts, Education and Management Engineering (SAEME 2018).