การจัดการมหาวิทยาลัยสู่ความเป็นเลิศ ของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ดังนี้ 1) เพื่อสังเคราะห์และกำหนดองค์ประกอบและตัวชี้วัดของการจัดการมหาวิทยาลัยสู่ความเป็นเลิศด้านการจัดการนวัตกรรมของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ 2) เพื่อสร้างรูปแบบการจัดการมหาวิทยาลัยสู่ความเป็นเลิศ 3) เพื่อตรวจสอบรูปแบบการจัดการมหาวิทยาลัยสู่ความเป็นเลิศ การวิจัยนี้ใช้ระเบียบการวิจัยแบบผสมผสาน โดยการศึกษาทบทวนวรรณกรรมและสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ 9 ท่าน ใช้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 285 คน โดยใช้เครื่องมือเป็นแบบสัมภาษณ์และแบบสอบถาม
ผลการวิจัยพบว่า 1) การวิเคราะห์องค์ประกอบและตัวชี้วัดของการจัดการมหาวิทยาลัยสู่ความเป็นเลิศได้ 16 องค์ประกอบ ได้แก่ 1)ภาวะผู้นำของผู้บริหาร 2)การปฏิบัติงานที่เป็นเลิศ 3)การบริหารทรัพยากรมนุษย์ 4)วัฒนธรรมองค์การ 5)การจัดการความรู้ 6)มุมมองในเชิงระบบ 7)การนำองค์กรอย่างมีวิสัยทัศน์ 8)ความเป็นเลิศที่มุ่งเน้นผู้เรียนและลูกค้ากลุ่มอื่น 9)การให้ความสำคัญกับคน 10)การเรียนรู้ระดับองค์กรและความคล่องตัว 11)การมุ่งเน้นความสำเร็จ 12)การจัดการเพื่อนวัตกรรม 13)การจัดการโดยใช้ข้อมูลจริง 14)การสร้างประโยชน์ให้สังคม 15)จริยธรรมและความโปร่งใส 16)การส่งมอบคุณค่าและผลลัพธ์ 2) รูปแบบการจัดการมหาวิทยาลัยสู่ความเป็นเลิศด้านการจัดการนวัตกรรมของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ ได้แก่ หลักการ องค์ประกอบของรูปแบบการจัดการมหาวิทยาลัยสู่ความเป็นเลิศ และกระบวนการจัดการมหาวิทยาลัยสู่ความเป็นเลิศ 3) การประเมินรูปแบบการจัดการมหาวิทยาลัยสู่ความเป็นเลิศมีความถูกต้อง ความเหมาะสม ความเป็นไปได้ และความเป็นประโยชน์ อยู่ในระดับมากที่สุด