แนวทางการบริหารความขัดแย้งในสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาฉะเชิงเทรา เขต 1
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับการบริหารความขัดแย้งในสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาฉะเชิงเทรา เขต 1 2) ศึกษาแนวทางการบริหารความขัดแย้งในสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาฉะเชิงเทรา เขต 1 โดยใช้การวิจัยแบบผสมผสานวิธี ทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วย การวิจัยเชิงปริมาณ จำนวน 308 คน ได้มาจากวิธีการสุ่มอย่างง่าย และผู้ให้ข้อมูลสำคัญในการวิจัยเชิงคุณภาพ จำนวน 8 คน ด้วยการเลือกแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย เป็นแบบสอบถาม และข้อคำถามการสนทนากลุ่ม มีค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถามทั้งฉบับ เท่ากับ .97 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และนำข้อมูลที่ได้จากการสนทนากลุ่มมาวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้วิธีจำแนกประเภทข้อมูล โดยใช้การวิเคราะห์คำหลัก ผลการวิจัยพบว่า
1) การบริหารความขัดแย้งในสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาฉะเชิงเทรา เขต 1 โดยรวมอยู่ในระดับมาก และผลการจัดลำดับระดับคะแนนการบริหารความขัดแย้งในสถานศึกษา อันดับแรก คือด้านการยอมให้
2) แนวทางการบริหารความขัดแย้งในสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาฉะเชิงเทรา เขต 1 พบว่า ด้านการประนีประนอม ควรมีการกำหนดจุดมุ่งหมายวิธีการดำเนินงานจัดการความขัดแย้ง ด้านการหลีกเลี่ยง ควรมีการสร้างความร่วมมือในการแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง ด้านการประสานร่วมมือ ควรมีการเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบุคลากรในสถานศึกษา ด้านการเอาชนะ ควรมีการนำข้อบกพร่องมาเป็นกรณีศึกษาในการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งและด้านการยอมให้ ควรมีการยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่น
ผู้วิจัยศึกษาแนวทางการบริหารความขัดแย้งในสถานศึกษา สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาฉะเชิงเทรา เขต 1 เพื่อใช้เป็นแนวทางให้ผู้บริหารสถานศึกษาหรือผู้ที่เกี่ยวข้องนำไปพัฒนาและส่งเสริมในเรื่องการบริหารความขัดแย้งในสถานศึกษาอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลต่อไป
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Boungam, S. (2020). School Administrators’ Conflict Management under Pathum Thani Primary Educational Service Area Office 2 [Master’s Thesis, Rajamangala University of Technology Thanyaburi].
Chachoengsao Primary Educational Service Area Office 1. (2024). Fiscal year 2024 Action Plan. (1st). http://www.ccs1.go.th
Chumchit, O & Monthaisong, T. (2024). Guidelines for Conflict Management in The Digital Era for Administrators of Educational Instituttions Under The Phra Nakhon Si Ayutthaya Primary Educational Service Area Office Area 1. Journal of Mani Chettha Ram Wat Chommani, 8(4), 515-516.
Chusri, W. (2021). Techniques for using statistics in research. Amorn Printing.
Earley, L. C., & Rutledge, P. B. (1980). A nine-step problem-solving model. Annual Handbook of Group Facilitators.
Education Council Secretariat. (2017). National education plan 2017-2036. Phrikwan Graphic.
Kaewchai, P. (2023). Conflict management guidelines in schools for school administrators in the Doi Nang Non educational network, Chiang Rai Province [Master’s Thesis, Chiang Rai Rajabhat University].
Wongkaew, J. (2019). Conflict management of school administrators based on teachers’ opinions under the Nakhon Si Thammarat Primary Educational Service Area Office 2 [Master’s Thesis, Thaksin University].
Rahim, M. A. (2002). Toward a theory of managing organizational conflict. The International Journal of Conflict Management, 13(3), 206–235.
Krejcie, R.V. & Morgan, D.W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement, 30 (3), 607-610.
Likert, R. (1967). The method of constructing an attitude scale. McGraw-Hill.
Trusty, J. (1987). Managing the tensions that go with the planning process. Educational Leadership, 45 (3), 28–31.
Nisadon, P, Chulasukhont, P. & Chavanghong, B. (2024). Conflict management in educational institutions by educational institution administrators under the office of basic education, Lopburi, Journal of Santayaphiwat Wat nongnokkod, 2(6), 38-54.
Petvirojchai, S. (2021, July 12). Conflict management. https://shorturl.asia/Uf1d7
Rungruang, W. & Sucharitrak, P. (2022). The relationship between conflict management of school administrators and morale on performance of teachers under the Samut Sakhon Primary Educational Service Area Office. The Journal of Sirindhornparithat, 23(2), 224-237.
Sukkai, N. (2019). The School Conflict Management of the Administrators under the Jurisdiction of the Office of Sisaket Primary Educational Service Area 1. Journal of Association of Professional Developmentof Educational Administration of Thailand, 1(1), 57–67.
Supornpanich, S. (2021). Guidelines for Conflict Management of School Administrators Under the Secondary Educational Service Area Office Bangkok 1 Group 6. Journal of Roi Kaensarn Academi, 6(12), 70-84.
Upananachai, J. (2023). Guidelines for developing conflict management of school administrators under the Chiang Rai Primary Educational Service Area Office 2 [Master’s Thesis, University of Phayao].
Wangcham, S. (2021). Conflict management guidelines for school administrators in Mae Sariang District under the Mae Hong Son Primary Educational Service Area Office 2. Journal of Panya, 28 (2), 68-78.
Weeranuwat, S. Thammajaree, U, Autrasat, S. & Ketkong, T. (2019). Buddhist methods for conflict resolution. Journal of MCU Hariphunchai Review, 3(2), 80-95.
