รูปแบบการสร้างสัมพันธภาพด้วยหลักพุทธธรรมของพนักงาน ธนาคารกสิกรไทย สำนักงานเขตการบริการและการขาย 1
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเรื่อง “รูปแบบการสร้างสัมพันธภาพด้วยหลักพุทธธรรมของพนักงานธนาคารกสิกรไทย สำนักงานเขตการบริการและการขาย 1” เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ
เก็บรวบรวมข้อมูลในรูปแบบการสัมภาษณ์เชิงลึก ผู้ให้ข้อมูลโดยเลือกจากมีความรู้และประสบการณ์ระดับผู้บริหารธนาคารกสิกรไทย จำนวนรวม 15 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัย พบว่า 1) การสร้างสัมพันธภาพของพนักงานธนาคารกสิกรไทย การสร้างความรักและความผูกพันของพนักงานธนาคารกสิกรไทย จำเป็นอย่างยิ่งที่องค์การต้องทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง ส่วนใหญ่ความผูกพันของพนักงานจะมุ่งเน้นไปทางด้านอารมณ์และทางสติปัญญาที่ทุ่มเทให้กับองค์การ 2) ประยุกต์ใช้หลักพุทธธรรมสร้างสัมพันธภาพของพนักงานธนาคารกสิกรไทย ได้แก่ 1) การสร้างสัมพันธภาพของพนักงานของธนาคารกสิกรไทยตามหลักสังคหวัตถุ 4 และ 2) การสร้างสัมพันธภาพของพนักงานของธนาคารกสิกรไทยตามหลักพรหมวิหาร 4 และ 3) รูปแบบการสร้างสัมพันธภาพด้วยหลักพุทธธรรมของพนักงานธนาคารกสิกรไทย สำนักงานเขตการบริการและการขาย 1 คือ การบูรณาการหลักธรรมกับการจัดกิจกรรมขององค์กร ได้แก่ เมตตา การสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตร, กรุณา การช่วยเหลือและพัฒนาพนักงาน, มุทิตา การสร้างกำลังใจและส่งเสริมความสำเร็จ และอุเบกขา การดำเนินงานอย่างยุติธรรมเป็นกลาง
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Bank of Thailand. (2019). Summary of the Total Number of Commercial Bank Branches in the System. Bank of Thailand.
Boonchom, S. (2002). Research on Measurement and Evaluation. Suweeriya San.
Griffin, R. W. (1999). Management. Houghton Mifflin Company.
Kasikorn Bank. (2014). Annual Registration Statement and 2013 Annual Report (Form 56-1 One Report). Kasikorn Bank.
Kasikorn Bank. (2022). Annual Registration Statement and 2013 Annual Report (Form 56-1 One Report). Kasikorn Bank.
Khunthong, S., et al. (2019). The Human Relations of Administrators Affecting the Management of Secondary Schools under the Sisaket Provincial Administrative Organization. Journal of Academic Sripatum University Sisaket Campus, 13(2), 36-37.
Kitja, B. (2017). Human Relations and the Philosophy of Sufficiency Economy. SE-ED Education.
Lakkhana, K. (2020). The Relationship Between the Components of Human Relations Among Personnel in Primary Schools [Doctoral dissertation, Nakhon Pathom Rajabhat University].
Mahachulalongkornrajavidyalaya University. (1996). Tipitaka in Thai Language: Mahachulalongkorn rajavidyalaya Edition. Mahachulalongkornrajavidyalaya University.
Natruedee, S., et al. (2017). Development of an Interpersonal Relationship Behavior Model for Professional Nurses Using the Dialogue Process in the Outpatient Department, Yasothon Hospital. Royal Thai Army Nursing Journal, 18(Special Issue), 121–137.
Phra Jaroenphong, W. and Phra Maha Prakasit, T. (2025). Developing Community Learning Processes Based on Research: An Independent Buddhist Studies Course for Students at Mahachulalongkornrajavidyalaya University. Journal of Educational Innovation and Research, 9(1), 507-524.
Phra Khru Kittiphalathorn. (2017). The life development model with the four bases of social solidarity (Sangahavatthu 4) of ethnic groups in Sisaket province [Doctoral dissertation, Mahachulalong kornrajavidyalaya University].
Phra Khru Kittiphalathorn. (2018). A Life Development Model Based on the Four Principles of Sangahavatthu for Ethnic Groups in Sisaket Province [Doctoral dissertation, Mahachulalongkorn rajavidyalaya University].
Phra Khru Sitthamwitheth. (2024). Building Interpersonal Relationships According to the Principles of Brahmavihara. Journal of Buddhist Innovation and Management, 7(2), 186-194.
Phra Maha Boonpian Punnyaviriyo. (1996). Concepts and Methods of Social Refinement in Family Institutions According to Buddhist Principles [Master’s Thesis, Mahachulalongkornrajavidyalaya University].
Phra Phromkunaporn (P.A. Payutto). (2016). Buddhist Dictionary: A Compilation of Dhamma. Foundation for Education for Peace, Phra Dhammakaya.
Pornapa, T. and Santithorn, P. (2024). Service Models and Service Innovations of Smart Hotels for Thai Business Travelers in the Digital Age. Journal of Humanities and Social Sciences, Thammasat University, 18(1), 161–178.
Sathiraphap, P., Narongsak, B. and Kingporn, T. (2010).Organization and Human Resource Management. Sukhothai Thammathirat Open University Press.
Sompoch, S. et al. (2017). Building Unity in Model Sufficiency Economy Villages Using Buddhist Principles. Journal of the Research Association, 22(2), 191–203.
Sunanta, L. (2013). Organization Development. (2nd ed.). DD Bookstore.
Thanapath, I. (2023). Strategic Indicators for Enhancing Management Capacity to Develop Approaches for Reducing Work-Related Stress Among Employees in Organizations with Mergers and Acquisitions Policies. Journal of Educational Innovation and Research, 7(2), 463.
