HUMAN RESOURCES MANAGEMENT AFFECTING LOYALTY TO ORGANIZATION OF PUBLIC HEALTH PERSONNEL IN PHRA NAKHON SI AYUTTHAYA PROVINCE
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคล บรรยากาศองค์กร และแรงจูงใจในการทำงาน ความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสาธารณสุขในจังหวัดพระนครศรีอยุธยาและศึกษาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสาธารณสุขในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่าง 437 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยคอมพิวเตอร์โปรแกรมสำเร็จรูป โดยใช้สถิติร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติวิเคราะห์สหสัมพันธ์ (Pearson’s product moment correlation coefficient) และวิเคราะห์หาความสัมพันธ์เชิงเส้นรวมทั้งหาอำนาจการทำนายด้วยการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ด้วยวิธี All Enter อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับความเชื่อมั่น 95%
ผลการศึกษาพบว่า ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคลของบุคลากรสาธารณสุขในจังหวัดพระนครศรีอยุธยาโดยรวมและด้านการสรรหา การคัดเลือก การฝึกอบรมและการพัฒนา การประเมินผลการปฏิบัติงาน ค่าตอบแทนและสิทธิประโยชน์อยู่ในระดับปานกลาง ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับแรงจูงใจในการทำงาน ความผูกพันขององค์กรของบุคลากรสาธารณสุขในจังหวัดพระนครศรีอยุธยาโดยรวมและด้านความต้องการทางร่างกาย ความต้องการความปลอดภัยและความมั่นคง ความต้องการทางสังคม ความต้องการได้รับการยกย่องและความต้องการประสบความสำเร็จในชีวิตอยู่ในระดับปานกลาง ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับบรรยากาศองค์กรของบุคลากรสาธารณสุขในจังหวัดพระนครศรีอยุธยาโดยรวมและรายข้ออยู่ในระดับปานกลาง ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับความผูกพันขององค์กรของบุคลากรสาธารณสุขในจังหวัดพระนครศรีอยุธยาโดยรวมและด้านความผูกพันด้านจิตใจ การคงอยู่ และบรรทัดฐานอยู่ในระดับปานกลาง
นอกจากนี้ยังพบว่า บรรยากาศองค์กร แรงจูงใจในการทำงานโดยรวมและแรงจูงใจด้านความต้องการทางร่างกาย ความต้องการความปลอดภัยและความมั่นคง ความต้องการประสบความสำเร็จในชีวิต เป็นตัวแปรที่ทำนายความผูกพันในองค์กรโดยรวมของบุคลากรสาธารณสุขในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ โดยมีค่าอำนาจการทำนาย เท่ากับ 46.31% (R2=0.4531) และ 39.78% (R2=0.3978) ตามลำดับ
ข้อเสนอแนะจากผลการศึกษาครั้งนี้ คือ ผู้บริหารควรให้ความสำคัญในการสร้างบรรยากาศในองค์กร และแรงจูงใจต่อบุคลากรในองค์กร ด้วยการเพิ่มแรงกระตุ้น แรงจูงใจในการทำงานเพื่อให้บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น การประเมินผลงานของผู้ปฏิบัติงานทำให้ผู้บริหารได้ทราบปัญหาในการทำงานว่างานที่มอบหมายให้นั้นบุคลากรมีความถนัดหรือเหมาะสมหรือไม่ การให้คำชื่นชม ยกย่อง ค่าตอบแทน การให้รางวัลหรือเกียรติบัตรแก่บุคลากรที่มีผลการปฏิบัติงานดี และมีประสิทธิภาพบรรลุตามวัตถุประสงค์ขององค์กร การให้ความใส่ใจเรื่องความปลอดภัยและความมั่นคงทั้งในขณะปฏิบัติงานและชีวิตส่วนตัวของบุคลากร ส่งผลให้บุคลากรมีความรู้สึกถึงการได้รับการยอมรับและเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
The articles published are the copyright of the Faculty of Humanities and Social Sciences, Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat University.
The views and opinions expressed in the articles published in this journal are solely those of the authors and do not necessarily reflect those of the Editorial Board or Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat University.
References
กรสรรค์ เอนกศักยพงศ์. (2556). กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของอุตสาหกรรมยานยนต์และชิ้นส่วน. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วิชาเอกการจัดการทั่วไป คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ฐานิตา อ่วมฉิม และ มณฑา จำปาเหลือง. (2557). การบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่ส่งผลต่อบรรยากาศองค์การของสถานศึกษา ในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาประจวบคีรีขันธ์ เขต 1. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal. 7(3), 278.
ดำรง รัตนเวฬุ. (2547). บรรยากาศองค์การของสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดร้อยเอ็ด. วิทยานิพนธ์ ปริญญาสาธารณสุขศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการบริหารสาธารณสุข บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
ธัญญลักษณ์ บรรจงแก้ว. (2548). ความผูกพันต่อองค์การ: ศึกษาเฉพาะกรณีสำนักงานสรรพากรพื้นที่ กรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชารัฐศาสตร์ คณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ปิยาพร ห้องแซง. (2555) . การบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่มีผลต่อความผูกพันในองค์กรของพนักงาน สาขาธนาคารออมสินในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
พยอม วงศ์สารศรี. (2545). การบริหารทรัพยากรมนุษย์. กรุงเทพฯ : สุภา.
อัจฉรา เฉลยสุข. (2556). อิทธิพลของบรรยากาศองค์การที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรคุณภาพการให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้าต่อพนักงาน. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วิชาเอกการจัดการทั่วไป คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
Steer & Porter L.(1997). Motivation and work behavior. New York : mcgraw-hill.
