การศึกษาพฤติกรรมความต้องการของนักท่องเที่ยวและธุรกิจเรือหัวโทงนำเที่ยวแบบหรูหรา เกาะพีพี จังหวัดกระบี่

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมและความต้องการของนักท่องเที่ยวในธุรกิจเรือหัวโทงนำเที่ยวแบบหรูหรา และ 2) ศึกษาธุรกิจเรือหัวโทงนำเที่ยวแบบหรูหรา โดยการเก็บข้อมูลผ่านการสนทนาแบบกลุ่ม  โดยการเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง  จากนักท่องเที่ยวที่เข้ามาใช้บริการเรือหัวโทงนำเที่ยวแบบหรูหราที่เกาะพีพี จังหวัดกระบี่ จำนวน 60 คน ซึ่งแบ่งตามลักษณะพื้นฐานของประชากร ได้แก่ เพื่อน ครอบครัว และคู่รัก และการสัมภาษณ์เชิงลึก  กับผู้ประกอบการเรือหัวโทงจาก 3 บริษัท จากนั้นนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์และพัฒนาแผนโมเดลธุรกิจ

           ผลการวิจัยพบว่า 1) นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ที่เลือกใช้บริการเรือหัวโทงแบบหรูหราเป็นกลุ่มอายุ 21 - 45 ปี หรือ Millennials ซึ่งชื่นชอบการออกแบบการท่องเที่ยวได้เอง และต้องการประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำใคร พฤติกรรมที่พบคือ การเลือกบริการนี้เพื่อถ่ายรูปลงโซเชียลมีเดีย และคาดหวังการบริการที่มีคุณภาพ สามารถปรับแต่งตามความต้องการ เช่น เส้นทาง กิจกรรม หรือเวลาเดินทางที่ยืดหยุ่นได้  2) ธุรกิจเรือหัวโทงนำเที่ยวแบบหรูหราส่วนใหญ่ใช้เรือหัวโทงขนาด 21 กง  ทำจากไม้พะยอมทั้งลำมีต้นทุนการผลิตประมาณ 1 ล้านบาท และราคาทริป แบ่งเป็น 3 รูปแบบ ได้แก่ ครึ่งวันเช้า ดูพระอาทิตย์ตก ครึ่งวันเย็น ดูพระอาทิตย์ตก  และเต็มวัน