อิทธิพลตัวแปรคั่นกลางความคล่องตัวขององค์การต่อความสัมพันธ์ระหว่าง การจัดการทรัพยากรมนุษย์อิเล็กทรอนิกส์กับผลการดำเนินงานองค์การ ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในกรุงเทพมหานคร

Main Article Content

จันจิราภรณ์ ปานยินดี
สมพร ปานยินดี
ประภัสรา คงสาธิตพร

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อ 1) ศึกษาการจัดการทรัพยากรมนุษย์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานองค์การ 2) ศึกษาความคล่องตัวขององค์การที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานองค์การ 3) ศึกษาการจัดการทรัพยากรมนุษย์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีอิทธิพลต่อความคล่องตัวขององค์การและ 4) ศึกษาอิทธิพลตัวแปรคั่นกลางความคล่องตัวขององค์การต่อความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการทรัพยากรมนุษย์อิเล็กทรอนิกส์กับผลการดำเนินงานองค์การของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในกรุงเทพมหานคร โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ เก็บรวบรวมข้อมูลโดยแบบสอบถามจากผู้บริหารองค์การในธุรกิจอีคอมเมิร์ซในกรุงเทพมหานคร จำนวน 280 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ใช้สถิติเชิงอนุมาน ได้แก่การวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบพหุคูณ และการวิเคราะห์ความถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า


1) การจัดการทรัพยากรมนุษย์อิเล็กทรอนิกส์มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ความคล่องตัวขององค์การมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก และผลการดำเนินงานองค์การมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก


2) การจัดการทรัพยากรมนุษย์อิเล็กทรอนิกส์มีอิทธิพลทางบวกต่อผลการดำเนินงานองค์การ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 ความคล่องตัวขององค์การมีอิทธิพลทางบวกต่อผล
การดำเนินงานองค์การอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 การจัดการทรัพยากรมนุษย์อิเล็กทรอนิกส์มีอิทธิพลทางบวกต่อความคล่องตัวขององค์การอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01


3) ความคล่องตัวขององค์การเป็นตัวแปรคั่นกลางบางส่วนต่อความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการทรัพยากรมนุษย์อิเล็กทรอนิกส์กับผลการดำเนินงานองค์การของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ในกรุงเทพมหานคร


ผลการศึกษาสามารถนำไปใช้ตัดสินใจลงทุนระบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อเพิ่มความคล่องตัวและยกระดับผลการดำเนินงานองค์การ นอกจากนี้ยังสร้างคุณค่าทางวิชาการในการยืนยันบทบาทตัวแปรคั่นกลางของความคล่องตัวขององค์การ

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
ปานยินดี จ. ., ปานยินดี ส. ., & คงสาธิตพร ป. . (2026). อิทธิพลตัวแปรคั่นกลางความคล่องตัวขององค์การต่อความสัมพันธ์ระหว่าง การจัดการทรัพยากรมนุษย์อิเล็กทรอนิกส์กับผลการดำเนินงานองค์การ ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในกรุงเทพมหานคร. วารสารศิลปศาสตร์ราชมงคลสุวรรณภูมิ, 8(1), 199–212. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/art/article/view/294309
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กองข้อมูลธุรกิจ. (2568, มีนาคม). แรงไม่หยุด-ฉุดไม่อยู่!! ธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ เติบโตต่อเนื่อง คนไทยซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม อี-คอมเมิร์ซ กว่า 67%. กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. https://www.dbd.go.th/news/73190467?fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTAAAR1C9rBGXc5p4SNyBt-MSl2GHt2MLGSuFKR-dXOuY6WiubQEqlZQlqPsHK0_aem_AenNaKbdaQYGh7Ea wKh6yeyzawrKc8Yd1VQbtm2sTpj49KSXcf5DjnZAT1w7keMs7GVX5nEkfLrasnZ5k8EA01jD

Alborathy, A. A. S., Masmoudi, F., & Ismael, F. M. (2023). The role of entrepreneurial orientation in achieving strategic entrepreneurship with the mediating of organizational agility: An analytical study on some companies affiliated to the Iraqi ministry of agriculture. International Journal of eBusiness and eGovernment Studies, 15(1), 298-323. https://sobiad.org/menuscript/index.php/ ijebeg/article/ view/1586/434.

Ali, Q. M., Nisar, Q. A., & Ghazi, A. (2024). Enhancing organizational performance through E-HRM innovations: Unraveling the impact of organizational agility and sustainable competitive advantage. Pakistan Journal of Science, 76(02), 351-362. https://doi.org/10.57041/vol76iss02pp351-362.

Alqarni, K., Agina, M. F., Khairy, H. A., Al-Romeedy, B. S., Farrag, D. A., & Abdallah, R. M. (2023). The effect of electronic human resource management systems on sustainable competitive advantages: The roles of sustainable innovation and organizational agility. Sustainability, 15(23), 16382. https://doi.org/10.3390/ su152316382.

Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108.

Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173-1182. https://doi.org/ 10.1037/0022-3514.51.6.1173.

Cohen, J. (1988). Statistical power analysis for the behavioral sciences (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associates.

Çakmak, Z. (2023). Adapting to environmental change: The importance of organizational agility in the business landscape. Florya Chronicles of Political Economy, 9(1), 67-87. https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/3068261.

El-Emary, G. N. H. A., Hafez, E., & Roland, D. (2022). The impact of electronic human resource management (E-HRM) practices on human resource management service quality (HRMSQ): an applied study on the fast-moving consumer goods sector (FMCG) in multinational companies in Egypt. Journal of Management and Strategy, 13(2), 25-36. https://doi.org/10.5430/jms.v13n2p25.

Epebinu, O., Momoh, M., & Chidiebere, N. (2024). Electronic human resource management

(E-HRM) and organizational commitment in a developing economy: The mediating effect of job satisfaction. Journal of the Management Sciences, 61(8), 161-176. https://journals.unizik.edu.ng/jfms/article/view/5949.

Gurbuz, F. G., & Hatunoglu, S. B. (2022). Assessment of organizational agility: adaptation and validation of the scale for application in turkey. Journal of Management Marketing and Logistics, 9(1), 27-37. https://doi.org/10.17261/Pressacademia.2022.1546.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2006). Multivariate Data Analysis (6th ed.). Pearson Prentice Hall.

Hilton, S. K., Madilo, W., Awaah, F., & Arkorful, H. (2023). Dimensions of transformational leadership and organizational performance: the mediating effect of job satisfaction. Management Research Review, 46(1), 1-19. https://doi.org/10.1108 /MRR-02-2021-0152.

Javed, H. A., Nawaz, S., & Javed, H. A. (2023). Synthesis of success: Crafting sustainable performance through E-HRM innovation, organizational agility, and cultural harmony in SMEs. Pakistan Journal of Humanities and Social Sciences, 11(3), 3379–3395. https://doi.org/10.52131/pjhss.2023.1103.0621.

Khammadee, P. (2023). The relationship between E-HRM practices and organizational performance: The mediating role of organizational agility and sustainable competitive advantage. Asian Administration & Management Review, 6(1), 82-94. https://doi.org/10.14456/aamr.2023.8.

Lee, C. F., Lee, J. C., & Lee, A. C. (2000). Statistics for business and financial economics. World Scientific.

Mohammed, A. A., & AL-Abrrow, H. (2023). The impact of empowering and transformational leadership on organizational performance and innovation: The mediating role of shared leadership and moderating role of organizational culture in the Iraqi healthcare sector. International Journal of Organizational Analysis, 31(7), 3532-3552. https://doi.org/10.1108/IJOA-08-2022-3380.

Otoo, F. N. K. (2024). Assessing the influence of financial management practices on organizational performance of small-and medium-scale enterprises. Vilakshan-XIMB Journal of Management, 21(2), 162-188. https://doi.org/10.1108/XJM-09-2023-0192.

Rehman, S. U., Bresciani, S., Giordino, D., & Abdulmuhsin, A. A. (2025). Exploring the role of knowledge management and organizational agility in an emerging market. Journal of Innovation & Knowledge, 10(5), 100761. https://doi.org/10.1016/j. jik.2025.100761.

Sentoso, A., Junestin, J., & Nelson, A. (2024). The role of labour productivity in the influence of E-HRM on sustainability performance with organizational agility as a moderating variable in MSMEs. Almana: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(2), 318-332. https://doi.org/10.36555/almana.v8i2.2583.

Sutha, J., & Thathsara, A. D. S. (2021). Investigating the influence of E-HRM practices on organizational performance: The mediating role of organizational agility (with special reference to financial institution). International Journal of Engineering and Management Research, 11(1). https://doi.org/10.31033/ijemr.11.1.1.

Van Thuong, C., & Singh, H. (2023). The impact of a balanced scorecard on enterprise performance in Ho Chi Minh City, Vietnam. International Journal of Organizational Leadership, 12(2), 198-215. https://doi.org/10.33844/ijol.2023.60359.