นวัตกรรมการจัดการเรียนรู้เพื่อขับเคลื่อนค่านิยมองค์กร โดยใช้ทฤษฎีแอนดราโกจี: กรณีศึกษาบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษานวัตกรรมการจัดการเรียนรู้เพื่อขับเคลื่อนค่านิยมองค์กรโดยใช้ทฤษฎีแอนดราโกจี ในบริบทบุคลากรสายสนับสนุนของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน โดยมุ่งเน้นให้ผู้ใหญ่ในองค์กรเกิดการเรียนรู้ที่เชื่อมโยงค่านิยมกับการปฏิบัติงานจริง การวิจัยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพแบบวิจัยเชิงปฏิบัติการ 4 วงจร ประกอบด้วย การวางแผนการลงมือปฏิบัติ การสังเกต และการสะท้อนผล กลุ่มผู้ให้ข้อมูลได้จากการเลือกแบบเจาะจง ได้แก่ ผู้บริหารมหาวิทยาลัย 12 คน บุคลากรสายสนับสนุน 250 คน และทีมวิทยากรส่งเสริมค่านิยมองค์กร 7 คน เก็บข้อมูลด้วยการสังเกต การสัมภาษณ์เชิงลึก การสนทนากลุ่ม และอนุทินสะท้อนคิด วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหาและการตรวจสอบข้อมูลแบบสามเส้า
ผลการวิจัย พบว่า ช่วยเสริมสร้างศักยภาพของบุคลากรสายสนับสนุนใน 4 ด้านสำคัญ คือ
(1) การตระหนักรู้และเห็นคุณค่าของค่านิยมองค์กรที่เชื่อมโยงกับบทบาทหน้าที่ของตนอย่างชัดเจนขึ้น (2) ความสามารถในการใช้ค่านิยมองค์กรเป็นกรอบคิดในการวิเคราะห์ปัญหาและออกแบบแนวทางแก้ไขร่วมกัน ทั้งในสถานการณ์จำลองและงานจริง (3) การก่อรูปวัฒนธรรมการเรียนรู้ร่วมกันและการแลกเปลี่ยนเรียนรู้อย่างต่อเนื่องบนฐานของแรงจูงใจภายใน และ (4) การพัฒนาวิธีการประยุกต์ใช้ค่านิยมองค์กรในงานประจำอย่างเป็นรูปธรรม โดยอาศัยกระบวนการสะท้อนคิดและการชี้นำตนเองของบุคลากรตามหลักการของแอนดราโกจี โดยสรุป นวัตกรรมการจัดการเรียนรู้ที่ยึดทฤษฎีแอนดราโกจีเป็นฐานสามารถแปลงค่านิยมองค์กรจากกรอบนโยบายเชิงนามธรรมให้กลายเป็นพฤติกรรมการทำงานที่สังเกตได้ของบุคลากรสายสนับสนุน และช่วยเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ในสถาบันอุดมศึกษา
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
จันทรจิรา ก้องท้องสมุทร์. (2564). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ค่านิยมร่วมขององค์กรกับพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงานในองค์กรธุรกิจอุตสาหกรรม. วารสารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม, 1(2), 4-15. https://so15.tci-thaijo.org/index.php/Journalbid/article/view/56.
อภิชญา อารีเอื้อ. (2568). รูปแบบการพัฒนาศักยภาพบุคลากรด้านการผลิตผลงานวิจัยโรงพยาบาลกาฬสินธุ์ จังหวัดกาฬสินธุ์. วารสารสิ่งแวดล้อมศึกษาการแพทย์และสุขภาพ, 10(1), 491-498. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hej/article/view/283190.
Al-Wossabi, S. A. N. (2024). Advancing self-directed learning in the Saudi EFL higher education: A call to further action. International Journal of Learning, Teaching and Educational Research, 23(8), 38–56. https://doi.org/10.26803/ijlter.23.8.3.
Botha, A., du Toit-Brits, C., & Blignaut, J. H. (2025). Charting New Pathways: Unleashing the Potential of Self-Directed Learning and the Transformative Role of Teachers in Education. Education Sciences, 15(5), 524. https://doi.org/10.3390/educsci15050524.
Botha, C. J., du Toit-Brits, C., & Blignaut, A. S. (2025). The transformative role of teachers in self-directed learning: A systematic review. Education Sciences, 15(5), 524. https://doi.org/10.3390/educsci15050524.
Bratby, K., & Duncan, D. (2023). A health and wellbeing toolkit: Building staff capacity to support the mental health and wellbeing of university students. JANZSSA: Journal of the Australian and New Zealand Student Services Association, 31(2), 60–68. https://doi.org/10.30688/janzssa.2023-2-04.
Dahal, A., & Bhat, N. (2023). Self-Directed Learning, its Implementation, and Challenges: A Review. Nepal Journal of Health Sciences, 3(1), 102–115. https://doi.org/10.3126/ njhs.v3i1.63277.
Dukper, L. L., Oppong, S., Bore-Shi Saaka, G., Kusi, K. A., Abugri, H. H., & Ohene-Ampofo, Z. A. (2023). Methods and procedures guiding capacity building on staff development at the University for Development Studies. International Journal of Advanced Multidisciplinary Research Studies, 3(3), 167–178.
Green, D. N. (2024). Adult Learners: Connecting Andragogy and Transformational Leadership in the Classroom. Business Ethics and Leadership, 8(4), 137–147. https://doi.org/ 10.61093/bel.8(4).137-147.2024.
Harini, N. D., Putri, Y., & Syafwandi, S. (2025). The effect of organizational values on employee performance at the Agam Regency Land Office. Ecobisma, 12(2), 328–338.
Loeng, S. (2020). Self-directed learning: A core concept in adult education. Education Research International, 2020(1), 3816132. https://doi.org/10.1155/2020/3816132.
Mutuma, G., Moguche, A., & Mutea, F. (2022). Effect of organizational values on employee productivity in public universities in Mt. Kenya region. Journal of Human Resource and Leadership, 2(1), 1–9.
Nwogu, G. A., Tommy, K. A., Fadiya, A. A., Utoware, J. D. A., Balogun, B. N., Adeyanju, S. I., Olajide, I. O., Adeyemo, D. A., Adelakun, I. S., Afolabi, O. A., & Kolawole, A. O. (2025). Effectiveness of self-directed learning in adult education: A comparative study. International Research Journal of Multidisciplinary Scope, 6(2), 1388–1400. https://doi.org/10.47857/irjms.2025.v06i02.03147.
Obukor, P., Waweru, G., & Ngigi, S. (2023). Organisational core values and employee performance in selected public universities. East African Scholars Journal of Economics, Business and Management, 6(7), 167–182.
Kemmis, S., & McTaggart, R. (Eds.). (1988). The action research planner (3rd ed.). Deakin University Press.
Knapke, J. M., Hildreth, L., Molano, J. R., Schuckman, S. M., Blackard, J. T., & colleagues. (2024). Andragogy in practice: Applying a theoretical framework to team science training in biomedical research. British Journal of Biomedical Science, 81, 12651. https://doi.org/10.3389/bjbs.2024.12651.
Knowles, M. S. (1975). Self-directed learning: A guide for learners and teachers. New York: Association Press.
Knowles, M. S. (1984). The adult learner: A neglected species (3rd ed.). Gulf Publishing.
Rose, E., & Tanko, A. A. (2024). Effect of organizational values on the performance of employees in the University of Abuja. International Journal of Educational Research and Library Science, 5(8).
Taktak, M. (2025). The role of organizational values in educational institutions: A systematic review. International Journal of Educational Administration and Leadership: Theory and Practice, 4(1), 1–8.
Yoon, S., Lee, H., & Park, J. (2024). Generative AI for self-directed learning: Opportunities and challenges in adult education. arXiv preprint arXiv:2411.07677. https://arxiv.org/abs /2411.07677.