คุณลักษณะของความเป็นมืออาชีพทางการแพทย์ที่ผู้ป่วยต้องการ: การศึกษาในโรงพยาบาลตติยภูมิ ที่เป็นสถาบันการเรียนการสอนในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
ที่มา: ความเป็นมืออาชีพเป็นองค์ประกอบสำคัญในวิชาชีพแพทย์ ผู้ป่วยคาดหวังด้านต่าง ๆ เช่น ความรู้ ทักษะ การสื่อสาร คุณธรรม และบุคลิกภาพ แต่ยังขาดการศึกษาเชิงลึกในประเทศไทย งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) ศึกษาลำดับความสำคัญของคุณลักษณะทางวิชาชีพที่ผู้ป่วยให้ความสำคัญ 2) นำผลการวิจัยไปพัฒนาหลักสูตรแพทย์ และ 3) สร้างหลักสูตรที่สอดคล้องกับมาตรฐานวิชาชีพ
แบบวิจัย: งานวิจัยเชิงวิเคราะห์แบบภาคตัดขวาง (cross-sectional analytical study)
วัสดุและวิธีการ: กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ป่วยนอก 400 คนที่เข้ารับบริการที่โรงพยาบาลตำรวจ ในเดือน กันยายน 2567 โดยให้ตอบตอบแบบสอบถาม ซึ่งแบ่งเป็น 2 ส่วน ส่วนที่ 1 เก็บข้อมูลทั่วไป ส่วนที่ 2เป็นมาตราส่วน Likert 5 ระดับ ประเมินคุณลักษณะแพทย์ใน 4 ด้าน: ความรู้ ทักษะ คุณธรรม บุคลิกภาพ และการสื่อสาร
ผลการศึกษา: ผู้ป่วยให้ความสำคัญกับบุคลิกภาพของแพทย์มากที่สุด (ค่าเฉลี่ย 4.3687) ตามด้วยคุณธรรม (4.2519) การสื่อสาร (4.2456) และความรู้/ทักษะ (4.2362) การวิเคราะห์ ANOVA พบว่าบุคลิกภาพคะแนนสูงกว่าด้านอื่น อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p < 0.05) ส่วนด้านอื่นไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญสถิติ
สรุป: ผู้ป่วยให้ความสำคัญสูงสุดกับบุคลิกภาพของแพทย์ รองลงไปคือ จริยธรรม การสื่อสาร และความรู้และทักษะ ตามลำดับ ซึ่งสะท้อนถึงความจำเป็นในการพัฒนาด้านนี้ในหลักสูตรการฝึกอบรมแพทย์ ผลการวิจัยนี้สามารถนำไปใช้เป็นแนวทางให้ผู้จัดทำหรือ พัฒนาหลักสูตรแพทยศาสตรบัณฑิต ที่มุ่งเน้นความเป็นมืออาชีพและตรงตามความต้องการของผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คำสำคัญ: คุณลักษณะความเป็นมืออาชีพ ความพึงพอใจของผู้ป่วย แพทย์ โรงพยาบาลตติยภูมิ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสาร PCFM ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง ซึ่งกองบรรณาธิการวารสารไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยหรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ลงในวารสาร PCFM ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสาร PCFM หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสาร PCFM ก่อนเท่านั้น
เอกสารอ้างอิง
Hafferty FW, Castellani B. The increasing complexities of professionalism. Acad Med. 2010;85:288-301.
Hilton SR, Southgate LJ, Professionalism in medicine: A review of the literature. Med Educ. 2007;41: 21-28.
Cruess RL, Cruess SR, Steinert Y, The professional identity of medical students: A vital consideration for medical education. Med Teach. 2016;38:455-61.
Byszewski A, Gill JS, Lochnan H. Socialization to professionalism in medical schools: a Canadian experience. BMC Med Educ. 2015;15:204..
O’Sullivan H, van Mook WN, Fewtrell R, Wass V. Integrating professionalism into the curriculum: AMEE Guide No. 61. Med Teach. 2012;34(2):e64-e77.
Ginsburg S, Regehr G, Hatala R, McNaughton N, Frohna A, Hodges B, Lingard L, Stern D. Context, conflict, and resolution: a new conceptual framework for evaluating professionalism. Acad Med. 2000;75(10 Suppl):S6-S11.
Epstein RM, Hundert EM, Defining and assessing professional competence. JAMA. 2002;287:226-35.
Papadakis MA, Teherani A, Banach MA, Knettler TR, Rattner SL, Stern DT, Veloski JJ, Hodgson CS. Disciplinary action by medical boards and prior behavior in medical school. N Engl J Med. 2005;353(25):2673-82.
Ginsburg S, Stern DT, The role of professionalism in medical education. Acad Med. 2004;79:1-5.
Papadakis M.A., et al. The educational impact of disciplinary action by medical boards. Acad Med. 2005;80:542-7.
Birden H, Glass N, Wilson I, Harrison M, Usherwood T, Nass D, et al. The teaching of professionalism in medical education: a global perspective. Med Teach. 2014;36(4):287-292.
Arnold L, Assessing professional behavior: Yesterday, today, and tomorrow. Acad Med. 2002;77: 502-15.
Jha V, Bekker HL, Duffy SR, Roberts TE. A systematic review of studies assessing and facilitating attitudes towards professionalism in medicine. Med Educ. 2007;41:822-9.
van Mook WN KA, van Luijk SJ, O’Sullivan HM, Wass V, Schuwirth LW, van der Vleuten CP, et al. The concepts of professionalism and professional behaviour: Conflicts in both definition and learning outcomes. Eur J Intern Med. 2009;20:e85-e89.
Chen HP, Chen HL, A framework for assessing medical professionalism: A systematic review. BMC Med Educ. 2020;20:1-12.
Ginsburg S., The role of the medical educator in promoting professionalism. Acad. Med. 2006;81:516-20.
Cruess RL, Cruess SR. Professionalism education: An emerging priority. Med Teach. 2008;30:469-70.
Chandratilake M, McAleer S, Professionalism and professionalism in medical education: A systematic review. BMC Med Educ. 2011;11:1-10.
แพทยสภา. แนวทางการฝึกอบรมแพทย์เพื่อเพิ่มคุณภาพและศักยภาพในการปฏิบัติงาน. กรุงเทพฯ: แพทยสภาไทย; 2566.
Frank JR, Snell L, Sherbino J, editors. CanMEDS 2015 Physician Competency Framework. Ottawa: Royal College of Physicians and Surgeons of Canada; 2015.
Accreditation Council for Graduate Medical Education (ACGME). Common Program Requirements. Chicago: ACGME; 2023.
กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม. การพัฒนาคุณลักษณะของแพทย์ที่ผู้ป่วยต้องการ: รายงานการวิจัย. กรุงเทพฯ: กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม; 2566.
Rees CE, Monrouxe LV. Professionalism and the role of assessment. Med Teach. 2011;33:232-9.
