กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการล้างถังสินค้าเพื่อความพึงพอใจในการเข้าอู่ซ่อมเรือกรณีศึกษา เรือบรรทุกน้ำมันขนาดใหญ่ ซึรุซากิ

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษากระบวนการเตรียมความพร้อมเพื่อเข้าอู่ซ่อมเรือของเรือบรรทุกน้ำมันขนาดใหญ่ M.T. Tsurusaki, 2) เพื่อศึกษาปัญหาการเตรียมความพร้อมเพื่อเข้าอู่ซ่อมเรือของเรือบรรทุกน้ำมันขนาดใหญ่ M.T. Tsurusaki และ 3) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานบนเรือบรรทุกน้ำมันขนาดใหญ่ M.T. Tsurusaki ในมิติของการลดต้นทุนและระยะเวลาในการดำเนินงาน ใช้รูปแบบในการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยใช้กลุ่มประชากรคือคนประจำเรือที่ทำงานบนเรือทั้งแผนกปากเรือและแผนกห้องเครื่องจำนวน 15 คน โดยอาศัยการสนทนาแบบกลุ่มและมีการประชุมระดมสมองเพื่อเตรียมการทำงานและจึงได้มีการนำเอาระบบลีนเข้ามาช่วยกำจัดความสูญเปล่าในขั้นตอนการทำงาน ผลของการปรับเปลี่ยนขั้นตอนในการทำงานสามารถลดเวลาในการรอคอย หากขั้นตอนหรือกระบวนการไหนที่สามารถทำงานพร้อมกันได้ก็ทำงานร่วมกันแต่ในส่วนของมาตรฐานความปลอดภัยในการทำงานนั้นจะต้องไม่ลดลงจากขั้นตอนเดิม ซึ่งที่มาในการนำระบบลีนมาใช้เนื่องจากมีการนำประสบการณ์ของคนประจำเรือมาประยุกต์ใช้ในขั้นตอนการทำงานซึ่งผลจากการปรับเปลี่ยนนั้นจะพบว่าระยะเวลาในการทำงานช่วงที่ศึกษานั้นลดลงจาก 156 ชั่วโมง ลดลงเหลือ 120 ชั่วโมงซึ่งลดลงไปทั้งสิ้น 36 ชั่วโมง มีการใช้เชื้อเพลิงตามขั้นตอนเดิมที่ศึกษา 441.59 MT ลดลงเหลือ 303.32 MT ซึ่งลดการใช้เชื้อเพลิงลงไปได้ 138.27 MT โดยเมื่อคำนวณต้นทุนในการดำเนินการโดยราคาเชื้อเพลิงอ้างอิงเดือน พฤษภาคม 2023 ราคาจะอยู่ที่ 585 USD/MT ซึ่งจะคิดเป็นค่าเชื้อเพลิงในขั้นตอนการดำเนินงานอยู่ที่ 258,330.15 USD หลังจากปรับปรุงรูปแบบการทำงานทำให้ค่าใช้จ่ายของเชื้อเพลิงจะลดลงเหลือ 177,442.20 USD ทำให้ค่าใช้จ่ายลดลง 80,887.95 USD ซึ่งสามารถสรุปได้ว่าแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานบนเรือบรรทุกน้ำมันขนาดใหญ่และการใช้เชื้อเพลิงที่ลดลงซึ่งตรงตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้