การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อการจัดการและความร่วมมือด้านซัพพลายเชนสู่การยกระดับผลการดำเนินงานทางธุรกิจของผู้ประกอบการยางพาราในเขตภาคใต้ของประเทศไทย
DOI:
https://doi.org/10.53848/jlsco.v11i1.269087คำสำคัญ:
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล, การจัดการซัพพลายเชน, ความร่วมมือด้านซัพพลายเชน, ผลการดำเนินงานทางธุรกิจ, ผู้ประกอบการยางพาราขั้นกลางบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาองค์ประกอบของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การจัดการซัพพลายเชนความร่วมมือซัพพลายเชนและผลการดำเนินงานทางธุรกิจของผู้ประกอบการยางพารา และอิทธิพลทางตรงและอิทธิพลทางอ้อมของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การจัดการซัพพลายเชน และความร่วมมือด้านซัพพลายเชนต่อผลการดำเนินงานทางธุรกิจของผู้ประกอบการยางพารา ประชากรที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ได้แก่ ผู้ประกอบการยางพาราขั้นกลางในเขตภาคใต้ของประเทศไทย จำนวน 215 แห่ง โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลจากผู้บริหาร ผู้จัดการหัวหน้างานฝ่ายต่าง ๆ จำนวน 430 ชุด กำหนดกลุ่มตัวอย่างโดยการสุ่มอย่างง่าย วิเคราะห์ข้อมูลใช้แบบจำลองสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การจัดการซัพพลายเชนและความร่วมมือด้านซัพพลายเชนมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อผลการดำเนินงานทางธุรกิจ นอกจากนั้น การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีอิทธิพลทางอ้อมเชิงบวกส่งผลต่อการดำเนินงานทางธุรกิจ โดยมีอิทธิพล ส่งผ่านการจัดการซัพพลายเชนและความร่วมมือด้านซัพพลายเชน ผลจากการวิจัยสามารถนำไปใช้ในเชิงปฏิบัติการ การศึกษาเทคโนโลยีดิจิทัลที่ทันสมัยเข้ามาใช้ในการปฏิบัติงานและเกิดการแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบเรียลไทม์ มีเทคนิคสอดคล้องกับการทำงานขององค์กร มีระบบความปลอดภัยและรักษาความเป็นส่วนตัว สร้างเครือข่ายความร่วมมือทั้งกับลูกค้าและคู่ค้าเพื่อสนับสนุนสู่การทำงานผ่านระบบดิจิทัล มีการบูรณาการโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลและการแลกเปลี่ยนทรัพยากรร่วมกัน ผู้บริหารระดับสูงต้องมีวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ที่ชัดเจน มีการสื่อสารกับพนักงานการฝึกอบรม ส่งเสริมการเรียนรู้ ทำงานแบบมีส่วนร่วมเพื่อให้เกิดแนวคิดสมัยใหม่และเป็นการพัฒนาร่วมกันเพื่อปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานสู่ระบบดิจิทัลได้อย่างยั่งยืน
เอกสารอ้างอิง
การยางแห่งประเทศไทย. ฝ่ายวิจัยและพัฒนาเศรษฐกิจยาง. (2563). สถานการณ์ยางพารา 2563. กรุงเทพฯ: การยางแห่งประเทศไทย.
Aunyawong, W., Wararatchai, P., Shaharudin, M. R., Hirunpat, A., & Rodpangwan, S. (2021). The mediating role of transportation practices during the COVID-19 crisis in Thailand. The Open Transportation Journal, 15(1), 170–181.
Aunyawong, W., Wararatchai, P., & Hotrawaisaya, C. (2020). The influence of supply chain integration on supply chain performance of auto-parts manufacturers in Thailand: A mediation approach. International Journal of Supply Chain Management, 9(3), 578–590.
Baah, C., Acquah, I. S. K., & Ofori, D. (2021). Exploring the influence of supply chain collaboration on supply chain visibility, stakeholder trust, environmental and financial performances: A partial least square approach. Benchmarking: An International Journal, 29(1), 172–193.
Bowersox, D. J., Closs, D. J., & Stank, T. P. (1999). 21st century logistics: Making supply chain integration a reality. Illinois: Council of Logistics Management.
Cao, M., & Zhang, Q. (2011). Supply chain collaboration: Impact on collaborative advantage and firm performance. Journal of Operations Management, 29(3), 163–180.
Estampe, D. (2014). Supply chain performance and evaluation models. New Jersey: John Wiley & Sons.
Gilgor, D., & Holcomb, M. (2012). Understanding the role of logistics capabilities in achieving supply chain agility: A systematic literature review. Supply Chain Management: An International Journal, 17(4), 438–453.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Indiana: Pearson.
Lai, P. L., Su, D. T., Tai, H. H., & Yang, C. C. (2020). The impact of collaborative decision-making on logistics service performance for container shipping services. Maritime Business Review, 5(2), 175–191.
Lievchalermwong, T., & Aunyawong, W. (2022). The mediation effect of inventory management practices on operational performance in public university. International Journal of Health Sciences, 6(S5), 385–396.
López-Morales, B., Gutierrez, L., Llorens-Montes, F. J., & Rojo-Gallego-Burin, A. (2022). Enhancing supply chain competences through supply chain digital embeddedness: An institutional view. Journal of Business & Industrial Marketing, 38(3), 533–552.
Mubarak, M. F., Shaikh, F. A., Mubarik, M., Samo, K. A., & Mastoi, S. (2019). The impact of digital transformation on business performance: A study of Pakistani SMEs. Engineering Technology & Applied Science Research, 9(6), 5056–5061.
Neely, A., Gregory, M., & Platts, K. (1995). Performance measurement system design: A literature review and research agenda. International Journal of Operations & Production Management, 15(4), 80–116.
Pintuma, S., Khaengkhan, M., Waiyawuththanapoom, P., & Aunyawong, W. (2020). Moderating effect of information sharing on the relationship of supply chain management capabilities and business performance: A study of the food industry. International Journal of Supply Chain Management, 9(2), 41–351.
Phrapratanporn, B., Wararatchai, P., Aunyawong, W., & Nik Ramli Nik Abdul Rashid. (2019). Enhancing supply chain performance of SMEs in Thailand using the integrated personnel development model. International Journal of Supply Chain Management, 8(5), 176–186.
Prachayapipat, M., Wararatchai, P., Aunyawong, W., & Panjakajornsak, V. (2022). The effect of stakeholder on sustainable supply chain performance of road transportation service providers in Thailand: The mediating role of green supply chain management practices. Journal of Optoelectronics Laser, 41(4), 184–190.
Rogers, D. L. (2016). The digital transformation playbook: Rethink your business for the digital age. New York: Columbia University Press.
Rupeika-Apoga, R., Bule, L., & Petrovska, K. (2022). Digital transformation of small and medium enterprises: Aspects of public support. Journal of Risk and Financial Management, 15(2), 45.
Setthachotsombut, N., Aunyawong, W., Areerakulkan, N., Kerdpitak, C., Poolsawad, K., Sritapanya, K., & Bounnaphol, C. (2022). Optimization of Thai-Lao cross border transportation via R9 route for Thai shippers. Uncertain Supply Chain Management, 10(4), 1323–1330.
Sinthukhammoon, K., Hiranphaet, A., Aunyawong, W., & Chaladtanyakit, S. (2021). The supply chain management of the Vannamei shrimp in Nakhon Pathom Province. Turkish Online Journal of Qualitative Inquiry, 12(7), 8758–8768.
Sooksai, T., Aunyawong, W., Shaharudin, M. R., Poolsawad, K., & Prapairak, J. (2022). Digital development to strengthen tourism supply chain potential of participatory community-based tourism enterprises. International Journal of Mechanical Engineering, 7(5), 455–461.
Srisawat, S., & Aunyawong, W. (2021). Development of business performance under environmental uncertainty: Lesson from Thailand’s Eastern Economic Corridor. International Journal of Entrepreneurship, 25(5), 1–10.
Um, K. H., & Kim, S. M. (2019). The effects of supply chain collaboration on performance and transaction
cost advantage: The moderation and nonlinear effects of governance mechanisms. International Journal of Production Economics, 217, 97–111.
Wisedsin, T., Jermsittiparsert, K., Thitrat, P., & Aunyawong, W. (2020). Role of advanced manufacturing technology, human capital and employee empowerment to enhance manufacturing industry supply chain performance. International Journal of Supply Chain Management, 9(2), 411–418.
Yuyangyuen, M., & Aunyawong, W. (2023). Causal factors affecting supply chain performance of Thailand seafood manufacturers. Central European Management Journal, 31(1), 125–132.
Zhang, H., & Okoroafo, S. C. (2015). Third-party logistics (3PL) and supply chain performance in the Chinese market: A conceptual framework. Engineering Management Research, 4(1), 38–46.
