การศึกษาปัญหาเพื่อพัฒนาคู่มือการทำวิทยานิพนธ์ การศึกษาค้นคว้าอิสระตามระเบียบบัณฑิตศึกษา กรณีศึกษาหลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการโลจิสติกส์และซัพพลายเชน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัญหาการใช้คู่มือการเขียนวิทยานิพนธ์ และการศึกษาค้นคว้าอิสระ 2) เพื่อใช้เป็นแนวทางสำหรับการพัฒนาคู่มือการเขียนวิทยานิพนธ์ และการศึกษาค้นคว้าอิสระให้สามรถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด การวิจัยครั้งนี้เป็นแบบผสมผสาน โดยใช้การสังเกต และการสนทนากลุ่มในการวิจัยเชิงคุณภาพ และใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ อาจารย์ เจ้าหน้าที่ และนักศึกษาประจำหลักสูตรฯ โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบสัมภาษณ์และแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้คู่มือจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 110 คน และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน  ผลการวิจัยพบว่า การพัฒนาคู่มือการทำวิทยานิพนธ์ การศึกษาค้นคว้าอิสระตามระเบียบบัณฑิตศึกษา ซึ่งประกอบไปด้วย รายละเอียดหลักสูตร  การศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา ระบบศึกษา การรับเข้าศึกษา การลงทะเบียน การสอบ การวัดผลประเมินการศึกษา การลาพักการเรียน การพ้นสภาพ การรักษาสภาพ การขอสำเร็จการศึกษา ผู้ใช้คู่มือมีความพึงพอใจในระดับ “มากที่สุด” ( = 4.93, SD = 0.24X) โดยก่อนการพัฒนาคู่มือฯ ผู้ใช้ประสบปัญหาด้านความเข้าใจในระเบียบ ขั้นตอนการดำเนินการด้านเอกสาร เกิดความผิดพลาดล่าช้า เกิดการปฏิบัติงานซ้ำซ้อน หลังจาการพัฒนาและนำคู่มือฯ มาใช้ ส่งผลให้ปัญหาต่างๆลดลง